Pourquoi le 5GHz est plus rapide mais le 2.4GHz est plus fiable
Ce guide technique complet explore les compromis architecturaux entre les fréquences sans fil 2.4GHz et 5GHz, offrant des stratégies de déploiement concrètes pour les responsables informatiques et les architectes réseau. Il couvre la physique de la propagation des fréquences, la planification des canaux, le band steering et les scénarios de mise en œuvre réels dans les environnements de l'hôtellerie, du commerce de détail et du secteur public. Les opérateurs de sites et les CTOs y trouveront des conseils concrets pour optimiser la couverture, atténuer les interférences et mesurer le retour sur investissement de leurs infrastructures sans fil.
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Résumé Exécutif
Pour les CTOs et les architectes réseau gérant les déploiements sans fil d'entreprise, la décision entre le 2.4GHz et le 5GHz n'est pas un choix binaire — c'est une stratégie architecturale fondamentale. Le 5GHz offre le débit massif requis pour les environnements à haute densité et les applications complexes, tandis que le 2.4GHz fournit la couche de couverture critique nécessaire pour pénétrer les barrières physiques et prendre en charge les appareils IoT hérités. Ce guide décortique la physique derrière ces deux fréquences, explique pourquoi le 5GHz offre des augmentations de vitesse exponentielles, et pourquoi le 2.4GHz reste indispensable pour une fiabilité de base. Nous fournissons des recommandations concrètes et indépendantes des fournisseurs pour la planification des canaux, le réglage de la puissance de transmission et le band steering intelligent. En mettant en œuvre une stratégie bi-bande correctement ajustée, soutenue par des plateformes d'analyse robustes comme Guest WiFi , les opérateurs de sites peuvent atténuer les risques, optimiser le ROI et offrir une expérience de connectivité fluide dans les environnements de l' Hôtellerie , du Commerce de détail , de la Santé et des Transports .
Approfondissement Technique
La Physique de la Fréquence : Pourquoi la Longueur d'Onde Détermine Tout
La différence fondamentale entre le 2.4GHz et le 5GHz réside dans leur longueur d'onde. La bande 2.4GHz fonctionne sur des longueurs d'onde plus longues (environ 12,5 cm), qui sont très efficaces pour pénétrer les objets solides tels que les murs en béton, les portes en acier et même les corps humains dans les lieux très fréquentés. Cette caractéristique physique explique pourquoi le 2.4GHz offre une empreinte de couverture plus large et est souvent perçu comme plus fiable lorsque les utilisateurs se déplacent dans des environnements complexes ou sont éloignés d'un point d'accès.
Cependant, cette portée plus longue s'accompagne de compromis importants. Le spectre 2.4GHz est notoirement étroit, n'offrant que trois canaux non superposés (1, 6 et 11) dans la plupart des domaines réglementaires. Dans les déploiements denses — un étage d'hôtel, un magasin de détail, un centre de conférence — cela conduit inévitablement à de graves interférences de co-canal (CCI). De plus, la bande 2.4GHz est une ressource partagée et congestionnée : elle est en concurrence avec les appareils Bluetooth, les fours à micro-ondes, les babyphones et un écosystème croissant de matériel IoT hérité, qui réduisent tous le débit global pour chaque appareil du réseau.
Inversement, la bande 5GHz fonctionne sur des longueurs d'onde plus courtes (environ 6 cm). Bien que cela limite sa capacité à pénétrer les barrières physiques — un signal qui passe facilement à travers un mur en 2.4GHz peut être entièrement bloqué en 5GHz — elle offre un spectre beaucoup plus large. Avec jusqu'à 24 canaux non superposés disponibles (selon le domaine réglementaire et la disponibilité des canaux DFS), le 5GHz permet un agrégation de canaux plus large : 40MHz, 80MHz, ou même 160MHz sous IEEE 802.11ac (Wi-Fi 5) et 802.11ax (Wi-Fi 6/6E). Ce canal plus large est la clé pour atteindre le débit massif requis pour les environnements à haute densité, le streaming vidéo HD et les applications d'entreprise modernes. Lorsqu'un appareil se connecte en 5GHz avec une ligne de vue dégagée, les vitesses réalisables sont exponentiellement plus élevées que ce que le 2.4GHz peut offrir.
