Cómo Cinemex convirtió el WiFi del cine en $770k MXN de valor medible
En colaboración con Telmex, partner de Purple, Cinemex utiliza la experiencia de conexión WiFi en 39 cines para capturar datos de invitados registrados (datos demográficos incluidos) y mostrar su app a cada usuario que se conecta.
Conexiones de invitados
Completadas en 39 cines en 2025
Invitados registrados
Registros de datos propios capturados a través del canal WiFi, con un valor estimado de $570k+ MXN
Vistas de la página de la app
Una página personalizada que promociona la app de Cinemex dentro de la experiencia de conexión
ROI en 2025 (MXN)
El retorno combinado estimado entre la captación de datos y la promoción de la app
El desafío
Cinemex se propuso capturar datos propios de los invitados, enriquecidos con detalles demográficos, y promocionar la app Cinemex utilizando el único canal con el que interactúan todos los invitados: el WiFi.
- Capturar datos propios de los invitados, enriquecidos con datos demográficos
- Aumentar el reconocimiento y el uso de la app Cinemex
- Convertir el WiFi del cine en un canal de marketing medible
La solución
Con Telmex, Cinemex implementó páginas de bienvenida personalizadas en sus cines: cada invitado que se conecta pasa por un recorrido diseñado para la captura de datos con consentimiento, incluyendo datos demográficos.
Luego, el recorrido dirige a los invitados a una página web personalizada que promociona la app Cinemex: promoción de la app en el momento exacto en que los invitados se acomodan para ver una película.
- Páginas de bienvenida personalizadas en 39 cines
- Captura de datos propios con consentimiento y enriquecimiento demográfico
- Una página personalizada dentro del recorrido que promociona la app Cinemex
Los resultados
Los invitados completaron más de 144,500 recorridos en 39 cines en 2025, y el canal de WiFi capturó a más de 58,000 invitados registrados con consentimiento: registros de datos propios con un valor estimado de más de $570k MXN.
La página de la app dentro del recorrido superó las 77,100 visitas, con un valor estimado de más de $200k+ MXN, lo que elevó el retorno estimado para 2025 por encima de los $770,000 MXN.
- Más de 144k recorridos de invitados en 39 cines en 2025
- Más de 58k invitados registrados con consentimiento, con un valor estimado de más de $570k+ MXN
- ROI estimado de más de $770k+ MXN en 2025, incluyendo más de 77k visitas a la página de la app
Más casos de éxito
