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室内导航:室内定位技术的挑战

By Tom Newton
3 May 2023
室内导航:室内定位技术的挑战

巴比伦世界地图被认为是人类描绘已知世界的首次尝试。它刻在泥板上,估计可追溯到公元前600年,图中巴比伦位于中心,地球被描绘成一个被海洋包围的平坦圆盘。

虽然关于地球平坦性的普遍看法已经改变,但人类了解周围世界的渴望却一直存在。

快进到今天,两千年人类技术进步的影响显而易见。每月有超过十亿人使用 Google Maps,这是有史以来最受欢迎的智能手机应用。数字导航仅仅是我们日常生活中的一种口袋大小的集成,也许是有史以来最被视为理所当然的创新。

然而,仍有一些前沿领域,数字导航解决方案才刚开始站稳脚跟。如果给一个古巴巴比伦人一部智能手机,并教他如何使用 Google Maps,他理所当然会认为导航体验能在建筑物内部无缝延续。

然而,大多数室内解决方案难以达到我们喜爱的户外应用那种轻松程度——但为什么呢?

无GPS的室内定位

室内 定位技术与户外根本不同,原因很简单:GPS 覆盖受到屋顶等物理障碍的严重影响。 

有多种新兴技术可用于室内定位,然而,大多数依赖于大量壁挂式硬件与我们智能手机中的技术相结合。低功耗蓝牙 (BLE)、WiFi 和超宽带 (UWB) 只是其中的几个例子。 

没有单一技术能主导市场,因为每种技术都有其优缺点。准确性、可靠性、成本、硬件互操作性和维护只是必须平衡的一些因素,以提供无缝体验。

复杂室内空间中的用户体验

户外空间的数字表示易于人类理解,因为它们通常以二维俯视图呈现。用户可以将地图与周围可见的真实地标进行比较,这大大有助于确定位置。

多层复杂的室内空间不仅增加了一个维度,通常还包括走廊和房间。坚固的墙壁使得地标不可见,导致用户体验常常令人困惑。

可以做什么呢?

利用多技术模型

优化室内定位数据的关键在于不局限于单一技术提供位置数据。现代智能手机可以利用 BLE、地磁、WiFi、加速度计、GPS 和 UWB,一个数学模型能够协同利用这些技术中的一部分,以更好地在多种困难场景下提供精确的定位。

提供强大的 UX 和多维地图

室内导航的最佳 UX 很难定义。 

许多公司正在尝试尖端功能,如详细的 3D 地图可视化、增强现实、触觉反馈和“楼层切换”功能。抛开这些引人注目的创新,室内解决方案必须回答的首要问题是“用户能从这张地图上得到他们需要的信息吗?”

很容易忘记,AR 自 2019 年起就已出现在 Google Maps 中,但作为一种导航方法,它几乎没有获得什么关注。最新的 3D 地图是艺术品,而且非常精确,但研究表明,在许多情况下,2D 地图更易于人类处理。 

在 UX 领域,雅各布定律指出:“用户大部分时间都花在其他网站上。这意味着用户希望你的网站与他们已经熟悉的其他网站以相同的方式运作”。 

Google Maps 自 2005 年就已存在,这意味着用户近 20 年来一直在熟悉其地图界面和手势。这并不是说室内解决方案没有创新空间,而是说偏离其标准 UX 的设计应该经过仔细考虑、深思熟虑和严格测试。

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要进一步阅读关于人类对 2D 与 3D 地图理解的迷人主题,请查看以下内容: 

人不是青蛙 ,由网站可用性传奇人物 Jakub Neilsen 撰写

要 3D 还是不要 3D ,由 Mark Harrower 撰写

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