Architecture des Canaux et Modèles d'Interférence
Comprendre l'architecture des canaux est essentiel pour tout déploiement d'entreprise. Sur le 2.4GHz, la norme IEEE 802.11 définit 14 canaux (bien que les domaines réglementaires varient), mais seuls les canaux 1, 6 et 11 sont véritablement non superposés. Cela signifie que dans une zone donnée, un maximum de trois points d'accès peuvent fonctionner simultanément sans provoquer d'interférences de canaux adjacents. Dans un hôtel à plusieurs étages ou un environnement de vente au détail dense, cette contrainte devient un plafond rigide pour la capacité du réseau.
Sur le 5GHz, la situation est radicalement différente. Les bandes UNII-1 (5.15–5.25 GHz), UNII-2 (5.25–5.35 GHz), UNII-2 Extended (5.47–5.725 GHz) et UNII-3 (5.725–5.85 GHz) fournissent collectivement jusqu'à 24 canaux 20MHz non superposés. Les architectes peuvent déployer beaucoup plus de points d'accès dans le même espace physique sans créer d'interférences, permettant ainsi les conceptions à haute densité requises pour les stades, les centres de conférence et les grands environnements de vente au détail.
Les canaux de sélection dynamique de fréquence (DFS), qui se situent dans les bandes UNII-2 et UNII-2 Extended, étendent davantage le spectre disponible mais nécessitent une attention particulière. Ces canaux doivent être partagés avec les systèmes radar, et un point d'accès détectant un signal radar doit libérer le canal dans les 10 secondes et rester hors de ce canal pendant 30 minutes. Dans les environnements proches des aéroports ou des stations météorologiques, l'instabilité des canaux DFS peut perturber les services critiques, les architectes doivent donc planifier des canaux de secours en conséquence.
Guide d'Implémentation
Architecture Bi-Bande et Band Steering
L'approche standard de l'industrie pour l'architecture sans fil moderne est un déploiement bi-bande avec un band steering agressif. Les points d'accès doivent être configurés pour encourager activement les appareils compatibles bi-bande — smartphones, ordinateurs portables et tablettes modernes — à utiliser la bande 5GHz. Cette stratégie libère l'espace aérien 2.4GHz pour les appareils hérités, les capteurs IoT critiques et les zones de couverture marginales où le 5GHz ne peut pas atteindre.
Le band steering fonctionne en supprimant les réponses de sondage 2.4GHz pour les clients compatibles jusqu'à ce qu'ils s'associent sur le 5GHz ou ne répondent pas après un nombre défini de tentatives. La plupart des fournisseurs d'infrastructures de niveau entreprise implémentent cela nativement, mais l'agressivité de la politique de steering doit être ajustée à l'environnement. Dans un lieu oùoù de nombreux appareils plus anciens sont présents — un bâtiment du secteur public ou un établissement de santé, par exemple — un pilotage de bande trop agressif peut empêcher les appareils légitimes fonctionnant uniquement en 2,4 GHz de se connecter.
Concevoir pour la capacité, pas pour la couverture
Un piège courant et coûteux dans les déploiements Hôtellerie et Commerce de détail est d'augmenter la puissance de transmission sur les radios 5 GHz pour tenter d'égaler l'empreinte de couverture du 2,4 GHz. Cette approche crée le "client collant" : les appareils s'accrochent à un signal 5 GHz faible plutôt que de se déplacer vers un point d'accès plus fort, ce qui dégrade les performances du client affecté et consomme du temps d'antenne, ce qui dégrade les performances de tous les autres clients de la cellule.
L'approche correcte consiste à concevoir pour la capacité en déployant plus de points d'accès avec des réglages de puissance de transmission inférieurs. Des cellules de couverture plus petites et bien définies assurent une itinérance transparente, une réutilisation optimale des canaux et une charge équilibrée sur le réseau. En règle générale, la puissance de transmission 5 GHz doit être réglée 6 à 9 dBm plus haut que la puissance de transmission 2,4 GHz, créant ainsi un différentiel de couverture naturel qui encourage les clients à préférer le 5 GHz lorsqu'ils sont proches d'un AP et à revenir au 2,4 GHz en bordure de cellule.
L'intégration d'une plateforme agnostique au matériel comme WiFi Analytics de Purple permet aux opérateurs de sites de capturer des données de performance sur les deux bandes, offrant la visibilité nécessaire pour identifier les clients collants, les zones à forte interférence et les points d'accès sous-performants. Cette approche d'optimisation du réseau basée sur les données est particulièrement précieuse dans les environnements dynamiques tels que les lieux événementiels, où l'environnement RF change radicalement entre les événements.
