託管 WiFi 每戶成本：針對多住戶單元（MDU）營運商的實作模型

在我們的推算模型中，擁有 250 個單元的租賃專用住宅（BTR）方案，其託管 WiFi 的資本支出（capex）為每戶 £900，營運支出（opex）為每戶每年 £252。在資本支出分攤後，相當於每戶每月 £30.67。配線是最大的資本支出項目，佔 38%。每戶成本會隨著規模擴大而下降，從 100 個單元的每月 £40.25 降至 500 個單元的每月 £26.60。

什麼是每戶託管 WiFi 成本？

每戶託管 WiFi 成本是全棟建築網路的總成本除以其服務的住宅數量。在多戶住宅（MDU）中，一戶即代表一間公寓。在專用學生宿舍（PBSA）中，營運商通常改以每床計算。

該數字涵蓋架構中的五個層級：

• 配線： 拉至每個無線基地台（AP）的 Cat6A 網路線、樓層間的光纖垂直幹線、機櫃與配線管道。
• 無線基地台 (AP)： 公寓和公共設施空間內部的無線電裝置。
• 交換器： 為每個 AP 供電並進行連線的乙太網路供電 (PoE) 交換器，以及核心交換器。
• 授權： 雲端管理授權，以及為每位住戶提供專用私人網路的身分驗證平台。
• 支援： 進入建築物的網路連線、監控、住戶服務台以及現場故障排除與維修。

前三個層級屬於資本支出：您支付一次費用，然後按週期更換。授權與支援屬於營運支出：您每年都需要支付。網路連線同樣屬於營運支出，它是將網際網路引入建築物的專線。

為什麼每戶成本對您的建案很重要？

這非常重要，原因有三：

開發評估。 您的財務團隊需要一個每戶成本數字來進行開發案評估。逐項拆解的明細能讓您在投資委員會面前合理支持該數字。

比較投標。 託管服務提供商的報價範圍各有不同。有些報價包含網路連線與住戶服務台，有些則兩者皆不包含。如果您將每個投標案按照相同的五個項目進行標準化，就能在相同基準上進行公平比較。

住戶比較。 住戶會將租約內含的 WiFi 與零售寬頻提供商的收費進行比較。您需要在他們計算出來之前，先了解自己的成本落點。

對您而言，有一項成本已經部分固定。建築法規 Part R 要求英格蘭的新新建住宅必須具備支援 Gbit 級別的實體基礎設施。如果您正在建造新建案，無論如何，部分管道與配線設施都已包含在您的基礎工程中。

250 個單元的模型是如何運作的？

建築與前提假設

該模型採用一個包含八層住宅樓層、共 250 間公寓的 BTR 建案。一樓設有交誼廳、健身房、共享工作空間與接待大廳。以下前提假設決定了下方的每一個數字：

• 每間公寓配置一個 AP。 水泥地板、隔戶牆與防火門會衰減訊號。這使得在許多鋼筋混凝土結構建築中採用走廊安裝設計存在風險，需要透過現場勘測來確認您的建築適合哪種設計。
• 20 個 AP 位於公共設施空間與後勤區域，總計 270 個 AP。
• 每個 AP 配置一個 Cat6A 網路插孔。 Cat6A 在 IEEE 802.3an 標準下支援最遠 100 公尺的 10GBASE-T 傳輸，因此線材使用壽命比數代 AP 更長。
• 符合 IEEE 802.3at 標準的 PoE+ 交換器，每埠可提供高達 30W 的電力。涵蓋 6 台 48 埠存取交換器與 2 台核心交換器。
• 資產壽命： 線路佈線超過 15 年，主機設備與設計超過 6 年。
• 所有價格均不含增值稅（VAT）。 此為示範單價，並非 Purple 定價，請替換為您自身的報價。

