Hospital WiFi capacity & security advisor
Model bandwidth requirements, access point density, network segmentation, and RTLS asset tracking for your healthcare facility.
智慧空間公司 Purple 已在伊麗莎白女王醫院安裝了其 WiFi 和分析 解決方案，事實證明這在年輕和年長的患者中都大受歡迎。
The Queen Elizabeth Hospital King's Lynn NHS Trust 是一家為西諾福克、南林肯郡和東劍橋郡社區提供服務的急性病醫院。在去年夏天之前，該醫院僅在院區前方的一家私營咖啡店內提供 WiFi 連線，這意味著所有的病房或候診室都沒有任何網路連線。
作為改善整個信託基金病患體驗計畫的一部分，他們開始考慮哪種 WiFi 解決方案最適合其病患。他們意識到，在羅克斯堡兒童中心 (Roxburgh Children's Centre)，安全、免費的網路連線解決方案尤為重要，因為年輕病患及其家長希望在住院期間能夠串流播放影片並造訪互動式網站。
在短短 2 週多內，透過現有的 Cisco 設備，Purple 的訪客 WiFi 便已正式上線，病患可透過專用的登入頁面並填寫簡單表單來登入使用。在提供 WiFi 連線服務的第一個完整月份中，共有 5,847 人登入了該服務，而在 2017 年 1 月 ，此數字更增加了近 10%。
伊麗莎白女王醫院金斯林 NHS 信託基金會資深資訊與通訊技術主管 Michael West 表示：「我們收到患者對 WiFi 的回饋非常正面，我們從 Purple 的入口網站收到的每週 KPI 也證實了這項服務的使用率非常高。」
迄今為止，該醫院的免費訪客 WiFi 非常受歡迎，自安裝以來已有近 23,000 名訪客 使用該解決方案。Purple 的數據分析還顯示， 使用 WiFi 的人中有 42% 年齡在 45 歲及以上，其中此群體有將近 20% 年齡在 65 歲以上 。
Michael 補充道：「使用者的人口統計數據顯得特別有趣。我們醫院的主要服務對象是老年病患，在最初討論 WiFi 時，許多人認為這個年齡層的人不會使用該服務。然而，事實並非如此，因為我們的許多老年病患都有在使用。這些資訊對於證實我們最大受眾群體的使用情況非常有用。」
The Queen Elizabeth Hospital 的行銷團隊最終計劃向透過 Purple WiFi 和分析解決方案收集的大型電子郵件資料庫發送溝通訊息。內容範圍很廣，從簡單提醒訪客在院區內洗手並控制感染，到針對老年病患在出院後提供冬季流感疫苗接種資訊等。
在談到與該醫院的合作時，Purple 執行長 Gavin Wheeldon 表示：「我們很榮幸能與 King's Lynn 的 Queen Elizabeth Hospital 合作，也很高興看到訪客 WiFi 受到病患的熱烈歡迎。該信託基金現在擁有了豐富的 CRM 數據，這意味著行銷溝通應該能夠觸及廣泛且相關的受眾。」
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