您每晚都高朋滿座，卻在散場時流失了大部分的觀眾
票務數據僅止於付款的人。他們帶來的朋友、現場購票的觀眾，以及為了三支樂團中其中一支而來的歌迷，在您的 CRM 中都沒有留下任何痕跡。這就是問題所在。
現今典型的場館
- 四人同行中僅記錄了一名購票者，其餘三人毫無資料
- 贊助商為看板付費，但在續約時卻沒有數據可以向他們展示
- 吧台和周邊商品的意見回饋在演出結束後才以投訴的形式送達
- 售票處、吧台收銀機和製作設備與工作人員共用同一個密碼
使用 Purple
- 每位登入的歌迷都會成為一筆經同意的記錄，並傳送到您的 CRM
- 登入頁面上的贊助商訊息，並統計瀏覽量和點擊率
- 演出期間進行單題問卷調查，觀眾可直接用手上的手機回答
- 為每個收銀機、終端和控制台提供專屬金鑰和 VLAN，且可逐一撤銷
從開門進場到最後一次安可，場館的每個角落都整合在同一個平台上
歌迷數據、贊助商版位、下一場演出的行銷以及安全的後台網路，全部由您現有的團隊透過單一儀表板進行管理。
將爆滿的人潮轉化為您擁有的歌迷名單
歌迷一進門就會拿出手機。Purple 為他們提供品牌專屬的登入體驗，在獲得明確同意的情況下，收集電子郵件、郵遞區號或您關心的某個問題。墨西哥城的 Arena GNP 透過這種方式，從超過 15,700 次歌迷登入中獲取了 2,300 個潛在客戶。
- 社群與電子郵件登入，符合 UK GDPR 同意規範並提供完整的稽核軌跡
- 自訂問題（例如最喜愛的音樂類型或家鄉）已新增至每位歌迷的紀錄中
- 透過 400 多個數據連接器將紀錄傳送至 Salesforce、HubSpot、Braze 或 Airship
- 識別回訪歌迷，讓您了解誰再次光臨以及光臨頻率
歌迷數據為贊助商提供每位連線歌迷都能看見的專屬時刻
登入頁面是極具價值的版位：在每位歌迷手持的裝置上全螢幕顯示，且正值他們最容易接受訊息的時刻。Arena GNP 利用此版位推廣 Mundo Imperial 的服務與產品，並引導了超過 9,600 名歌迷前往 Mundo Imperial 網站。
- 登入頁面上顯示贊助商或推廣者的品牌，並可隨每場演出靈活更換
- 針對每次活動統計瀏覽量、登入次數和點閱率
- 登入後將歌迷重新導向至贊助商優惠、應用程式下載或社群動態
- 收集已同意訂閱的受眾洞察，為贊助商續約提供依據
在 Telcel EDC Mexico 2026 中，歌迷登入的驗證率達 84%，並獲取了 1,800 個潛在客戶。
探索強制入口
贊助商向喜愛這場演出的觀眾銷售下一場演出
喜愛某種音樂類型的歌迷，是同類型下一場演出的最佳潛在客戶。Purple 根據歌迷參加的演出為其加上標籤，並將數據傳送至您的 CRM，確保合適的節目資訊能寄送到正確的收件匣。Glasgow Life 利用此功能，向 690 名已同意訂閱的音樂會觀眾推廣皇家音樂廳（Royal Concert Hall）的聖誕節目。
- 每場演出皆有不同的登入頁面，並針對藝人、推廣者或季節進行品牌客製化
- 根據參加的活動為歌迷加上標籤，便於從您的 CRM 寄送分眾電子郵件
- 在活動期間進行關於酒吧、周邊商品和設施的微型調查
- Kimmel Center 從 2,120 份回覆中得知，半數的受訪者是為了售票活動而來
下一場演出員工、團隊和製作設備皆在專屬的安全網路中運行
售票處終端、酒吧收銀機、刷卡機、燈光與音響控制台以及巡迴製作筆記型電腦，絕不能與滿場的觀眾共用同一個密碼。xPSK 為每台裝置提供專屬的金鑰與 VLAN，且員工使用自己的帳戶登入，因此金鑰外洩只會影響單一裝置，而不會影響演出。
- 為每台收銀機、終端、控制台和攝影機提供專用金鑰與 VLAN
- 為巡迴團隊和主辦方提供具時效性的金鑰，無需 MDM
- 員工使用 Microsoft Entra ID、Okta 或 Google Workspace 登入，離職時自動撤銷權限
- 支援您硬體廠商的專有名稱：Cisco 的 iPSK、Ruckus 的 DPSK、HPE Aruba 和 Juniper Mist 的 MPSK，以及 Extreme 和 UniFi 的 PPSK