Capex 資本支出明細

項目	假設	總計	每戶平均	佔比
結構化佈線	270 個 Cat6A 網路插孔（單價 £180），加上光纖主幹、機櫃與管線鋪設 £36,400	£85,000	£340.00	37.8%
基地台 (AP)	270 個 WiFi 6 AP（單價 £280，含安裝）	£75,600	£302.40	33.6%
交換器	6 台 48 埠 PoE+ 存取交換器與 2 台核心交換器，每台 £3,000	£24,000	£96.00	10.7%
閘道器與防火牆	1 組高可用性 (HA) 對	£6,000	£24.00	2.7%
設計、勘查與驗收部署	預測性與現場勘查、設定、測試	£34,400	£137.60	15.3%
總計	250 戶	£225,000	£900.00	100%

佔比四捨五入至小數點後一位。

佈線成本佔比多少？

在此新建案模型中，佈線佔資本支出的 38%，是最大的單一項目。舊建築翻新改造 (Retrofit) 的比例會更高。在有人占用的建築物中施工，意味著需要更多人力、表面管線鋪設以及每個插孔施工後的復原工作。

若將舊建築翻新改造的插孔單價調升至示範性的 £350，佈線費用將增至 £130,900。這占資本支出的 48%，總資本支出也將升至每戶 £1,083.60。

這給我們的啟示是：一次性完成佈線，並預留容量。線路壽命長於您的 AP，因此請採用 Cat6A，並在預計未來會新增設備的地方預留插孔。在機電 (M&E) 承包方案確定之前，務必先定案佈線規格。在第一次施工 (First fix) 後進行變更，所花費的代價遠高於省下的 AP 費用。

Opex 營運費用明細

項目	假設	年度總計	每戶每年
網路連線	10 Gbps 主專線加上異質備援線路	£24,000	£96.00
雲端管理授權	270 個 AP 授權（單價 £60），加上交換器授權 £1,800	£18,000	£72.00
身分驗證與開通平台	住戶專用私人網路（假設每戶 £24）	£6,000	£24.00
委外管理服務與支援	監控、住戶服務台、現場故障維修	£15,000	£60.00
總計		£63,000	£252.00（每月 £21.00）

資本支出與營運費用的比例為何？

在為期 6 年的 AP 生命週期中，您將花費 £225,000 的資本支出和 £378,000 的營運費用。比例為 37% 資本支出與 63% 營運費用。

這種比例會改變您的談判重點。每個 AP 折價 £30 可一次性省下 £8,100。而網路連線費用節省 10%，每年可省下 £2,400，6 年即可省下 £14,400。網路連線與技術支援的合約條款，對總成本的影響遠大於硬體設備單價。

若要取得完整分攤後的每月數字，請將每筆資本支出依據其使用年限進行分攤：

• 佈線：85,000 英鎊分 15 年，每年為 5,667 英鎊。
• 核心設備：105,600 英鎊分 6 年，每年為 17,600 英鎊。
• 設計與委託維運：34,400 英鎊分 6 年，每年為 5,733 英鎊。

每年分攤總額為 29,000 英鎊。加上 63,000 英鎊的營運支出，該建築每年成本為 92,000 英鎊。這相當於每戶每年 368 英鎊，或每戶每月 30.67 英鎊。

每戶成本如何隨建築規模改變？

部分成本會隨門號數量按比例增加：線路節點、AP 和每台裝置的授權費。其他成本則接近固定：專線、核心交換器、閘道器、最低設計費用以及服務台基本費用。小型建築需要由較少的門號來分擔這些固定成本。

採用相同的單價套用至三種建築規模，結果如下：

指標	100 戶	250 戶	500 戶
AP（含公共設施空間）	112	270	530
總資本支出	£110,520	£225,000	£405,800
每戶資本支出	£1,105	£900	£812
佈線占資本支出比例	36.3%	37.8%	37.1%
年度營運支出	£33,900	£63,000	£107,000
每戶每月營運支出	£28.25	£21.00	£17.83
每戶每月完整分攤成本	£40.25	£30.67	£26.60

在所有三種規模中，佈線成本皆穩定保持在資本支出的 36% 至 38% 之間。每戶成本效益主要來自營運支出。500 戶的建案同樣只需要一條專線、一組閘道器與一份服務台合約；而 100 戶的建案則是用五分之一的戶數來支付相同的費用。

