2021 年 7 月，U.S. News 公布了前 20 頂尖美國醫院的年度榮譽榜，在這篇部落格中，我們將為您介紹榮譽榜的前 3 名、他們的排名依據，以及他們對病患體驗的關注焦點。
年度美國醫院榮譽榜
每年 U.S. News for Health 都會公佈全美前 20 頂尖醫院的排名。在第 32 屆年度榜單中，排名的類別被分為 15 個專科和 17 個手術與疾病。U.S. News 也指出要在榜上有名極其困難：“ 在分析的近 5,000 家醫院和調查的 30,000 名醫生中，只有 175 家醫院在至少一個專科中獲得排名 ”
排名的榜單每年都在增加，以納入對病患或指南可能重要的其他元素。
Mayo Clinic (Rochester, Minn.) - 榮譽榜第 1 名
Mayo Clinic 已連續 6 年榮登年度榮譽榜首，且今年在 10 個類別中位列前 3 名醫院！Mayo Clinic 最初於 1864 年由 William Morall Mayo 創立，是一家非營利組織，依靠外部投資來推動醫學研究。
病患體驗評分 5 顆星（滿分 5 顆星） - Mayo Clinic 一直是病患體驗的先驅，擁有超過 25 年的調查 經驗，以更深入地了解個人及其需求。
獎項
最佳癌症治療醫院 - 第 3 名
最佳心臟科與心臟外科醫院 - 第 2 名
最佳糖尿病與內分泌科醫院 - 第 1 名
最佳胃腸科與胃腸外科醫院 - 第 1 名
最佳老年科醫院 - 第 3 名
最佳婦科醫院 - 第 1 名
最佳骨科醫院 - 第 2 名
最佳胸腔及肺部外科醫院 - 第 1 名
最佳風濕病科醫院 - 第 3 名
最佳泌尿科醫院 - 第 1 名
克里夫蘭診所 (俄亥俄州) - 榮譽榜第 2 名
超過 20 年 以來，克里夫蘭診所一直名列全美前 5 大醫院榮譽榜，今年更在 11 個排名類別中名列前 10 大醫院！
醫學博士 Lars Svensson 對此消息表示：「我們很榮幸能連續第 27 年被《美國新聞與世界報導》評為全美心臟護理領域首屈一指的醫院」
患者體驗評分 4/5 顆星 - 克里夫蘭診所是第一家將患者體驗作為戰略目標並招聘首席體驗官的大型學術醫療中心，也是最早建立 患者體驗辦公室 的機構之一。
獎項
最佳心臟科與心臟外科醫院 - 第 1 名
最佳胃腸科與胃腸外科醫院 - 第 3 名
最佳老年病科醫院 - 第 2 名
最佳婦科醫院 - 第 3 名
最佳風濕病學醫院 - 第 2 名
最佳泌尿外科醫院 - 第 2 名
UCLA 醫學中心 (洛杉磯) - 榮譽榜第 3 名
UCLA Health 由 7 家醫療機構組成，使其成為全球最先進的醫療系統之一：
- 隆納雷根 UCLA 醫學中心 (Ronald Reagan UCLA Medical Center)
- UCLA 聖塔莫尼卡醫學中心 (UCLA Santa Monica Medical Center)
- UCLA 馬特爾兒童醫院 (UCLA Mattel Children's Hospital)
- UCLA 史都華與琳達雷斯尼克神經精神科學醫院 (Stewart and Lynda Resnick Neuropsychiatric Hospital at UCLA)
- UCLA 大衛格芬醫學院 (David Geffen School of Medicine at UCLA)
- UCLA 醫療診所 (UCLA Health Clinics)
- UCLA 教職員醫療團隊 (UCLA Faculty Group)
患者經驗評分 4 顆星 (滿分 5 顆星) - 「我們的目標是在每一次、每一位患者的接觸中，都提供最佳的患者體驗。」 - UCLA
獎項
最佳糖尿病及內分泌科醫院 - 第 3 名
關於 UCLA 的 5 個事實
- 每年有超過 280 萬門診人次
- 每年服務超過 670,000 名不同的患者
- 洛杉磯湖人隊 與 UCLA 體育運動 的官方合作醫療系統
- 擁有 32,000 名員工（超過 200 位 UCLA 醫生被列入 全美最佳醫生 名單）
- 每年有超過 73,000 急診人次
2021 - 2022 年度榮譽榜上的其餘醫院
點擊連結以了解更多關於這些頂尖醫院的資訊！
Johns Hopkins Hospital （巴爾的摩）- 榮譽榜第 4 名
Massachusetts General Hospital （波士頓）- 榮譽榜第 5 名
Cedars-Sinai Medical Center （洛杉磯）- 榮譽榜第 6 名
NewYork-Presbyterian Hospital （紐約市）- 榮譽榜第 7 名
NYU Langone Hospitals （紐約市）- 榮譽榜第 8 名
UCSF Medical Center （舊金山）- 榮譽榜第 9 名
Northwestern Memorial Hospital （芝加哥）- 榮譽榜第 10 名
Michigan Medicine （安娜堡）- 榮譽榜第 11 名
Stanford Hospital （加州）- 榮譽榜第 12 名
Hospitals of the University of Pennsylvania-Penn Presbyterian （費城）- 榮譽榜第 13 名
Brigham and Women's Hospital （波士頓）- 榮譽榜第 14 名
Mayo Clinic（鳳凰城） - 榮譽榜第 15 名
Houston Methodist Hospital - 榮譽榜第 16 名
Barnes-Jewish Hospital （聖路易斯）（並列）- 榮譽榜第 17 名
Mount Sinai Hospital（紐約市） （並列）- 榮譽榜第 17 名
Rush University Medical Center （芝加哥）- 榮譽榜第 18 名
Vanderbilt University Medical Center （田納西州納許維爾）- 榮譽榜第 19 名
Lebanon退伍軍人事務部醫療中心：獲評 2020 - 21 年度美國患者體驗最佳退伍軍人事務部機構
Lebanon退伍軍人事務（VA）機構在收集「醫療保健提供者調查」（ SHEP ，一項對醫療保健提供者的綜合評分）的洞察分析後，評分名列所有退伍軍人事務部機構的前百分之一。這項評分結合了住院患者對醫院的整體評級、退伍軍人信號（ Vsignals ）信任評分，以及最佳工作場所的全體員工調查（AES）評分。
該醫療中心是全國 170 家醫療中心之一，在去年的全國排名中名列前 10% 並入圍決賽。今年，Lebanon退伍軍人事務部透過為賓夕法尼亞州中南部九個郡的區域提供高品質的 患者體驗 ，使退伍軍人信任評分達到了歷史新高。Lebanon退伍軍人事務部服務範圍涵蓋 Adams、Berks、Cumberland、Dauphin、Lancaster、Lebanon、Perry、Schuylkill 與 York 等郡。
Lebanon VAMC 執行長暨總監 Robert W. Callahan, Jr. 表示：「我很榮幸 Lebanon 今年能在體驗方面被評為最佳機構。我們的信任度、SHEP 以及最佳工作場所評分一直保持在退伍軍人健康管理局（VHA）中最優秀的行列，這反映出我們卓越的工作文化，以及我們在成為高可靠性組織方面所取得的進展。我們的員工是獲得這項肯定背後的推動力，而這也得到了信賴退伍軍人事務部醫療服務的賓夕法尼亞州中南部退伍軍人的驗證。」
