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WiFi per resort all-inclusive: aspettative degli ospiti e ROI

Di Richard Ellor
2 September 2013
5 min di lettura

Sono tornato da poco da una vacanza estiva di due settimane a Gran Canaria. Abbiamo soggiornato in un hotel a quattro stelle "All Inclusive" a Maspalomas, in una posizione ideale vicino alla spiaggia, ai centri commerciali e alla vita notturna locale.

Dopo aver valutato altre destinazioni e hotel, abbiamo deciso di optare per qualcosa che sapevamo ci sarebbe piaciuto, dato che avevamo già soggiornato in questo hotel nove anni fa. Uno dei pericoli quando si torna in un hotel in cui si è già stati in precedenza è che ci si ritrova a fare paragoni con l'ultima volta, e questo può potenzialmente rovinare l'esperienza. Tuttavia, non in questo caso… l'hotel ha davvero soddisfatto le nostre aspettative.

Detto questo, quando abbiamo soggiornato lì nove anni fa il WiFi non era ancora del tutto arrivato e certamente non era qualcosa che ci si "aspettava", trattandosi di una tecnologia così nuova… i laptop pesavano una tonnellata e richiedevano una scheda PCMCIA per connettersi al WiFi, lo smartphone era un Nokia 9500 che era il primo dispositivo del suo genere ad avere il WiFi abilitato e l'unico dispositivo Apple che possedevo era l'iPod Classic (di 4a generazione).

Avendo controllato su TripAdvisor prima di prenotare, l'hotel aveva ottime recensioni tranne che per il WiFi. Questo era un problema comune per la maggior parte delle persone. Dover pagare per il WiFi in un resort All Inclusive. Ed è un problema anche per me. 6 euro per 24 ore, 12 euro per tre giorni o 19 euro per una settimana, ma non mi ha scoraggiato.

Prima di partire per i nostri viaggi mi sono assicurato di portare con me un nano router (TP-Link TL-WR70N), dato che c'era un'ottima probabilità che la camera disponesse di una connessione internet o almeno di una porta Ethernet nelle vicinanze che mi permettesse di creare la mia rete wireless. Sono piuttosto tecnologico e stavo già portando il mio MacBook che avevo precaricato con dei film, così ho potuto usare il laptop anche come fonte di alimentazione per il router. Ho preso anche il mio iPhone, iPad, & Kindle.

Al nostro arrivo, non c'erano porte Ethernet visibili nella camera o nei corridoi vicini. Ho perlustrato l'hotel e ho visto che i loro Access Point erano tutti esterni, posizionati sui tetti, e non c'era modo di accedervi. Quindi, ecco fatto, niente WiFi gratuito per me e l'unica opzione era pagare.

Ho resistito per i primi due giorni, continuavo a ripetermi che potevo farcela a rimanere tagliato fuori dal mondo. Non avevo bisogno di controllare Facebook o le notizie e potevo certamente vivere senza controllare il saldo del mio conto bancario.

Poi è arrivato il terzo giorno… Potevo ancora fare a meno dei social media, ma avevo finito i libri sul mio Kindle e ci eravamo resi conto che alcune app sull'iPad avevano bisogno di una connessione internet per funzionare, così alle 10 del mattino del terzo giorno ci eravamo convinti che 19 euro non fossero poi così tanti da pagare per il WiFi per una settimana. Una follia, lo so, pagare per una settimana di accesso più di quanto pagheresti per un mese a casa.

Dopo alcuni tentativi sul mio iPhone, mi sono arreso, ho acceso il mio Mac e mi sono connesso alla rete; mi è stata data l'opzione di acquistare tramite PayPal o di pagare per un codice alla reception e inserire i dettagli per ottenere l'accesso. Ho scelto di pagare online. Significava che potevo farlo dal mio balcone senza dover camminare fino alla reception dall'altra parte dell'hotel, e sapere che il provider avrebbe dovuto pagare le commissioni di transazione a PayPal mi ha reso un po' più felice di separarmi dal mio denaro.

Ottimo, sono online… le email di Tesco e Twitter, tra le altre, iniziano a inondare la mia casella di posta e senza pensarci troppo avevo già effettuato l'accesso a Facebook per visualizzare le notifiche ricevute negli ultimi giorni. Accedo al WiFi sull'iPad per aggiornare alcune app e poi, mentre si stavano aggiornando, ho riportato la mia attenzione su Facebook sul mio Mac solo per scoprire che il WiFi mi aveva disconnesso…! Poi ho capito, il WiFi funziona solo con un indirizzo MAC alla volta.

Una rapida ricerca su Google e ho scoperto come condividere la connessione internet dal mio Mac collegando il nano-router alla porta Ethernet. Ero riuscito a ingannare la loro rete e ho creato un gateway con un solo indirizzo MAC, riuscendo a connettere tutti i miei dispositivi contemporaneamente usando il mio piccolo router. Ho persino condiviso la connessione con alcuni amici che abbiamo fatto durante il soggiorno!

Nel 2013, far pagare 19 euro per un accesso WiFi settimanale è un po' eccessivo, specialmente in un resort All Inclusive. Ancora di più quando ci sono altri modi in cui i provider sono in grado di finanziare il costo della loro rete WiFi, sia attraverso il Social WiFi, la sponsorizzazione del WiFi o persino la pubblicità sulle splash page. Se la connessione fosse in qualche modo limitata per impedire agli utenti di scaricare file di grandi dimensioni o riprodurre musica & video in streaming, preferirei un servizio limitato gratuito piuttosto che pagare cifre esorbitanti per una connessione mediocre.

Porterò sicuramente il router con me nella mia prossima vacanza, nel caso in cui mi trovassi nella stessa situazione.

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