如果您管理的是由多棟小型建築組成的物業組合，請要求投標廠商對整個物業資產提供連線與支援服務的整體報價。這能收回部分規模效益。

管理型 WiFi 的每戶成本是否比零售寬頻更便宜？

此模型使用每月 30 英鎊作為單一住戶的零售寬頻基準。在您簡報之前，請根據 Ofcom 最新發布的《英國通訊服務價格趨勢》報告確認該數字。

	零售寬頻（每戶）	管理型 WiFi（250 戶）	管理型 WiFi（500 戶）
每戶每月成本	£30.00 基準	£21.00 營運支出，£30.67 完整分攤	£17.83 營運支出，£26.60 完整分攤
誰資助建築內部基礎設施	網路運營商（根據您簽署的路權協定）	您（作為建築所有者）	您（作為建築所有者）
覆蓋範圍	公寓內部	公寓及公共設施空間	公寓及公共設施空間
遷入當天的連線狀況	住戶需向 ISP 預約開通	首次登入即可使用	首次登入即可使用
合約持有者	住戶	運營商	運營商
建築系統專用網路	需要獨立網路	共享，透過 VLAN 進行隔離	共享，透過 VLAN 進行隔離

VLAN（虛擬區域網路）是一種邏輯區隔技術，能在相同的硬體設備上隔離不同群組的流量。

單看營運成本，管理型 WiFi 在 250 戶及以上規模時均低於零售基準。完整分攤後，它在 250 戶時達到平衡，並在 500 戶時低於基準。在 100 戶時，其成本則高於零售寬頻。

這項比較在兩個方面並非基準相同的比較。Managed WiFi 涵蓋公共設施空間，並可在分隔的 VLAN 上承載建築系統。零售寬頻則僅涵蓋單一公寓。此外，模型數據不含加值稅（VAT），而零售價格則已包含。您是否能扣抵 VAT 取決於您向住戶提供 WiFi 的方式，因此在直接比較兩者之前，請先諮詢稅務建議。

實例試算情境

以下兩個情境將模型的單價套用到不同的建築物。結果為模型推算數據，而非特定已部署項目的實際結果。

情境 1：400 床位的術科大學宿舍（公營部門）

情境。 大學資產管理團隊正在翻新一座擁有 400 個床位的宿舍。該宿舍包含 60 套六房共居公寓、40 間單人套房、一間多功能活動室和自習空間。商業計劃書需要計算出每床位的平均數據，因為租金和入住率是以每床位進行報告。

做法。 團隊套用了模型的單價。由於每套六房公寓有六間關起門的臥室，因此每套配備兩個 AP。每間單人套房配備一個 AP，公共設施空間配備 20 個，總共 180 個 AP。支援服務定價為每年 15,000 英鎊，以因應 9 月入學高峰期的客服支援需求。

結果。 推算的資本支出（capex）為 161,800 英鎊，即每床位 404.50 英鎊。年度營運支出（opex）為 60,600 英鎊，即每床位每月 12.63 英鎊。每床位的 capex 僅為 BTR 每戶 capex 的 45%，因為六名學生共享每套共居公寓的佈線與交換器。單人套房的成本則較接近 BTR 每戶成本，因此在專用學生宿舍（PBSA）中，共居與單人套房的比例會直接影響您每床位的 WiFi 成本。

情境 2：飯店樓層改造為長期住宿公寓（旅宿業）

情境。 一間擁有 150 間客房的飯店將兩個樓層共 40 間客房改造為長期住宿服務式公寓。這些樓層已裝有 Ruckus AP 和 Cat6 網路線。長住賓客希望擁有獨立的專用網路來連接智慧電視、遊戲機和筆記型電腦，而非使用共享的飯店網路。

做法。 營運商保留了現有的佈線和 Ruckus AP。勘測結果顯示有 10 間客房的房內訊號覆蓋不足。營運商在這些位置新增了 10 個 AP 和 10 條網路線接點，接著透過身分驗證平台，在架構之上增設每戶專用的獨立網路。這正是 為什麼您下一次的 WiFi 升級不需要新硬體 文章中主張的設備重用觀點。