Liste de contrôle de déploiement étape par étape
| Phase | Action | Norme / Référence |
|---|---|---|
| 1. Étude RF | Effectuer une étude de site passive et active pour cartographier les sources d'interférences existantes | IEEE 802.11-2020 |
| 2. Plan de canaux | Attribuer des canaux non superposés ; utiliser 1, 6, 11 sur 2,4 GHz ; allouer les canaux DFS sur 5 GHz avec prudence | Wi-Fi Alliance Best Practices |
| 3. Réglage de la puissance | Régler la puissance de transmission 5 GHz 6 à 9 dBm au-dessus du 2,4 GHz ; éviter les réglages de puissance maximale | Vendor-specific RRM guidelines |
| 4. Pilotage de bande | Activer le pilotage de bande ; ajuster l'agressivité en fonction du mix d'appareils | IEEE 802.11v (BSS Transition) |
| 5. RSSI minimum | Configurer les seuils RSSI minimum pour éviter les clients collants | Vendor-specific |
| 6. Sécurité | Implémenter WPA3-SAE sur les réseaux invités ; WPA3-Enterprise (IEEE 802.1X) sur les SSIDs d'entreprise | WPA3 Specification, GDPR |
| 7. Analyse | Déployer WiFi Analytics pour surveiller l'utilisation de la bande, le nombre de clients et les événements d'itinérance | Purple Platform |
Bonnes pratiques
Une planification stricte des canaux est non négociable. Respectez les canaux 1, 6 et 11 sur la bande 2,4 GHz pour éviter les interférences de canaux adjacents. Sur 5 GHz, utilisez les canaux DFS lorsque l'environnement le permet, mais maintenez un plan de secours documenté pour les changements de canaux déclenchés par radar.
Désactivez les débits de données hérités sur les deux bandes. La suppression de la prise en charge des débits de données 802.11b (1, 2, 5,5 et 11 Mbps) sur 2,4 GHz réduit considérablement la surcharge de gestion et force les clients avec un signal faible à se déplacer vers un point d'accès plus proche plutôt que de s'accrocher à une connexion dégradée. Ce seul changement de configuration peut améliorer l'efficacité globale du réseau de 20 à 30 % dans les environnements denses.
Implémentez 802.11r (Fast BSS Transition) pour permettre une itinérance transparente entre les points d'accès. Dans les environnements où les utilisateurs sont mobiles — surfaces de vente, services hospitaliers, pôles de transport — 802.11r réduit le temps de transfert d'itinérance de plusieurs centaines de millisecondes à moins de 50 ms, ce qui est essentiel pour la voix sur WiFi et les applications en temps réel.
Segmentez les SSIDs par objectif. Évitez la tentation de faire passer tout le trafic sur un seul SSID. Un réseau correctement segmenté sépare le trafic invité (géré via Guest WiFi avec un portail captif et une capture de données appropriés), le trafic d'entreprise (sécurisé avec IEEE 802.1X et WPA3-Enterprise) et les appareils IoT (isolés sur un VLAN dédié). Cette segmentation prend également en charge la conformité PCI DSS pour les environnements de vente au détail gérant les paiements par carte.
Dépannage et atténuation des risques
Interférence co-canal (CCI)
Risque : Plusieurs points d'accès fonctionnant sur le même canal à portée d'écoute les uns des autres, ce qui oblige les appareils à attendre un temps d'antenne libre avant de transmettre. C'est la cause la plus fréquente de mauvaises performances WiFi dans les environnements d'entreprise.
Atténuation : Mettre en œuvre une gestion automatisée des ressources radio (RRM) ou auditer manuellement les attributions de canaux trimestriellement. Utiliser des outils d'analyse de spectre pour identifier les points d'accès non autorisés et les sources d'interférences non-WiFi. Dans les bâtiments multi-locataires, coordonner les plans de canaux avec les locataires voisins lorsque cela est possible.
Clients collants
Risque : Les appareils restent connectés à un point d'accès avec un signal faible même lorsqu'un signal plus fort est disponible, consommant du temps d'antenne et dégradant les performances de la cellule.
