您的票务系统知道谁付了钱,但不知道谁来到了现场。
一位购票者带了三位朋友,季票被转手,贵宾客户通过他人的预订入场。场馆内的大多数人从未进入您的 CRM 系统,而他们连接的 WiFi 也无法让您了解他们的任何信息。这种数据空白体现在四个方面。
如今的典型体育场
- 门票数据只显示购票者的姓名,而不显示坐在他们身边的朋友和家人的信息
- 赞助商只能获得一块品牌标识广告牌,以及对观看人数的估算
- 一个开放网络,无论是杯赛、演唱会还是行业展会都完全相同
- EPOS、摄像头 and 员工平板电脑与通道观众共用一个密码
使用 Purple
- 每位连接的球迷都在同意授权的情况下登录,因此您能确切知道谁来到了现场
- 赞助商可以获得品牌专属的登录时刻,并收集他们想了解的答案,就像 JetBlue 在 Brooklyn Nets 所做的那样
- 每场活动都有专属的登录页面和 CRM 偏好标签,就像 NEC Group 所做的那样
- 每台设备都有专属的密钥和 VLAN,员工使用自己的账户登录
场馆内的每一个人,以及维持其运转的一切设备
球迷数据、赞助商资源、针对每场活动的营销以及安全的后台网络,全部由您现有的商务和 IT 团队通过一个控制面板进行管理。
将满场观众转化为您拥有的粉丝数据库
粉丝只需轻点几下,即可在符合您俱乐部代表色的页面上,通过电子邮件、社交账号或您自己的应用登录。每次登录都包含 UK GDPR 同意书,并通过 400 多个数据连接器(包括 Salesforce、HubSpot 和 Braze)流入您的 CRM,让看台上的观众在终场哨响后成为您可以继续沟通的受众。
- 布鲁克林篮网队在第一周就获取了 11,887 条粉丝记录,而其月度目标仅为 10,000 条
- 56% 联网的篮网队粉丝选择接收球队的资讯
- 丘吉尔唐斯在 3,650 次登录中收集了 99.9% 的邮政编码,选择加入率达 79%
- 社交登录和电子邮件验证意味着获取的记录可直接使用
在登录中添加一个问题,您就能了解到票务数据永远无法提供的信息。渥太华体育娱乐集团询问了人们光临的原因,并获得了 1,089 个回答。
探索访客 WiFi
粉丝数据向赞助商出售每位联网粉丝都会看到的黄金时刻
登录页面是粉丝进入场馆后看到的第一个屏幕。在上面展示合作伙伴的品牌,提出他们想要了解的问题,并将粉丝引导至他们的优惠页面。赞助商将获得真实的回答和点击量,而不是对可能看过广告牌的人数的估算。
- 篮网队为赞助商 JetBlue 收集了 9,734 个关于常用机场的回答
- Rolex 赞助了 Tryon 马术中心登录页面,为期 12 个月
- Arena GNP 将 9,600 多名粉丝引导至合作伙伴 Mundo Imperial 的网站
- 根据不同的赛事更改赞助商、优惠或问题,无需对网络进行任何更改
赞助商每次活动都有专属登录,每位粉丝都根据其参与目的进行标记
足球比赛、拳击之夜和行业展览吸引着不同的群体。为每个活动提供专属的网络名称和登录页面,每位粉丝的记录中就会包含他们参加过的活动。您的下一次发售就可以针对那些已经参加过类似活动的人群。
- NEC Group 每年通过这种方式增加超过 400,000 条已选择加入并带有偏好标记的记录
- European Tour Group 的粉丝使用其 MyTour 账户登录,该账户在八场活动中占登录总数的 46%
- Leyton Orient 在两个看台使用微型调查,向粉丝询问其全新的提前订购茶点服务
- 登录页面会自适应每位粉丝手机上设置的语言
每次活动员工、服务人员和设备使用专属的安全网络
比赛日的顺利进行不仅依赖于球迷的手机。EPOS 终端、门禁控制器、摄像头和音视频设备都需要稳定的连接,只来一天的服务员、餐饮人员和承包商也是如此。xPSK 为每个设备提供专属的密钥和 VLAN,员工使用自己的账户登录,无需共享密码。
- 支持您所用厂商的名称:Cisco 上的 iPSK、Ruckus 上的 DPSK、HPE Aruba 和 Juniper Mist 上的 MPSK,以及 Extreme 和 UniFi 上的 PPSK
- EPOS 位于独立的 VLAN 中,与球迷网络隔离,符合 PCI-DSS 的预期
- 为餐饮人员和承包商提供有时间限制的密钥,无需 MDM
- 员工使用 Microsoft Entra ID、Okta 或 Google Workspace 登录,离职人员的权限会自动撤销
