数百万旅客登录您的 WiFi。但大多数机场未能从中获取任何洞察。
旅客在空侧手持手机度过数小时,而您的 WiFi 是他们每个人都会看到的屏幕。大多数航站楼仅将其视为带有条款和条件页面的成本支出项。这种差距通常体现在四个方面。
当今典型的航站楼
- 免费 WiFi 运营成本高昂,且无任何回报
- 员工手持写字板收集旅客反馈,每次仅能获取数百份回答
- 常旅客每次出行都必须点击相同的登录页面
- 特许经营收银机、自助终端和员工设备共享一个长期使用的密钥
使用 Purple
- 为所有人提供免费分级,并为有更高需求的旅客提供付费分级,正如 AGS Airports 和 Manchester Airport Group 所运行的那样
- 登录时提供一个可选问题,一个周末即可获得数万名旅客的回答
- 通过 Passpoint 和 OpenRoaming 配置文件,让再次到访的旅客从发送第一个数据包开始即可自动进行加密连接
- 每台设备拥有专属密钥和 VLAN,员工使用自己的账户登录
覆盖航站楼内的每一位旅客、每一家特许经营店和每一台设备
收入、洞察、常旅客和空侧运营通常意味着需要四个供应商。Purple 通过一个统一的仪表板为您的商业和 IT 团队运行所有这些业务。
让 WiFi 成为收入来源,而非成本支出
为每位旅客提供免费上网时段,并向有需要的旅客销售速度更快、时间更长的上网卡。AGS Airports 在阿伯丁、格拉斯哥和南安普敦推出了免费一小时方案和 2 英镑的一日卡,并通过 Purple 额外创造了 284,388 英镑的收入。Manchester Airport Group 2025 年在其三个机场通过 8.3 万笔交易获得了 14.9 万英镑的付费 WiFi 收入。
- 免费和付费层级,各自具有不同的速度和时间限制
- 在登录页面上推广停车、贵宾室和快速安检。Manchester Airport 在 2025 年 4 月至 12 月期间吸引了 47,138 次点击
- 实时验证电子邮件地址,因此 AGS Airports 38% 的订阅率可为市场营销提供干净的数据记录
- 通过 400 多个数据连接器将经同意的旅客记录发送到您的 CRM
在重构登录流程、移除密码字段并简化支付屏幕后,Manchester Airport Group 的付费 WiFi 被评为 Stansted 的“最佳进步服务”。
探索访客 WiFi
收入向满航站楼的旅客进行提问,并在周一前获得答案
神秘顾客和纸质夹板调查只能触及几百名旅客。而在 WiFi 登录时设置一个可选问题,就能触及所有连接网络的旅客。Manchester Airport Group 在一个复活节周末期间在其三个机场收集了 87,514 份回复,回复率高达 74%,并得知三分之一的旅客不知道其存在快速安检服务,或不知道如何购买。
- 仅在选定的航站楼、出发或到达区域以及设定日期之间显示调查
- Brussels South Charleroi Airport 收集了 89,845 份关于新航线的回答,回复率达 86%,可供提交给其合作航空公司
- 自动以英语、法语或荷兰语显示问题,正如 Charleroi 所做的那样
- 在做出调整后重新进行提问以衡量效果。Stansted 在采用新的到达指示牌后,等待行李超过 15 分钟的旅客人数减少了 10%
调查每次出行,抵达即连
商务旅客和常旅客不应该在每次乘机时都遇到登录页面。Passpoint 在手机上存储配置文件,因此手机会自动加入您的网络,且关联过程已加密。通过 OpenRoaming,相同的配置文件可在全球超过 500 万个热点上使用。
- 返回的旅客无需通过强制门户,而其他所有人仍需使用登录页面
- 配置文件与身份绑定,因此即使在 iOS 18 MAC 地址轮换期间也能保持正常工作
- 流量从关联起即加密,这与开放的航站楼网络不同
- 运行在支持 Passpoint 的接入点上,包括 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist 和 Extreme 的设备
Passpoint员工、特许经营商和设备,均在各自的专属网络中
航站楼运行着数千台无法输入密码的设备:特许经营收款机、自助值机柜台、航班信息显示屏、摄像头和传感器。xPSK 为每台设备提供专属的密钥和 VLAN。员工使用自己的 Microsoft Entra ID、Okta 或 Google Workspace 账户登录,并在离职时立即失去访问权限。
