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Restauration rapide

Révolutionnez vos opérations de restauration rapide

Améliorez l'expérience client, simplifiez les opérations et boostez la fidélité grâce à notre plateforme tout-en-un de mise en réseau et d'engagement pour la restauration rapide.

Optimisation du DriveConformité PCIRetrait en Click & CollectGestion multi-sites
Un restaurant de restauration rapide animé avec des clients qui commandent et du personnel qui prépare la nourriture.
🚗
Votre application de restaurant
Votre commande est prête !
Approuvé par des marques telles que :McDonald’sBurger KingWendy’sChick-fil-ATaco BellChipotleSubwayDomino’sPret a MangerGreggs
Cas d'utilisation

Propulsez chaque aspect de votre restaurant

Découvrez comment notre plateforme répond aux défis spécifiques de l'environnement de la restauration rapide, de l'amélioration de l'engagement client à l'optimisation des opérations en arrière-boutique.

Drive et opérations

Fluidifiez votre Drive

Fournissez un réseau dédié et performant pour vos systèmes de point de vente (POS), vos systèmes d'affichage en cuisine (KDS) et les appareils du personnel. Assurez-vous que les commandes sont traitées rapidement et avec précision, même pendant les heures de pointe, grâce à un réseau qui priorise le trafic opérationnel critique.

Systèmes POSAppareils du personnelCapteurs IoT
En savoir plus sur le Wi-Fi pour le personnel
Efficacité opérationnelleTableau de bord montrant les performances réseau pour les appareils du personnel.
Expérience client et sécurité

Wi-Fi invité sécurisé et conformité PCI

Offrez un Wi-Fi gratuit et personnalisé à vos clients tout en maintenant une conformité PCI stricte. Notre plateforme isole le trafic des invités de votre réseau de paiement sécurisé, protégeant ainsi les données sensibles des titulaires de cartes et votre entreprise contre d'éventuelles failles. Collectez des Insights clients précieux via un Captive Portal personnalisé.

Conformité PCIAnalyses des invitésExpérience de marque
Explorer les Captive Portals
Sécurité des donnéesUne page de connexion Wi-Fi invité personnalisée pour un restaurant sur un smartphone.
Commande mobile et fidélité

Améliorez le retrait et l'engagement sur application mobile

Étendez une couverture Wi-Fi fiable à votre parking pour prendre en charge le retrait et l'utilisation de l'application mobile. Déclenchez des notifications push basées sur la localisation pour accueillir les clients, promouvoir des offres spéciales et encourager les inscriptions au programme de fidélité dès qu'ils se connectent.

Wi-Fi extérieurMarketing basé sur la localisationAdoption de l'application
Découvrir le Wi-Fi Marketing
Engagement clientUn smartphone affichant l'application mobile d'un restaurant avec une notification de bienvenue.
Gestion multi-sites

Simplifiez les opérations sur tous les sites

Gérez l'ensemble de votre réseau à partir d'un tableau de bord centralisé. Que vous ayez 10 sites ou 10 000, notre plateforme fournit les outils nécessaires pour garantir la cohérence, la sécurité et la performance de votre marque.

70%
des clients de restauration rapide utilisent des applications mobiles pour commander
10x
d'augmentation des commandes numériques depuis 2020
30%
des clients sont plus susceptibles de revenir si un Wi-Fi gratuit est proposé

Contrôle centralisé, expérience localisée

Notre tableau de bord basé sur le cloud vous donne une vue d'ensemble de tout votre réseau. Déployez des pages d'accueil universelles, des politiques de sécurité et des configurations réseau sur tous les sites, ou personnalisez les paramètres pour des emplacements ou des régions spécifiques.

  • Provisionnement sans contact pour les nouveaux sites
  • Accès basé sur les rôles pour les équipes du siège et des franchises
  • Analyses et rapports complets
  • Évolutif d'un seul site à des milliers
Explorer la gestion multi-sites
Évolutivité et contrôleUne vue mobile du tableau de bord de gestion du réseau.
Intégration d'application

Boostez votre application mobile

Transformez votre Wi-Fi en un outil puissant pour stimuler l'adoption et l'engagement de votre application mobile. Notre plateforme s'intègre parfaitement à votre application de fidélité et de commande existante.

