Navegar por lugares desconhecidos pode ser um desafio para todos, e ainda mais para aqueles com necessidades de acessibilidade. Encontrar rotas adequadas para acessar um local, identificar assentos e banheiros disponíveis e encontrar entradas acessíveis são desafios comuns enfrentados por milhões de pessoas todos os dias.
Além disso, muitos locais fechados não estão equipados com sinalização adequada para auxiliar pessoas com deficiência, levando a confusão e frustração. A acessibilidade costumava ser vista como um problema que afetava apenas um pequeno número de pessoas, no entanto, de acordo com o CDC, 1 em cada 4 (ou 26%) adultos nos Estados Unidos relatam ter pelo menos uma deficiência.
Muitas pessoas recorrem à tecnologia para resolver esse problema, tornando vital que o software de navegação atenda às diferentes necessidades de todos os seus usuários.
A importância da tecnologia assistiva
Projetar com foco em acessibilidade torna o software melhor para todos.
Uma interface de usuário bem projetada e instruções claras tornam o software mais fácil de usar, independentemente das habilidades do usuário. Recursos como leitura de tela e suporte para tecnologias assistivas podem tornar o software mais rápido e eficiente para todos os usuários.
O software RTLS deve ser projetado para fornecer informações detalhadas sobre um local, como seu layout e pontos de interesse. Isso permite que os usuários encontrem facilmente o caminho, independentemente de suas necessidades.
Elementos essenciais de acessibilidade RTLS
Ao projetar e desenvolver qualquer tipo de serviço de localização em tempo real, há uma série de elementos essenciais de acessibilidade a serem considerados para garantir o alinhamento com as regulamentações do setor e as expectativas dos usuários.
Forneça várias maneiras de acessar informações de localização
Pessoas com deficiência podem usar diferentes tipos de tecnologia assistiva para acessar informações de localização, como leitores de tela, software de reconhecimento de voz ou displays em braille. Garanta que seus serviços de localização estejam acessíveis por meio dessas diferentes tecnologias.
Use uma linguagem clara e concisa
Ao fornecer informações de localização, use uma linguagem clara e concisa que seja fácil de entender. Evite o uso de jargões técnicos ou descrições excessivamente complicadas que possam ser difíceis de entender para algumas pessoas.
Garanta que as informações de localização estejam disponíveis em formatos alternativos
Algumas pessoas com deficiência visual podem necessitar de formatos alternativos para informações de localização, como impressão ampliada, áudio ou mapas táteis. Certifique-se de que esses formatos alternativos estejam disponíveis e acessíveis.
Considere as necessidades de pessoas com mobilidade reduzida
Pessoas com deficiência de mobilidade podem ter dificuldade para acessar determinados locais ou navegar por edifícios. Considere fornecer informações adicionais, como entradas acessíveis, elevadores e rampas, para ajudá-las a navegar com mais facilidade.
Teste seus serviços de localização com pessoas com deficiência
Finalmente, é importante testar seus serviços de localização com pessoas com deficiência para garantir que sejam acessíveis e utilizáveis. Considere trabalhar com consultores de acessibilidade ou organizações de pessoas com deficiência, incluindo grupos de defesa e instituições de caridade para coletar feedback e fazer melhorias conforme necessário.
Seguindo as diretrizes WCAG 2.0 AA
Na Purple, consideramos a acessibilidade desde o início ao projetar e construir nossa próxima geração de RTLS Wayfinding. Ao seguir as diretrizes WCAG 2.0 AA, considerações como contraste de cores para texto, design responsivo para todos os tipos de dispositivos e acessibilidade de teclado significam que nosso produto é utilizável pelo maior número de pessoas possível.
Nossa solução entende quais rotas são acessíveis para cadeiras de rodas ou dispositivos de auxílio à mobilidade e direciona os usuários para a rota mais apropriada para suas necessidades.
Torne tudo claro, torne fácil, torne acessível
Em conclusão, dedicar tempo para considerar a acessibilidade pode fazer uma diferença enorme para as pessoas com deficiência. A tecnologia pode ajudar a atender às necessidades de todos os usuários, tornando mais fácil para qualquer pessoa encontrar seu caminho e, com a abordagem correta de design, o software pode se tornar mais eficiente e fácil de usar para pessoas de todas as habilidades.