- 每个特许经营商或租户都拥有独立的密钥和 VLAN,与旅客和机场系统隔离
- 撤销单个设备的密钥,而无需重新配置其他设备的密钥
- 根据目录组将员工、承包商和地勤人员分配到正确的 VLAN
- 支持您所用厂商的命名:Cisco 上的 iPSK、Ruckus 上的 DPSK、HPE Aruba 和 Juniper Mist 上的 MPSK,以及 Extreme 和 UniFi 上的 PPSK
Purple Shield DNS 过滤每月在 Manchester Airport Group 的访客网络上拦截 160 万次请求,包括恶意软件和有害内容。
探索 xPSK
xPSK标准航站楼 WiFi 与 Purple 为您提供的功能对比
接入点保持不变。改变的是网络的收益、它为您提供的信息以及它所隔离的内容。

已上线机场的实际成效
区域机场和多机场集团使用 Purple 从其 WiFi 中获利,并以任何调查团队都无法企及的规模收集旅客反馈。
数据来自 Purple 客户成果:AGS Airports、曼彻斯特机场集团和布鲁塞尔南部沙勒罗瓦机场。

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无需新硬件即可上线
- 1
将您的接入点指向 Purple
我们在您航站楼内现有的接入点上配置旅客、员工和设备网络。
- 2
设计您的登录和网络层级
逐个航站楼设置您的免费和付费方案、您的品牌形象以及您想要推广的服务。
- 3
连接您的系统
将经同意的旅客记录发送到您的 CRM,并从 Microsoft Entra ID、Okta 或 Google Workspace 同步员工信息。
定价
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在一个页面上对比所有方案、包含功能及附加组件。无需与销售通话即可了解价格。
在单一 WiFi 平台上管理您的航站楼
告诉我们您机场的情况,我们将向您展示付费 WiFi、旅客调查、Passpoint 和空侧网络如何在您现有的硬件上运行。
- 兼容 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 和 Fortinet
- 已在曼彻斯特机场集团、AGS Airports 和布鲁塞尔南部沙勒罗瓦机场上线
- 通过 ISO 27001 认证,符合 UK GDPR,在英国、欧盟和美国设有 RADIUS 区域
预约机场演示
与熟悉机场网络的人员进行 30 分钟的通话。
机场 WiFi 常见问题解答
机场商业、IT 和运营团队最常问我们的问题
我们需要更换接入点吗?
不需要。Purple 运行在您现有的接入点上,包括 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 和 Fortinet。无需安装本地 RADIUS 服务器。
付费 WiFi 如何与免费 WiFi 并行运行?
您可以自行设置网络层级。例如,AGS Airports 提供免费一小时方案和 2 英镑的更高网速单日通行证。旅客在登录时进行选择,且免费层级对所有人保持可用。
调查问卷会减慢旅客上网的速度吗?
如果您将其设为可选则不会,这正是曼彻斯特机场集团开展调查的方式。您可以选择在哪些航站楼、出发层或到达层以及哪些日期显示问题,系统会自动开启和关闭。
你们支持 Passpoint 和 OpenRoaming 吗?
是的。Passpoint 配置文件可自动连接再次到访的旅客,并在关联时进行加密,无需强制门户。通过 OpenRoaming,相同的配置文件可在全球超过 500 万个热点上使用。其他所有人仍会看到登录页面。
特许经营商、员工和空侧系统是如何隔离的?
每个特许经营商、租户或设备都会获得专属的 xPSK 密钥和 VLAN,与旅客和机场系统隔离。员工使用自己的 Microsoft Entra ID、Okta 或 Google Workspace 账号登录,并在账号停用时失去访问权限。
登录页面可以支持多种语言吗?
是的。布鲁塞尔南部沙勒罗瓦机场会自动以英语、法语或荷兰语显示旅客调查,以便每位旅客都能用自己的语言阅读问题。
旅客数据保存在哪里?
同意信息在登录时记录,并带有完整的 UK GDPR 审计追踪。Purple 在英国、欧盟和美国设有 RADIUS 区域,已通过 ISO 27001 认证,且自 2012 年以来从未发生过数据泄露。
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