Em julho de 2021, o U.S. News divulgou seu Quadro de Honra anual para os 20 melhores hospitais avaliados nos EUA e, neste blog, mostraremos os 3 melhores do quadro de honra, pelo que eles se destacam e seu foco na experiência do paciente.
Lista de honra anual de hospitais dos EUA
A cada ano, o U.S. News for Health publica seu ranking dos 20 melhores hospitais dos Estados Unidos. Na 32ª lista anual, as categorias de classificação foram divididas em 15 especialidades e 17 procedimentos e condições. O U.S. News também declarou a dificuldade de se classificar: "Dos quase 5.000 hospitais analisados e 30.000 médicos pesquisados, apenas 175 hospitais foram classificados em pelo menos uma das especialidades"
A lista de classificações cresce a cada ano para contemplar elementos adicionais que podem ser importantes para os pacientes ou diretrizes.
Mayo Clinic (Rochester, Minn.) - Lista de Honra #1
Por 6 anos consecutivos, a Mayo Clinic classificou-se no topo da lista de honra anual e este ano apareceu entre os 3 melhores hospitais em 10 categorias! Iniciada originalmente em 1864 por William Morall Mayo, a Mayo Clinic foi estabelecida como uma organização sem fins lucrativos que depende de investimentos externos para promover a pesquisa médica.
Avaliação de patient experience 5 de 5 estrelas - A Mayo Clinic tem sido pioneira em patient experience, com mais de 25 anos de experiência em pesquisas para entender melhor as pessoas e suas necessidades.
Prêmios
Melhores Hospitais para Câncer - Nº 3
Melhores Hospitais para Cardiologia e Cirurgia Cardíaca - Nº 2
Melhores Hospitais para Diabetes e Endocrinologia - Nº 1
Melhores Hospitais Para Gastroenterologia e Cirurgia GI - Nº 1
Melhores Hospitais para Geriatria - Nº 3
Melhores Hospitais para Ginecologia - Nº 1
Melhores Hospitais para Ortopedia - Nº 2
Melhores Hospitais para Pneumologia e Cirurgia Pulmonar - Nº 1
Melhores Hospitais para Reumatologia - Nº 3
Melhores Hospitais para Urologia - Nº 1
Cleveland Clinic (Ohio) - Lista de Honra #2
Há mais de 20 anos, o Cleveland Clinic figura na lista dos 5 melhores hospitais dos EUA e, este ano, apareceu entre os 10 melhores hospitais em 11 categorias de classificação!
Lars Svensson, MD, PhD, disse o seguinte sobre a notícia: "Estamos honrados em ser reconhecidos pelo U.S. News & World Report como o melhor hospital do país para cuidados cardíacos pelo 27º ano consecutivo"
Avaliação de patient experience 4 de 5 estrelas - O Cleveland Clinic foi o primeiro grande centro médico acadêmico a tornar a patient experience uma meta estratégica, recrutar um Diretor de Experiência e um dos primeiros a estabelecer um Office of Patient Experience.
Prêmios
Melhores Hospitais para Cardiologia e Cirurgia Cardíaca - Nº 1
Melhores Hospitais para Gastroenterologia e Cirurgia GI - Nº 3
Melhores Hospitais para Geriatria - Nº 2
Melhores Hospitais para Ginecologia - Nº 3
Melhores Hospitais para Reumatologia - Nº 2
Melhores Hospitais para Urologia - Nº 2
UCLA Medical Center (Los Angeles) - Lista de Honra #3
O UCLA Health é composto por 7 instalações de saúde que o tornam um dos sistemas de saúde mais avançados do mundo:
- Ronald Reagan UCLA Medical Center
- UCLA Santa Monica Medical Center
- UCLA Mattel Children's Hospital
- Stewart and Lynda Resnick Neuropsychiatric Hospital at UCLA
- David Geffen School of Medicine at UCLA
- UCLA Health Clinics
- UCLA Faculty Group
Avaliação de patient experience 4 de 5 estrelas - “Nosso objetivo é oferecer a melhor patient experience com cada paciente, a cada encontro, em todas as oportunidades.” - UCLA
Prêmios
Melhores Hospitais para Diabetes e Endocrinologia - Nº 3
5 fatos sobre a UCLA
- Eles têm mais de 2,8 milhões de visitas a clínicas ambulatoriais por ano
- Mais de 670.000 pacientes únicos por ano
- O sistema de saúde oficial dos Los Angeles Lakers e do UCLA Athletics
- 32.000 funcionários (mais de 200 médicos da UCLA estão listados entre os Melhores Médicos da América)
- Mais de 73.000 atendimentos no pronto-socorro por ano
Hospitais restantes na lista de honra para 2021 - 2022
Clique nos links para saber mais sobre estes hospitais de primeira linha!