結果。 推算的新增 capex 為 7,600 英鎊：包括 AP 的 2,800 英鎊、網路線接點的 1,800 英鎊以及上線測試的 3,000 英鎊。相當於每戶 190 英鎊，而新建案模型的費用則為 900 英鎊。省下的費用幾乎完全來自於不必重新拉設主幹網路線。opex 僅增加了身分驗證平台的項目，以假設每戶 24 英鎊計算，每年增加 960 英鎊。如需了解更多關於此類場域的資訊，請參閱我們的 飯店 頁面。

Purple 如何搭配您現有的網路運作？

Purple Multi-Tenant WiFi 在模型中僅占據一個項目：身分驗證與註冊導引平台。它以雲端重疊（cloud overlay）方式運行於您的硬體之上，因此不會取代您現有的佈線、AP 或交換器。

Purple 獨立於硬體品牌。Multi-Tenant WiFi 可運行於 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 和 Fortinet。這帶來兩個成本優勢：在新建案中，您可以根據價格和合適度選擇 AP，不受平台綁定限制；在現有場域中，您無需拔除重鋪即可新增每位住戶的專屬網路。

本平台的功能包含：

• 基於身份的網路（Identity-Based Networks）。 每位住戶都會獲得一個個人區域網路（PAN），即建立在共享基礎架構上的私人網路泡泡。他們的裝置可以在家中、健身房、交誼廳和共享辦公空間無縫連線，無需重新配對。
• iPSK 與 802.1X。 身份預共用金鑰（iPSK）讓每位住戶在共享的網路名稱下擁有唯一的 WiFi 密碼。IEEE 802.1X 是用於憑證或登入憑證驗證的基於連接埠之存取控制標準。兩者皆依賴 RADIUS（用於確認連線者身份的協定），Purple 則將其作為雲端 RADIUS 運行。
• 入住、異動與退租管理。 您可以在單一入口發放搬入時的存取權限，並在搬出時撤銷。

如果您將一樓的咖啡廳或共享辦公交誼廳開放給訪客，Guest WiFi 和 WiFi Analytics 可以運行在相同的 AP 上。包含一樓零售店面的複合式建案，也可以在切分段的網路上為顧客提供服務；詳情請參閱我們的 Retail 頁面。

平台背後實證，來自 Purple 的實際數據：2024 年擁有 80,000+ 個活躍場域及 4.4 億次登入。Purple 通過 ISO 27001 認證、符合 GDPR 與 CCPA 規範、獲得 Cyber Essentials 認證，且為通過認證的 B 型企業（B Corp）。

此模型的限制為何？

請使用此模型來協助決策架構，而非取代實際報價。共有五項限制：

• 單價僅供參考。 工資率、建築高度以及機電（M&E）協調都會影響拉線和安裝成本。請使用您自己的實際報價。
• 連線能力取決於光纖涵蓋範圍。 如果光纖未延伸至建築物，開挖與路權（wayleave）費用可能會增加第一年的成本。
• 資產壽命會改變全包式總額（Fully Loaded Figure）。 若將 AP 的更新週期從六年縮短為五年，250 個單位的全包式成本將從每月每戶 £30.67 升至 £32.22。
• 範疇僅限於 WiFi。 即使共用網路，此模型仍不包含 IPTV、室內行動網路涵蓋、監視器（CCTV）及門禁控制硬體。
• 僅涵蓋成本。 收益回收與淨營運收入（NOI）的討論屬於獨立議題，此模型刻意將其排除。