xPSK开放式体育场 WiFi 与 Purple 为您带来的价值对比
接入点是相同的。不同之处在于您所掌握的信息、您可以销售的内容以及安全保障。

从第一场比赛开始就实现回报的球迷数据
俱乐部、场馆和活动组织者使用 Purple 来扩大其 CRM、为赞助商提供可衡量的价值并真正了解他们的受众。以下是已上线场馆取得的实际成果。
数据来自 Purple 客户成果:Brooklyn Nets、NEC Group、Churchill Downs 和 Formula 1 Gran Premio de la Ciudad de México。

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在下一场主场比赛前上线
- 1
将您的接入点指向 Purple
无需新硬件。Purple 可直接叠加在您看台和通道中现有的接入点之上。
- 2
设计您的比赛日登录页面
您的品牌配色、您的赞助商、您的问题,并与您的 CRM 和营销平台无缝对接。
- 3
逐场活动逐步上线
在我们的团队协助下,先从一场比赛开始,然后逐步推广至音乐会、会议和每个入口通道。
定价
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在一个页面上对比所有方案、包含功能及附加组件。无需与销售通话即可了解价格。
将您的体育场打造为球迷数据平台
向我们介绍您的场馆、活动和赞助商,我们将为您演示球迷登录、赞助商广告位和后勤网络如何在您现有的硬件上运行。
- 兼容 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 和 Fortinet
- 连接 Salesforce、HubSpot、Braze 以及 400 多个其他 CRM 和营销平台
- 通过 ISO 27001 认证,符合 UK GDPR 和 CCPA 标准
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体育场 WiFi 常见问题解答
商业、营销和 IT 团队最常问我们的问题
我们需要更换接入点吗?
不需要。Purple 运行在您现有的接入点上,包括 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 和 Fortinet。它直接叠加在您现有的网络之上,因此无需拆除和更换硬件。
它能应对满座的体育场吗?
网络容量取决于您的接入点及其设计。Purple 在云端运行其之上的登录、同意和数据层。在 Formula 1 Gran Premio de la Ciudad de México 期间,单场活动就完成了 38,200 次登录,而 European Tour Group 在为期四天的活动中传输了 2.87TB 的数据,且未达到其带宽限制。
球迷数据是如何进入我们的 CRM 的?
通过 400 多个数据连接器,包括 Salesforce、HubSpot、Braze、Airship、Iterable 和 Bloomreach。选择加入的记录会与来源活动以及对您登录问题的回答一起同步导入。
球迷可以使用我们的应用或会员账户登录吗?
是的。European Tour Group 的球迷可以使用其 MyTour 账户登录。通过您的应用添加 Passpoint 配置文件的球迷在每次返回访问时都可以自动连接,无需看到登录页面。
赞助商如何从中获取价值?
赞助商可以定制登录页面的品牌形象、提出问题并将球迷引导至优惠活动。Brooklyn Nets 为 JetBlue 收集了 9,734 个关于常用机场的回答,而 Rolex 则连续一整年赞助了 Tryon 马术中心的登录页面。
球迷数据的收集是否合法?
每次登录都会记录符合 UK GDPR 的同意信息,并提供完整的审计追踪,且 Purple 符合美国场馆的 CCPA 标准。Purple 已通过 ISO 27001 认证,自 2012 年以来未发生过任何数据泄露事件。
我们可以为比赛日、音乐会和会议运行不同的登录页面吗?
是的。每个活动都可以拥有自己的网络名称和登录页面,并且每条记录都会标记其来源活动。NEC Group 利用这一功能,每年新增超过 400,000 条带有偏好标签的记录。
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