Atténuation : Configurer des seuils RSSI minimum (généralement de –70 à –75 dBm) pour dissocier en douceur les clients ayant un signal faible. Combiner avec la gestion de transition BSS 802.11v pour diriger les clients vers de meilleurs points d'accès avant qu'une dissociation ne devienne nécessaire.
Instabilité des canaux DFS
Risque : Les événements de détection radar forcent les points d'accès à quitter les canaux DFS, provoquant de brèves interruptions de connectivité pour les clients associés.
Atténuation : Dans les environnements proches des aéroports, des installations militaires ou des stations météorologiques, évitez entièrement les canaux DFS. Dans d'autres environnements, assurez-vous que les points d'accès sont configurés pour passer à un canal de secours prédéfini plutôt que de sélectionner un nouveau canal dynamiquement, ce qui peut provoquer des interférences imprévisibles.
Compatibilité des appareils IoT
Risque : Les appareils IoT hérités — capteurs environnementaux, terminaux de paiement, lecteurs de contrôle d'accès — peuvent ne prendre en charge que le 2,4 GHz et les protocoles de sécurité plus anciens, créant une vulnérabilitéérabilité si ces appareils partagent le même réseau que le trafic invité ou d'entreprise.
Atténuation : Isolez les appareils IoT sur un SSID et un VLAN dédiés. Assurez-vous que la radio 2,4 GHz n'est pas désactivée dans le but de simplifier le réseau, car cela rendrait ces appareils inopérants. Pour des conseils sur la gestion des contraintes d'adresse réseau dans les environnements IoT à haute densité, consultez notre guide sur La gestion de l'épuisement des adresses IP publiques dans les résidences étudiantes .
ROI et impact commercial
Un réseau bi-bande correctement architecturé offre des résultats commerciaux mesurables dans tous les secteurs verticaux. Dans l' Hôtellerie , un WiFi fiable et rapide est constamment classé parmi les principaux facteurs de satisfaction des clients, influençant directement les notes d'avis et les réservations répétées. Un déploiement 5GHz bien réglé garantit que les clients peuvent diffuser du contenu, effectuer des appels vidéo et utiliser des applications cloud sans interruption, tandis que la couche 2,4 GHz assure le maintien de la connectivité même dans les chambres les plus éloignées du point d'accès.
Dans les environnements de Vente au détail , le cas d'affaires est encore plus direct. Un réseau 5GHz fiable garantit que les systèmes de point de vente traitent les transactions sans latence, tandis que le réseau 2,4 GHz prend en charge les scanners d'inventaire au fond des allées. Les temps d'arrêt causés par un environnement RF mal conçu se traduisent directement par des pertes de revenus. En tirant parti de WiFi Analytics , les opérateurs de vente au détail peuvent également mesurer le temps de présence et les schémas de fréquentation, convertissant l'infrastructure réseau en un actif de données de première partie.
Pour les organisations du secteur public et les opérateurs de transport, le calcul du ROI inclut l'atténuation des risques ainsi que les revenus directs. Un réseau qui tombe en panne pendant les périodes de pointe — un événement de stade, un trajet aux heures de pointe — crée des dommages de réputation difficiles à quantifier mais faciles à éviter avec une architecture appropriée. Le travail de Purple dans ce domaine, y compris la nomination d'un leadership spécialisé pour l'inclusion numérique du secteur public, comme détaillé dans l' annonce d'Iain Fox , reflète la reconnaissance croissante que le WiFi d'entreprise est une infrastructure publique critique.
L'émergence des technologies d'authentification sans mot de passe, comme exploré dans notre guide sur Comment un WiFi Assistant permet l'accès sans mot de passe en 2026 , augmente encore le ROI d'un réseau bien conçu en réduisant les frais de support et en améliorant l'expérience d'intégration des invités. Les capacités de résilience hors ligne, telles que celles décrites dans le Mode Cartes Hors Ligne de Purple , garantissent que l'expérience utilisateur reste intacte même lorsque la connectivité en amont est dégradée.
Résultats attendus d'un déploiement bi-bande correctement réglé :
| Métrique | Amélioration typique |
|---|---|
| Scores de satisfaction des clients WiFi | +15–25% |
| Tickets de support liés au réseau | –30–40% |
| Débit par client aux heures de pointe | +40–60% |
| Temps de transfert en itinérance (avec 802.11r) | –80% (de ~300ms à <50ms) |
| Utilisation du temps d'antenne 2,4 GHz | –20–30% (déchargé sur 5 GHz) |
Définitions clés
Band Steering
A mechanism by which an access point suppresses 2.4GHz probe responses for dual-band capable clients, encouraging them to associate on the 5GHz band instead.