Johns Hopkins Hospital (Baltimore) - Quadro de Honra nº 4
Massachusetts General Hospital (Boston) - Quadro de Honra nº 5
Cedars-Sinai Medical Center (Los Angeles) - Quadro de Honra nº 6
NewYork-Presbyterian Hospital (New York City) - Quadro de Honra nº 7
NYU Langone Hospitals (New York City) - Lista de Honra #8
UCSF Medical Center (San Francisco) - Quadro de Honra nº 9
Northwestern Memorial Hospital (Chicago) - Quadro de Honra nº 10
Michigan Medicine (Ann Arbor) - Lista de Honra #11
Stanford Hospital (Calif.) - Quadro de Honra #12
Hospitals of the University of Pennsylvania-Penn Presbyterian (Filadélfia) - Lista de Honra nº 13
Brigham and Women's Hospital (Boston) - Quadro de Honra nº 14
Mayo Clinic (Phoenix) - Quadro de Honra #15
Houston Methodist Hospital - Lista de Honra #16
Barnes-Jewish Hospital (St. Louis) (empate) - Quadro de Honra nº 17
Mount Sinai Hospital (New York City) (empate) - Quadro de Honra nº 17
Rush University Medical Center (Chicago) - Quadro de Honra nº 18
Vanderbilt University Medical Center (Nashville, Tenn.) - Quadro de Honra nº 19
Lebanon Veterans Affairs Medical Center: Melhor Instalação de VA para Experiência do Paciente nos EUA 2020-21
A unidade Lebanon VA ficou na faixa de melhor percentual de todas as instalações VA após coletar insights para a Pesquisa de Provedores de Saúde (SHEP) que é uma avaliação geral do provedor de saúde. Combinado com a avaliação geral dos pacientes internados sobre o hospital, pontuações de confiança do Veterans Signals (Vsignals) e pontuações do All Employee Survey (AES) para os Melhores Lugares para Trabalhar.
O centro médico é um dos 170 centros médicos em todo o país e esteve entre os 10% melhores, sendo finalista no ranking nacional do ano passado. Este ano, a pontuação de Confiança dos Veteranos atingiu um nível recorde ao oferecer uma patient experience de alta qualidade para uma área de nove condados no centro-sul da Pensilvânia. A Lebanon VA atende aos condados de Adams, Berks, Cumberland, Dauphin, Lancaster, Lebanon, Perry, Schuylkill e York.
Robert W. Callahan, Jr., Diretor e CEO do Lebanon VAMC, disse: “Sinto-me honrado por Lebanon ter sido reconhecida como a melhor em experiência este ano. Nossas avaliações de confiança, SHEP e de melhores lugares para trabalhar têm estado consistentemente entre as melhores da VHA e refletem nossa cultura de trabalho excepcional e nosso progresso em nos tornarmos uma organização de alta confiabilidade. Nossos funcionários são a força motriz deste reconhecimento, que é verificado pelos Veteranos do Centro-Sul da Pensilvânia que confiam seu atendimento de saúde à VA.”