工作人員與設備票務系統告訴您的資訊，以及您的 WiFi 能增添的價值
您的票務平台知道誰付了錢。Purple 則能為您補足誰來了現場、他們為何而來，以及誰為贊助商的廣告買單。
您可以在下一次主辦方會議中展示的數據
體育館、音樂節和音樂廳已透過 Purple 進行粉絲登入。以下是他們的成效。
數據來自 Purple 客戶成果：Arena GNP、Eventos Telmex (Telcel EDC Mexico 2026) 以及 Kimmel Center for the Performing Arts。
免費手冊
帶這份資料參加您的下一次預算會議
本頁的所有內容已整合為一份 8 頁的 PDF 手冊，方便您隨時與負責審批網路預算的人員分享。
獲取手冊
只需提供您的姓名和電子郵件，即可立即下載。
在下一次門票開賣前上線，無需新增硬體
- 1
設計您的登入時刻
為場館打造專屬品牌頁面、選擇問題，並設定贊助商版位與同意書字樣。
- 2
將您的無線基地台指向 Purple
我們在您現有的無線基地台上配置歌迷、員工和裝置網路。
- 3
連接您的 CRM
從第一場演出開始，歌迷記錄就會流向 Salesforce、HubSpot、Braze 或您的行銷平台。
了解您的觀眾能帶來多少價值
告訴我們您的場館、容納人數和贊助商，我們將向您展示歌迷登入、贊助商版位和安全的現場工作人員網路如何融入您現有的硬體中。
- 支援 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 和 Fortinet
- 將歌迷數據傳送至 Salesforce、HubSpot、Braze、Airship 以及 400 多個數據連接器
- 通過 ISO 27001 認證，符合 UK GDPR 規範，自 2012 年以來零數據外洩
預約場館示範
與熟悉現場活動場館的專家進行 30 分鐘的通話。
音樂場館 WiFi 常見問題解答
場館行銷、商務和 IT 團隊最常問我們的事
Purple 能應對滿座的情況嗎？
承載量取決於您的無線基地台設計，Purple 是與其協同運作而非取代它。Purple 在此基礎上處理登入、同意書和歌迷數據，Arena GNP 已透過此系統記錄了超過 15,700 次歌迷登入。
贊助商和主辦方如何從 WiFi 中獲得價值？
他們可以為登入頁面打造專屬品牌、提供優惠，並在登入後將歌迷引導至其網站或應用程式。每一次瀏覽和點擊都會被記錄，以便您在續約時展示成果。Arena GNP 曾以此方式將超過 9,600 名歌迷引導至 Mundo Imperial 網站。
每場演出可以有專屬的登入頁面嗎？
是的。您可以針對每場演出、藝人、主辦方或季度自訂頁面品牌，並為每位歌迷標記他們參加的活動，以便您的 CRM 進行客群細分。
你們支援連接哪些 CRM 和行銷平台？
Salesforce、HubSpot、Braze、Airship、Bloomreach、Iterable 和 SevenRooms，以及我們連接器庫中的 400 多個數據連接器。
歌迷數據是否獲得授權同意？
是的。我們在登入時透過您控制的 UK GDPR 字樣和完整的稽核軌跡來獲取同意。Purple 已通過 ISO 27001 認證，並符合 GDPR 和 CCPA 規範。
員工、巡演團隊和製作設備如何連接？
員工使用其 Microsoft Entra ID、Okta 或 Google Workspace 帳戶登入。收銀機、刷卡機和製作設備各自分配專屬的 xPSK 金鑰和 VLAN，而巡演團隊則可獲得會自動過期的限時金鑰。
我們需要更換無線基地台嗎？
不需要。Purple 可在 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 和 Fortinet 上運行，且無需安裝任何地端伺服器。
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