Critical for optimising airtime utilisation in dense environments. Must be tuned carefully to avoid blocking legitimate 2.4GHz-only devices.
Co-Channel Interference (CCI)
Interference that occurs when two or more access points operating on the same channel are within hearing distance of each other, causing the CSMA/CA protocol to force devices to wait for clear airtime before transmitting.
The primary cause of poor WiFi performance in enterprise deployments. Mitigated through careful channel planning and appropriate AP density.
Channel Bonding
The practice of combining adjacent 20MHz channels to create wider channels (40MHz, 80MHz, 160MHz), increasing the available throughput for associated clients.
Highly effective on 5GHz for high-bandwidth applications. Should be avoided on 2.4GHz due to the limited spectrum available.
Dynamic Frequency Selection (DFS)
A regulatory requirement that forces WiFi devices operating on certain 5GHz channels to detect and avoid radar signals, vacating the channel within 10 seconds if radar is detected.
Expands the available 5GHz channel set but introduces the risk of channel changes during radar detection events. Requires careful planning near airports and military installations.
Received Signal Strength Indicator (RSSI)
A measurement of the power present in a received radio signal, typically expressed in dBm (negative values, where closer to 0 is stronger).
Used to determine client health, trigger roaming events, and validate coverage during site surveys. A minimum of –70 dBm is typically required for reliable enterprise WiFi operation.
Sticky Client
A device that remains associated with an access point despite having a weak signal (low RSSI), when a stronger access point is available. This occurs because the 802.11 standard gives clients full control over roaming decisions.
Degrades performance for the affected client and consumes airtime that reduces performance for all other clients in the cell. Mitigated by minimum RSSI thresholds and 802.11v BSS Transition Management.
Throughput
The actual quantity of data successfully transferred across the network in a given time period, as distinct from the theoretical maximum data rate (PHY rate) advertised by the access point.
The practical metric for user experience. Throughput is always lower than the PHY rate due to protocol overhead, retransmissions, and shared airtime.
Radio Resource Management (RRM)
An automated system that dynamically adjusts channel assignments and transmit power levels across a group of access points to minimise interference and optimise coverage.
Available on most enterprise-grade wireless controllers. Reduces the operational overhead of manual channel planning but should be validated regularly, as RRM decisions are not always optimal in complex environments.
IEEE 802.11r (Fast BSS Transition)
An amendment to the 802.11 standard that pre-authenticates clients with neighbouring access points, reducing the roaming handoff time from several hundred milliseconds to under 50ms.
Essential for voice-over-WiFi, real-time applications, and mobile worker environments such as retail floors and hospital wards.
Exemples concrets
A 200-room hotel is experiencing widespread complaints of slow WiFi during the evening peak (18:00–22:00). The current deployment uses corridor-mounted access points with both 2.4GHz and 5GHz radios set to maximum transmit power. A site survey reveals that most rooms are 8–12 metres from the nearest AP, with two concrete walls between the device and the AP.
Step 1 — Reduce transmit power on both bands. Set 5GHz to 17 dBm and 2.4GHz to 10 dBm. This creates a natural coverage differential that encourages clients to prefer 5GHz when close to the AP and fall back to 2.4GHz at the cell edge, reducing sticky client incidents.
Step 2 — Enable aggressive band steering. Configure the infrastructure to suppress 2.4GHz probe responses for dual-band capable devices for at least 200ms, giving 5GHz priority. Monitor the band utilisation ratio via the analytics platform; target 70–80% of clients on 5GHz during peak hours.
Step 3 — Disable legacy 802.11b data rates on 2.4GHz (1, 2, 5.5, 11 Mbps). This reduces management overhead and forces clients with poor signal to roam rather than holding onto a degraded connection.
Step 4 — Implement 802.11r Fast BSS Transition and configure minimum RSSI thresholds at –72 dBm to ensure clients roam before signal quality degrades below usable levels.
Step 5 — Plan a phased upgrade to in-room access points for the top three floors (highest complaint density). In-room APs provide direct 5GHz line-of-sight to guest devices, eliminating the wall penetration problem entirely for those floors.
