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Conçu pour les salles de sport et les studios de fitness

Cardio connecté. Accès 24h/24, 7j/7. Des membres qui reviennent vraiment.

Une plateforme unique alimentant la bande passante des équipements connectés, l'accès autonome 24h/24, 7j/7, l'enregistrement de présence via l'application membre et les déclencheurs de rétention pour fidéliser vos membres avant qu'ils ne résilient.

Bande passante de qualité cardioFiabilité autonome 24h/24, 7j/7Présence via l'application membreConfidentialité dès la conception
Un membre de salle de sport utilisant l'application mobile du club sur Purple WiFi
🏋️
App Club · Studio 2
Le cours de spinning commence dans 3 minutes — vélo 7 réservé
La confiance des chaînes de fitnessPureGymThe Gym GroupAnytime FitnessPlanet FitnessEquinoxVirgin ActiveDavid LloydOrangetheoryF45Barry’s
Cas d'usage

Le fitness moderne est un défi réseau. Purple est la plateforme.

Cardio connecté, applications membres, accès intelligents, scanners corporels, affichages de fréquence cardiaque : chaque élément de la salle de sport moderne dépend du réseau. Purple est la couche qui les gère tous et leur permet de communiquer avec votre CRM membre.

01 — Cardio connecté

Peloton, Technogym, Myzone — tous sur un réseau conçu pour eux.

Un seul Peloton Bike+ recommande 10 à 25 Mbps constants. Multipliez cela par une rangée de 30 vélos dans un cours de type SoulCycle et vous saturez déjà un point d'accès avant même qu'un membre ne rejoigne le réseau invité. Le VLAN cardio de Purple dédie un SSID aux équipements avec une QoS qui garantit la fluidité de chaque écran, même le samedi matin.

SSID équipementQoS pour les coursPriorité d'affichage de la fréquence cardiaque
Explorer le WiFi personnel
Tableau de bord studioTableau de bord multisite de Purple montrant la charge du SSID équipement par studio
02 — Accès membre et application

L'enregistrement à 3h du matin fonctionne toujours, même quand l'accueil est fermé.

Les salles de sport à accès intelligent reposent sur l'application membre + le cloud + le WiFi de la salle. Si l'un de ces trois éléments tombe en panne, les membres se retrouvent bloqués à 3h du matin sans personne à appeler. Le réseau Purple basé sur l'identité, avec des liaisons montantes redondantes et un accès tolérant au mode hors ligne, garantit que la porte s'ouvre toujours — et que l'enregistrement de présence via l'application membre s'active toujours — même en cas de défaillance du fournisseur d'accès.

SSID jumelé à l'applicationAccès tolérant au basculementEnregistrement automatique à la connexion
Explorer le WiFi sans mot de passe
Portail à l'image de la marqueUn Captive Portal de salle de sport montrant une connexion jumelée à l'application
03 — Rétention et engagement

Identifiez les membres à risque avant qu'ils ne remplissent le formulaire de résiliation.

La fréquence des visites prédit l'attrition mieux que tout autre signal. Le moteur de présence de Purple identifie les membres dont la fréquentation est passée de 8 à 2 fois par mois — et les signale à l'équipe de rétention avec un flux de réengagement en un clic avant que l'annulation du prélèvement automatique n'intervienne.

Alerte membre inactifRappel de ponctualité aux coursOffre post-entraînement
Explorer Engage
Application membreUne application de fidélité pour membres de salle de sport affichant des notifications basées sur la présence
Le chiffre du fitness

Des membres mesurés par leurs visites, pas par leurs prélèvements.

L'industrie mondiale des clubs de fitness compte 187 millions de membres répartis dans plus de 150 000 clubs. Chacun de ces membres a un rythme de visite. Purple transforme ce rythme en l'indicateur avancé de résiliation le plus fiable — et en l'instant idéal pour intervenir.

187m
Membres de clubs de fitness dans le monde à travers plus de 150 000 clubs (IHRSA)
25 Mbps
Bande passante recommandée par Peloton Bike+ pendant un cours
4x
Risque de résiliation plus élevé pour les membres effectuant <4 visites par mois

Casiers, balances, sèche-cheveux, téléphone du membre — tout est isolé, tout est sécurisé.

Les vestiaires sont un terrain miné pour la confidentialité. Les diffusions AirDrop, les balises mDNS et un réseau invité trop intrusif peuvent divulguer les données des membres dans des espaces où ils s'attendent à l'intimité. Le profil axé sur la confidentialité de Purple pour les points d'accès des vestiaires désactive la découverte par diffusion, verrouille la journalisation du portail et garantit la conformité GDPR/PIPEDA.

  • Profils de points d'accès par zone — plateau de musculation vs vestiaires vs studio
  • Découverte par diffusion supprimée dans les zones de confidentialité
  • Aucune capture de données via Captive Portal dans les vestiaires
  • Preuves de configuration par zone auditables et exportables
Explorer Shield
MobilePlateforme Purple sur mobile, montrant le profil de point d'accès par zone
L'application Purple

Présence via l'application membre — sans développer votre propre SDK.