Lorsque les clients se connectent à votre Wi-Fi, invitez-les automatiquement à télécharger votre application ou à l'ouvrir si elle est déjà installée. Utilisez des déclencheurs géolocalisés pour envoyer des notifications push pertinentes.

Détecter et inviterIdentifiez les clients possédant votre application et déclenchez des expériences personnalisées.
Stimuler les téléchargementsRedirigez les non-utilisateurs vers l'App Store ou Google Play lors de la connexion Wi-Fi.
Booster l'engagementEnvoyez des notifications push ciblées pour les offres, le statut des commandes et les points de fidélité.
9:41●●●
Spéciaux du jour
🚗
Votre application de restaurant
Bon retour ! Votre commande est prête au comptoir.
🍔
Points de fidélité ajoutés !
Vous avez gagné 50 points. Plus que 50 pour un burger gratuit !
🥤
Jeudi de la soif
Obtenez un grand soda gratuit pour tout achat d'un menu combo aujourd'hui.
Données et analyses

Transformez les Insights en actions

Comprenez le comportement des clients comme jamais auparavant. Notre tableau de bord analytique fournit une multitude de données sur la fréquentation, les temps de séjour et la démographie des visiteurs, vous aidant à prendre des décisions plus intelligentes concernant le personnel, le marketing et les offres de menu.

01
Démographie des visiteurs

Obtenez des Insights sur l'âge, le sexe et la fidélité de vos clients.

02
Modèles de fréquentation

Identifiez les heures de pointe et les zones fréquentées au sein de votre restaurant.

03
ROI des campagnes marketing

Mesurez l'efficacité de vos promotions en suivant les visites en magasin.

FAQ

Foire aux questions

Comment votre solution aide-t-elle à la conformité PCI ?

Notre plateforme vous aide à atteindre la conformité PCI en créant un réseau complètement séparé pour le trafic Wi-Fi des invités. Cette segmentation du réseau isole vos systèmes de point de vente (POS) sensibles et vos données de paiement du réseau public, ce qui est une exigence clé de la norme PCI DSS.

Puis-je gérer plusieurs restaurants à partir d'un seul compte ?

Absolument. Notre tableau de bord basé sur le cloud est conçu pour la gestion multi-sites. Vous pouvez consulter les analyses, mettre à jour les designs des Captive Portals, gérer les paramètres réseau et déployer les modifications sur tous vos sites simultanément ou par site, ce qui est idéal pour les opérations de franchise.

Cela nécessite-t-il de remplacer mon matériel réseau existant ?

Notre plateforme est agnostique vis-à-vis du matériel et compatible avec une large gamme de points d'accès de classe entreprise de fabricants tels que Cisco, Meraki, Ruckus et Aruba. Dans de nombreux cas, nous pouvons nous intégrer à votre infrastructure existante, minimisant ainsi les coûts initiaux.

Comment prenez-vous en charge le Wi-Fi extérieur pour le retrait et les drives ?

Nous travaillons avec vous pour déployer des points d'accès robustes, conçus pour l'extérieur, qui offrent une couverture Wi-Fi fiable et étendue à votre parking et à vos voies de drive. Cela garantit une connexion fluide pour les clients et le personnel utilisant des appareils mobiles pour la commande et le paiement.

Quel type de données clients puis-je collecter ?

Via le Captive Portal, vous pouvez collecter des données clients précieuses basées sur le consentement, telles que le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone, l'âge et le sexe. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils clients, personnaliser les campagnes marketing et mieux comprendre la démographie de vos visiteurs. Toute la collecte de données est conforme aux réglementations sur la confidentialité telles que le GDPR et le CCPA.

Prêt à mettre à niveau votre réseau de restauration rapide ?

Discutons de la manière dont notre plateforme peut vous aider à accroître votre efficacité, à améliorer l'expérience client et à générer plus de revenus. Planifiez une consultation gratuite avec l'un de nos experts du secteur aujourd'hui.

Solution recommandée pour Restauration rapide

WiFi pour les équipes marketing. Collecte de données de première main, analyses de fréquentation et automatisation déclenchée par CRM, conçues pour les lieux qui monétisent les données visiteurs.

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