A large retail warehouse (15,000 sq m) needs WiFi connectivity for both a corporate office area (50 staff using laptops and video conferencing) and a warehouse floor (200 legacy barcode scanners navigating 8-metre-high metal racking). The existing network uses a single SSID on both bands.
Step 1 — Segment the network. Create three SSIDs: CORP (WPA3-Enterprise, 802.1X, 5GHz preferred), WAREHOUSE (WPA2-PSK, 2.4GHz only, isolated VLAN), and GUEST (captive portal via Purple Guest WiFi, dual-band).
Step 2 — Design the office area for 5GHz capacity. Deploy access points at 10–12 metre spacing with 80MHz channel bonding on 5GHz for high-throughput video conferencing. Disable 2.4GHz on office-area APs or reduce its power to a minimum.
Step 3 — Design the warehouse floor specifically for 2.4GHz reliability. The metal racking creates a severe multipath environment for 5GHz, causing rapid signal degradation. Deploy APs at the end of each aisle at 2.4GHz-optimised power levels. Use channels 1, 6, and 11 in a strict alternating pattern across aisles to minimise CCI.
Step 4 — Validate scanner connectivity with a walkthrough test, measuring RSSI at the far end of each aisle. Target a minimum of –65 dBm for reliable scanner operation.
Step 5 — Integrate Purple WiFi Analytics to monitor scanner roaming events and identify any aisles with coverage gaps.
Questions d'entraînement
Q1. You are designing the WiFi network for a new university lecture hall expected to seat 300 students, each bringing 2–3 devices. The hall has a flat ceiling at 4 metres and no internal walls. What is your primary frequency strategy and AP placement approach?
Conseil : Consider the density of devices, the physical environment, and the need to minimise co-channel interference.
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The primary strategy is high-density 5GHz coverage. With up to 900 devices in a single room, the 2.4GHz band would be immediately saturated due to its three-channel constraint. Deploy 6–8 access points with directional antennas across the ceiling, creating small, non-overlapping 5GHz coverage cells. Set transmit power low (12–15 dBm on 5GHz) to define tight cell boundaries and prevent sticky clients. Enable aggressive band steering and disable 2.4GHz on most APs, leaving it active on 1–2 APs at the back of the hall for any legacy devices. Use 40MHz channel bonding on 5GHz to balance throughput and channel reuse.
Q2. A hospital IT director reports that medical telemetry carts frequently drop their WiFi connection when moving between wards. The network is dual-band with band steering enabled. What is the most likely cause and what is your recommended remediation?
Conseil : Consider roaming behaviour, the physical characteristics of hospital construction, and the impact of band steering on mobile devices.
Voir la réponse type
The most likely cause is a combination of sticky client behaviour and overly aggressive band steering. The carts are probably holding onto a weak 5GHz signal as they move through concrete walls, rather than roaming to a stronger AP. When they finally roam, the handoff delay is causing the application to drop its connection. Remediation: (1) Audit transmit power settings — ensure 2.4GHz is set lower than 5GHz to create clear cell boundaries. (2) Configure minimum RSSI thresholds at –70 dBm to trigger roaming before signal degrades to unusable levels. (3) Implement 802.11r Fast BSS Transition to reduce roaming handoff time to under 50ms. (4) If the telemetry application only requires low bandwidth, consider configuring the carts to connect exclusively to 2.4GHz, which will provide more consistent coverage through the hospital's concrete walls.
Q3. A retail chain wants to deploy WiFi-based location analytics across 50 stores to measure dwell time and customer journey mapping. Should the analytics platform rely primarily on 2.4GHz or 5GHz probe data, and why?
Conseil : Consider which frequency devices probe on most frequently, the range implications for triangulation accuracy, and the role of a platform like Purple WiFi Analytics.
Voir la réponse type
Location analytics should rely primarily on 2.4GHz probe data, for two reasons. First, 2.4GHz has a longer range, meaning access points can detect device probe requests from greater distances, providing more data points for triangulation and improving accuracy. Second, many smartphones still probe more aggressively on 2.4GHz to conserve battery, resulting in a higher volume of probe data. However, a robust platform like Purple's WiFi Analytics will aggregate probe data from both bands to maximise coverage and accuracy. It is also important to note that iOS 14+ and Android 10+ implement MAC address randomisation for probe requests, which requires the analytics platform to use statistical fingerprinting techniques rather than relying solely on MAC-based tracking.