Vos membres possèdent déjà votre application pour la réservation de cours et leur identifiant. Purple la transforme en un compagnon sensible à la présence — sans que vous n'ayez à écrire une seule ligne de code mobile. Nous détectons quand un téléphone rejoint le SSID, quel point d'accès il a rejoint et depuis combien de temps il s'y trouve.

Enregistrement automatique à l'entrée du club. Une notification de disponibilité lorsque leur vélo Peloton réservé est libre. Un rappel 3 minutes avant le début de leur cours s'ils sont encore au vestiaire. Une expérience membre basée sur la présence et adaptée au studio — fonctionnant sur votre application et vos points d'accès existants.

Adapté au studioDéclenchez des communications lorsqu'un membre entre dans la zone d'un point d'accès studio spécifique — pas seulement dans le bâtiment.
Adapté à l'équipementAssociez la présence des membres aux vélos cardio, tapis de course ou machines de musculation réservés.
Axé sur la rétentionTransférez les données de présence vers MemberMouse, Glofox, Mindbody ou votre CRM interne.
9:41●●●
App Club · Sur place
🚴
Vélo 7 · Prêt
Votre vélo réservé est libre — Studio 2, deuxième rangée.
⏱️
Cours · 3 min
Le cours de Spin commence dans 3 minutes. Le Studio 2 est sur votre gauche.
🥤
Post-entraînement · -15 %
Votre shake protéiné est à -15 % jusqu'à 11h au bar à smoothies.
Analyses

Les chiffres qui déterminent si votre membre renouvelle son abonnement.

L'attrition liée aux cartes enregistrées est un indicateur retardé. La fréquence des visites, la baisse de participation aux cours et l'évolution des habitudes de présence sont des indicateurs avancés. Purple affiche ces trois indicateurs sur le tableau de bord que votre équipe de rétention consulte déjà chaque lundi matin.

01
Suivi du rythme des visites

Identifiez précisément quand les habitudes d'un membre ont changé : cours manqué, semaine d'absence, passage de 3 à 1 séance par semaine.

02
Engagement par cours et studio

Quels cours se remplissent, lesquels se vident, quels horaires évoluent — le tout mesuré par la présence au niveau des points d'accès par studio.

03
Utilisation des équipements

Déterminez la fréquence d'utilisation réelle de chaque appareil de cardio, rangée de machines ou plateforme de musculation. Planifiez le renouvellement du matériel sur la base de données réelles.

FAQ

Réponses aux questions fréquentes sur les réseaux de salles de sport.

Purple peut-il prendre en charge une rangée de 30 Pelotons dans un seul studio ?

Oui. Les rangées d'appareils cardio correspondent exactement au scénario de déploiement pour lequel la fonctionnalité de VLAN par équipement a été conçue. Nous dédions un SSID + VLAN aux équipements avec une priorité QoS afin qu'un cours de spin de 30 vélos le samedi ne sature jamais le WiFi invité des membres, et inversement.

Qu'advient-il de l'accès aux portes en cas de coupure de la connexion haut débit ?

Les portes à accès intelligent ne devraient jamais dépendre d'une seule liaison montante. Purple prend en charge le basculement (secondaire LTE/5G), l'authentification par cache local pour les membres inscrits, et une procédure de contournement manuel documentée afin que la réception dispose d'un protocole clair en cas de problème majeur.

Comment fonctionne le profil de vestiaire axé sur la confidentialité ?

Il s'agit d'une configuration de point d'accès par zone. Les points d'accès desservant les vestiaires utilisent un profil qui supprime la découverte par diffusion, désactive la capture par Captive Portal et limite la journalisation aux nombres de connexions anonymisées. La configuration est auditable et exportable pour votre DPO ou responsable de la protection des données.

La présence peut-elle déclencher notre CRM membre existant ?

Oui. Des intégrations directes existent avec Mindbody, Glofox, Perfect Gym, Xplor TripleSeat, et une API de webhook/événement fonctionne avec tout autre système. Votre équipe de rétention voit les membres à risque apparaître dans le CRM qu'elle utilise déjà.

Cela fonctionne-t-il pour les studios boutique ou seulement pour les grandes chaînes ?

Les deux. Les studios boutique mono-site utilisent Purple via Ubiquiti ou Meraki Go ; les chaînes de plus de 100 clubs l'utilisent via des parcs Cisco Meraki ou Aruba. La plateforme est la même — seule l'échelle de déploiement change.

Prêt à fidéliser les membres que vous avez déjà acquis ?

Parlez à un spécialiste du fitness qui a déployé Purple dans des studios boutique et des chaînes mondiales. Nous définirons le périmètre d'un pilote pour un seul club, prouverons l'augmentation de la rétention et la marge de bande passante cardio, puis nous déploierons à partir de là.

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