Purple，智能空间公司，已在伊丽莎白女王医院部署了其 WiFi和分析 解决方案，并受到了老少患者的极大欢迎。
金斯林伊丽莎白女王医院NHS信托基金会 是一家急性病医院，服务于西诺福克、南林肯郡和东剑桥郡的社区。去年夏天之前，医院只有在前方一家私人经营的咖啡店才提供WiFi接入，这意味着任何病房或候诊室都没有连接。
作为改善整个信托基金会患者体验项目的一部分，他们开始考虑哪种WiFi解决方案最适合其患者。他们认识到，一个安全、免费的连接解决方案在罗克斯堡儿童中心尤为重要，因为住院的年轻患者及其父母希望能够观看视频并访问互动网站。
在短短两周多的时间里，Purple的访客WiFi就利用现有的 思科 设备投入使用，患者可通过专用登录页面进行简单表单登录即可访问。在WiFi接入的第一个完整月内，共有 5,847人登录了该服务，到2017年1月 ，这一数字增长了近10%。
伊丽莎白女王医院金斯林NHS信托基金会ICT主管迈克尔·韦斯特表示：“我们收到的患者关于WiFi的反馈非常积极，我们从Purple门户网站收到的每周关键绩效指标证明，该服务得到了很好的利用。”
到目前为止，医院的免费访客WiFi非常受欢迎，自安装以来，已有近 23,000名访客 接入了该解决方案。Purple的分析还显示， 接入WiFi的人中有42%年龄在45岁及以上，其中近20%年龄在65岁以上 。
迈克尔补充道：“用户统计数据尤其有趣。我们医院的主要人群是老年患者，在最初关于WiFi的讨论中，许多人认为这个年龄段不会使用该服务。然而，情况并非如此，许多老年患者都在使用它。这些信息有助于证明在最大人群中使用的合理性。”
伊丽莎白女王医院的营销团队最终计划向Purple的WiFi和分析解决方案收集的大量电子邮件数据库推送通信。内容包括提醒访客在现场洗手并控制感染，以及向老年患者提供关于冬季流感疫苗接种的信息等。
Purple首席执行官加文·惠尔登在评论与医院的合作时表示：“我们很自豪能与金斯林的伊丽莎白女王医院合作，很高兴看到访客WiFi得到了患者的好评。信托基金会现在拥有丰富的CRM数据，这意味着营销传播应该能够触及广泛且相关的受众。”
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