无缝、安全、无处不在：消除 WiFi 摩擦

Purple 的使命是让 WiFi 变得安全、无缝且无处不在。在我们最近举办的 “Free the Internet”网络研讨会 中，我们详细拆解了我们如何实现改善现实世界中人们连接方式的全球使命。 

Purple 成立于 2012 年，最初是因为对糟糕的访客 WiFi 感到沮丧，而我们消除上网障碍的渴望至今从未减退。在过去的 13 年里，我们一直致力于完善 Captive Portal，但现在我们希望走得更远，为所有人创造真正无缝且安全的在线体验。 

为什么是现在？

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尽管人们普遍认为 4G 和 5G 已经让公共 WiFi 变得不再必要，但对高质量连接的需求仍在不断加剧。对于任何依赖客流量或社区互动的场所 - 无论大小 - 提供可靠的 WiFi 对于客户和市民的满意度都至关重要。

• 数据表明，在过去一年中，搜索"免费WiFi"和"我附近的WiFi"等词汇的次数增加了60%。
• 消费者的决策直接受到网络接入质量的影响：80%的人表示，他们会选择在WiFi信号最好的地方消费、就餐或住宿，而Booking.com等网站已将WiFi质量作为一项具体的评价指标。
• 对公共WiFi的持续需求，源于移动数据套餐在达到一定流量后会限制速度（即使标注为"无限流量"），以及5G频段"根本无法很好地穿透室内"这一物理现实。

数字包容

Purple是一家经过认证的共益企业（B Corp），承担着履行社会公益的责任，而我们的核心重点是解决数字包容性问题。安全的公共WiFi能应对深远的社会影响：英国有210万个家庭，美国有4000万个家庭缺乏网络连接。没有网络连接的个人依靠公共WiFi来处理重要事务，但在不安全的公共网络上，他们"在办理银行业务、获取政府服务、医疗服务、申请工作时，往往会感到不安"。通过在公共WiFi环境中提供安全接入，"这改变了这些人的行为，并能对社会产生重大影响"。

Captive Portal：全民头疼的难题

获得极佳WiFi体验的最大阻碍，是Captive Portal上冗长的表单。我们的首席执行官Gavin Wheeldon正是因为极度反感这些表单才创立了Purple，他指出"整个社会对这些东西都普遍反感，毫无疑问，您的客户也讨厌它们"。用户经常陷入"死循环"：填写完一张长表单，却被告知已经拥有账号，然后不断地循环往复。

Purple 的使命一直都是消除这种摩擦。我们开创了诸如社交登录等解决方案，并推出了统一的 Purple 账户，其工作原理类似于单点登录服务，免去了终端用户重复填写表单的麻烦。

为您介绍真正的无障碍连接

消除摩擦的终极演变是 Purple 应用程序。该应用将 WiFi 体验从一系列繁琐的步骤转变为一个无缝的过程：

• 用户只需下载一次应用程序，即可安全地接入Purple的全球网络。无需填写表单，无需繁琐操作。
• Purple是无线宽带联盟（WBA）认证的身份供应商。这使我们的应用程序能够将用户无缝引导至全球约500万个 OpenRoaming 网络，实现顺畅的漫游体验。
• 该应用程序不会强制收集数据，而是在用户连接到场所时通知他们："您愿意分享您的数据以获取特别优惠和奖励吗？" 用户可以选择点击并立即分享，或者忽略提示并继续保持安全在线。这种完全消除阻碍的设计，使与场所分享的数据量增加了20%以上。

无缝访问即是安全访问

至关重要的是，这种无摩擦的体验是建立在军工级安全的基础之上的。对于依赖公共网络进行银行交易或政务服务等敏感任务的用户来说，安全是重中之重。

Purple 应用程序安装 WPA2/3 (802.1X) 企业级凭据，以确保设备、接入点与我们的身份验证服务器之间建立安全、加密的连接。

这比标准的 WPA 共享密钥要安全得多，因为共享密钥一旦泄露就等同于开放网络。所有访客数据都加密存储在我们的服务器上，并保存在合适的区域位置。

扩展无缝体验

该平台专为无摩擦扩展而设计：

• 对于拥有现有企业级硬件（Cisco、Meraki、Ruckus、Aruba）的场所，配置"极其简单"，他们"几乎在30分钟内即可启动并运行"。
• 这种基础设施促进了全市范围的扩展，创建了一个庞大且统一的网络，用户可以在其中"在公共空间以及建筑物的内外无缝漫游"。英国纽卡斯尔已经上线。
• 我们的合作伙伴可以直接在线注册并获得免费许可，甚至可以将移动路由器配置为演示产品，带到现场向客户展示。

访客 WiFi 的演变取决于优先提供安全、无摩擦的服务，以建立社区信任并提升客户体验。通过消除 Captive Portal 并采用 Purple 应用程序，企业和公共服务提供商可以确保连接成为满意的来源，而不是摩擦的源头。

如需观看我们“Free the internet: Join us on a mission to change the world”的主题网络研讨会回放，请 点击此处。