As mídias sociais tiveram um efeito profundo na forma como as pessoas interagem entre si. Seu poder reside na maneira como podem proporcionar aos usuários um senso de conexão pessoal e comunidade. Os psicólogos estão interessados em saber qual é o efeito disso no comportamento das pessoas na vida real.
Qual é o verdadeiro você?
As mídias sociais podem ter um efeito positivo na confiança das pessoas. Uma interação online positiva pode fazer com que as pessoas se sintam bem! Embora os usuários apresentem sua identidade real em sites de redes sociais, eles podem não estar mostrando suas verdadeiras personalidades, crenças, interesses ou identidade. Pesquisas sugerem que há pouca comparação entre as atualizações e postagens de uma pessoa e como ela é na vida real. Online, as pessoas têm uma tendência a apresentar um exagero de sua personalidade e há mais tempo para fazer ajustes nas interações online. Se isso vai aumentar o bem-estar e o sentimento de pertencimento, então a mídia social certamente está fazendo o seu papel!
Wilcox e Stephens estão certos ao apontar que é fácil não gostar da persona online de uma pessoa, mas gostar dela durante as interações sociais na vida real. Amanda Lenhart relata que o uso digital pode ser benéfico e que uma forma de socialização não afeta a outra. Assim como no mundo real, podemos ajustar o comportamento online à medida que ganhamos experiência - é claro que erros são cometidos ao longo do caminho.
Personalidade e mídias sociais
O comportamento social online reflete a vida real? As postagens, fotos e tweets são um reflexo fiel de si mesmo? Certamente podemos nos apresentar de uma forma mais fabulosa, mas as palavras podem ser mal interpretadas e, uma vez publicadas, não podemos voltar atrás!
Wilcox e Stephens também afirmam que sites como o Facebook podem aumentar a autoestima. As pessoas naturalmente apresentam aos outros uma visão positiva e socialmente desejável de si mesmas quando estão online. Por sua vez, isso proporciona aos indivíduos um aumento na autoestima, mas uma diminuição no autocontrole.
Claramente, os indivíduos podem escolher as informações contidas em suas postagens e manter uma identidade online faz a pessoa se sentir bem e aumenta a autoestima. No entanto, quanto mais confortáveis ficamos, maior a probabilidade de perdermos o autocontrole e agirmos por impulso online. Outros exemplos dos efeitos negativos da Ciberpsicologia analisam a imagem corporal em meninas adolescentes, o monitoramento de parceiros românticos, o sexting online e a raiva na internet.
Ler as postagens de outras pessoas pode nos tornar menos autoconscientes e aumentar nossa dependência dos pensamentos e sentimentos alheios. Ao mesmo tempo, "vivenciar" os pensamentos e sentimentos de outras pessoas também pode aumentar a compreensão e a empatia pelos outros. Relata-se que indivíduos que interagem com pessoas de uma ampla variedade de origens e culturas têm maior empatia pelos outros. Sem essa interação, às vezes é difícil compreender os comportamentos e crenças de outras pessoas. As mídias sociais são a plataforma mais fantástica para conectar pessoas que talvez não se conhecessem na vida real.
Obter sucesso em uma interação online seria particularmente útil para pessoas ansiosas, pois as interações online poderiam se traduzir em interações sociais na vida real. Guillermo Farfan, escrevendo na Association for Psychological Science, nos alerta que indivíduos que são socialmente ansiosos não querem mais 'evidências' de que as pessoas não gostam deles. Inicialmente, pensava-se que a internet seria um porto seguro para esses tipos, ajudando-os a superar as inibições do contato cara a cara e os sentimentos de isolamento. Infelizmente, estas são as pessoas que têm menos probabilidade de usar tais sites.
Para aqueles que têm receio de postar em sites de redes sociais, como vimos, isso pode fazer você se sentir bem. Vamos lá, experimente!
Selfies, curtidas e retweets!
Existem tantas maneiras de obter feedback positivo nas mídias sociais, mas estaríamos nos tornando obcecados por nós mesmos? Um estudo da Western Illinois University descobriu que pessoas mais egocêntricas relatavam mais atividade no Facebook. A Dra. Newman diz que um aumento nas interações positivas, para alguns, pode aumentar o sentimento de importância. Ao receber 'curtidas', novos seguidores e retuítes, os indivíduos podem obter um aumento de confiança que pode se traduzir em maior confiança no mundo real.
Essas curtidas, seguidores e retuítes foram descritos como 'pequenos bolsões de amor' e podem dar uma sensação de entusiasmo aos usuários. Não é de se admirar que eles possam ser viciantes. Pesquisadores na Alemanha analisaram usuários do Facebook e descobriram que receber feedback positivo no Facebook produzia alta atividade no 'centro de recompensa' do cérebro. O prazer que obtiveram com isso foi maior do que quando receberam uma recompensa monetária! Dar Meshi explica o porquê: "Como seres humanos, evoluímos para nos importar com nossa reputação. No mundo de hoje, uma das maneiras pelas quais conseguimos gerenciar nossa reputação é usando sites de mídia social como o Facebook."
Então devemos ser 'cautelosos' ao usar as mídias sociais?
A psicologia das mídias sociais ainda está surgindo e no futuro saberemos mais sobre os efeitos da vida online. Como em qualquer situação social, devemos permanecer conscientes de como nosso comportamento pode ser percebido pelos outros.
Naturalmente, concluímos que conhecemos a pessoa sobre quem estamos lendo e pensamos que sabemos tudo sobre suas vidas a partir da imagem (filtrada) que projetam de si mesmas. Aqueles com alta autoestima e um filtro positivo estão ocupados postando em sites de mídias sociais, e isso leva a um aumento na confiança.
Uma pesquisa de Stoughton, Thompson e Meade investigou se as características de personalidade dos candidatos a emprego são refletidas nas postagens de mídias sociais. Eles descobriram que os extrovertidos têm maior probabilidade de criar postagens relacionadas ao álcool e indivíduos com baixa amabilidade têm maior probabilidade de falar mal dos outros online. Isso é útil tanto para empregadores quanto para funcionários, e serve como um lembrete para verificarmos nossas configurações de privacidade!
Uma entrevista com um psicólogo
Chris Lee resume a psicologia das mídias sociais:
“As redes sociais são uma expressão curada de nós mesmos que aprendemos a usar de uma forma que transmite as identidades que desejamos” - Isso alimenta nossos egos e cria nossa 'Marca Pessoal', diz ele. Como as mídias sociais são uma extensão da personalidade, os mais reservados são naturalmente menos propensos a compartilhar conteúdo do que os usuários mais autoconfiantes.
Ele termina com um ótimo conselho para quem usa mídias sociais: 'comporte-se como se estivesse com seus amigos, mas com sua mãe na outra sala!'
