Hospital WiFi capacity & security advisor
Model bandwidth requirements, access point density, network segmentation, and RTLS asset tracking for your healthcare facility.
智能空间公司 Purple 已在伊丽莎白女王医院安装了其 WiFi 和分析 解决方案，事实证明该方案在年轻和老年患者中都大受欢迎。
伊丽莎白女王医院金斯林 NHS 信托基金会 是一所急诊医院，为西诺福克、南林肯郡和东剑桥郡的社区提供服务。在去年夏天之前，该医院仅在院区前门的一家私营咖啡馆内提供 WiFi 接入，这意味着所有病房或候诊室都没有网络连接。
作为提高整个信托基金会患者体验计划的一部分，他们开始考虑哪种 WiFi 解决方案最适合其患者。他们认识到，在 Roxburgh 儿童中心，一个安全、免费的网络连接解决方案尤为重要，因为年轻的患者及其父母希望在住院期间能够观看流媒体视频并访问互动网站。
在短短两周多的时间里，利用现有的 Cisco 设备，Purple 的访客 WiFi 就已正式上线，患者可以通过专用的登录页面填写简单的表单进行登录。在开通 WiFi 服务的第一个完整月份中，共有 5,847 人登录了该服务，而在 2017 年 1 月 ，这一数字增长了近 10%。
伊丽莎白女王医院国王林恩 NHS 基金会信托基金的 ICT 主管 Michael West 表示：“我们从患者那里收到的关于 WiFi 的反馈非常积极，我们从 Purple 的门户网站收到的每周 KPI 证实该服务得到了很好的利用。”
迄今为止，该医院的免费访客 WiFi 非常受欢迎，自安装以来，已有近 23,000 名访客 使用了该解决方案。Purple 的分析还表明， 使用 WiFi 的人中有 42% 年龄在 45 岁及以上，其中近 20% 属于 65 岁以上人群 。
Michael 补充道：“用户人口统计数据被证实特别有趣。我们医院的主要人群是老年患者，在最初关于 WiFi 的讨论中，许多人认为这个年龄段的人不会使用该服务。然而，事实并非如此，我们的许多老年患者都在使用它。这些信息对于证明我们在最大的人口统计群体中的使用情况非常有用。”
伊丽莎白女王医院的营销团队最终计划向通过 Purple 的 WiFi 和分析解决方案收集的庞大电子邮件数据库发送宣传信息。内容范围广泛，包括提醒访客在院期间洗手以控制感染的简单提示，以及在就诊后向老年患者发送的关于冬季流感疫苗接种的信息。
在评价与该医院的合作时，Purple 首席执行官 Gavin Wheeldon 表示：“我们很荣幸能与金斯林的伊丽莎白女王医院合作，很高兴看到访客 WiFi 受到患者的良好接待。该信托基金会现在拥有丰富的 CRM 数据，这意味着营销沟通应该能够触达广泛且相关的受众。”
阅读完整的投资回报率案例研究，了解国王林恩的伊丽莎白女王医院如何 连接患者并获取超过 23,000 条 CRM 记录 。
