无缝、安全且无处不在：WiFi 摩擦的终结

Purple 致力于让 WiFi 变得安全、无缝且无处不在。在最近的 “释放互联网”网络研讨会 上，我们详细解析了如何实现改善人们在现实世界中连接的全球使命。 

Purple 成立于2012年，源于对糟糕的访客 WiFi 的不满，我们消除上网障碍的愿望从未消退。在过去13年中，我们一直致力于完善 Captive Portal ，但现在我们希望更进一步，为所有人创造真正无缝且安全的在线体验。 

为什么是现在？

尽管普遍认为 4G 和 5G 已使公共 WiFi 变得不再必要，但对高质量连接的需求正在加剧。对于任何依赖客流量或社区参与的场所而言，无论大小，提供可靠的 WiFi 对于客户和市民满意度都至关重要。

• 数据显示，过去一年中，“免费 WiFi”和“我附近的 WiFi”等关键词的搜索量增长了60%。
• 消费者的决策直接受到接入质量的影响：80% 的人表示，他们会选择在 WiFi 质量最佳的地方参观、用餐或住宿，而像 Booking.com 这样的网站也将 WiFi 质量作为具体的评价指标。
• 公共 WiFi 的持续必要性源于移动数据套餐在达到一定使用量后限速（即使标为“无限量”），以及 5G 频率“室内穿透性极差”的物理现实。

数字包容

Purple 是一家经过认证的 B Corp，肩负履行社会公益的责任，我们的核心重点是解决数字包容问题。安全的公共 WiFi 解决了一个深刻的社会影响：英国有 210 万户家庭，美国有 4000 万户家庭缺乏连接。没有连接的个人依赖公共 WiFi 处理重要事务，但在不安全的公共网络上“进行银行业务、访问政府服务、医疗服务和求职时常常感到不安”。通过在公共 WiFi 环境中提供安全接入，“它改变了这些人的行为，并能对社会产生重大影响”。

Captive Portal：普遍的烦恼

优质 WiFi 体验的头号障碍是 Captive Portal 上的长表单。我们的首席执行官 Gavin Wheeldon 正是出于对这些表单的强烈反感而创立了 Purple，他指出“整个社会都普遍讨厌这些东西，难怪你的客户也会讨厌它们”。用户经常陷入填写长表单、被告知已有账户、原地打转的“恶性循环”中。

Purple 的使命一直是消除这种摩擦。我们率先推出了社交登录等解决方案，并引入了统一的 Purple 账户，其功能类似于单点登录服务，使最终用户无需反复填写表单。

推出真正的无摩擦连接

消除摩擦的终极进化是 Purple 应用。该应用将 WiFi 体验从一系列繁琐的步骤转变为一个无缝的过程：

• 用户下载该应用一次，即可安全访问 Purple 的全球网络。无需任何表单，无需任何麻烦。
• Purple 是无线宽带联盟 (WBA) 认可的身份提供商。这使我们的应用能够将用户接入全球的 OpenRoaming 网络（估计约 500 万个），实现无缝漫游。
• 该应用不会强制收集数据，而是在用户连接到某个场所时通知他们：“您是否愿意分享数据以获取特别优惠和奖励？”用户可以选择立即点击并分享，也可以忽略提示，仅保持安全在线。这种完全消除摩擦的做法使与场所共享的数据量增加了 20% 以上。

无缝接入就是安全接入

至关重要的是，这种无摩擦体验建立在军事级安全之上。对于依赖公共接入进行银行业务或政府服务等敏感任务的用户来说，安全至关重要。

Purple 应用安装 WPA2/3 ( 802.1x ) Enterprise 凭证，以确保设备、接入点和我们的认证服务器之间实现安全、加密的连接。

这比标准的 WPA 共享密钥安全得多，后者一旦泄露就相当于开放网络。所有访客数据在我们的服务器上加密，并存储在适当的区域位置。

扩展无缝体验

该平台专为无摩擦扩展而设计：

• 对于现有企业硬件（Cisco、Meraki、Ruckus、Aruba）的场所，配置“极其简单”，并且可以“在 30 分钟内立即启动并运行”。
• 该基础设施有助于全市扩展，创建一个庞大且统一的网络，用户可以“在公共空间及建筑物内外无缝漫游”。英国的纽卡斯尔已经投入使用。
• 我们的合作伙伴可以直接在线注册并获得免费许可证，甚至可以将移动路由器配置为演示产品，带到现场向客户展示。

访客 WiFi 的发展取决于优先提供安全、无摩擦的服务，以建立社区信任并提升客户体验。通过消除 Captive Portal 并采用 Purple 应用，企业和公共提供商可确保连接成为满意而非摩擦的来源。

要按需观看我们的网络研讨会“释放互联网：加入我们改变世界的使命”，请 点击此处 。