接下來您應該怎麼做？

1. 先進行勘測。 牆面結構決定了您是否需要在每個公寓內都安裝 AP，這是繼拉線之後最大的變數。WiFi Site Surveys: A Practical Planning Guide 涵蓋了詳細的實作方法。
2. 盡早確定拉線規格。 在發包機電（M&E）工程前，先確認好 Cat6A、每戶一條專線以及預留容量。
3. 要求投標廠商對五個項目進行報價。 要求分別開列拉線、AP、交換器、授權和技術支援的費用，並明確標示連線能力與服務台（helpdesk）費用。
4. 依照您的戶數進行模型運算。 套用您的單價與資產年限，然後將全包式每月費用與您的零售基準進行比較。
5. 在您選擇的硬體上訂定身分層價格。 如果您已經擁有 Cisco Meraki、HPE Aruba 或 Ruckus AP，請從現有設備開始。

常見問題

每戶公寓的代管 WiFi 費用是多少？

在我們的推算模型中，一個包含 250 個單位的 BTR 方案，每戶的資本支出（capex）為 900 英鎊，營運支出（opex）為每年每戶 252 英鎊。將資本支出依各資產年限攤銷後，全包式費用為每戶每月 30.67 英鎊。較小規模的建築每戶費用較高，100 個單位時為每月 40.25 英鎊。較大規模則較便宜，500 個單位時為 26.60 英鎊。請將我們的單價替換為您自己的報價。

我們可以重複使用現有的纜線與存取點以降低資本支出嗎？

可以，前提是纜線和存取點狀況良好。Purple Multi-Tenant WiFi 可作為雲端覆蓋層，運行於 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 與 Fortinet 之上，因此您可以保留現有的硬體。纜線是最大的資本支出項目，在我們的新建模型中佔 38%，因此重複使用纜線對數字影響最大。進行現場勘測可確認現有覆蓋範圍是否能延伸至每戶公寓內部。

對住戶來說，代管 WiFi 是否比零售寬頻更便宜？

在營運成本方面，是的，在我們的模型中，達到 250 個單位及以上時確實如此。營運支出為每戶每月 21.00 英鎊，而零售基準為 30 英鎊。加計資本支出的全包式費用在 250 個單位時達到平衡，並在 500 個單位時降至 26.60 英鎊。在 100 個單位時費用較高，為 40.25 英鎊。請對照 Ofcom 的最新價格數據檢視基準，並在比較前就增值稅（VAT）諮詢稅務建議。

PBSA 的每床 WiFi 成本與 BTR 的每戶成本相比如何？

每床成本較低，因為合租公寓（cluster flat）中的床位共用纜線、交換器與存取點。我們針對 400 個床位的學生宿舍情境進行模型推算，每床資本支出為 404.50 英鎊，每床每月營運支出為 12.63 英鎊。而 250 個單位的 BTR 模型每戶資本支出則為 900 英鎊。獨立套房（studio）的成本較接近 BTR 的每戶成本，因此合租公寓與獨立套房的比例會影響每床成本數字。

在租賃專用住宅（BTR）方案中，誰來支付代管 WiFi 費用？

營運商資助資本支出與營運支出，並持有網路連線合約。住戶獲得 WiFi 作為租約的一部分，無需自行簽訂固定期限的網路服務提供業者（ISP）合約。您如何收回成本（透過租金、設施費或單獨收費）屬於商業與稅務決定。請先對成本端進行模型推算，然後就成本收回與增值稅（VAT）處理方式諮詢專業建議。

每戶獨立的私人網路是否符合安全性與 GDPR 預期？

是的。Purple Identity-Based Networks 使用 iPSK 或 IEEE 802.1X，在共用基礎設施上為每位住戶提供獨立的私人網路氣泡，使各公寓的裝置保持隔離。Purple 通過 ISO 27001 認證，符合 GDPR 與 CCPA 規範，並獲得 Cyber Essentials 認證。您可以控制何時核發與撤銷存取權限，因此搬离的住戶在搬出時即會失去存取權限。

哪些基地台廠商支援 Purple 多租戶 WiFi？

Purple 不受硬體限制。多租戶 WiFi 可在 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 和 Fortinet 上運作。您可以根據價格、效能和安裝人員的經驗來選擇基地台，而不用被平台鎖定。現有的設備環境也可以直接新增個別住戶網路，無需拆除並更換存取層。