將每位連線的房客轉化為您熟識的顧客

能識別回頭客並將經同意的數據匯入您的 CRM 的房客 WiFi、能創造收益的付費 WiFi、為每間客房和裝置提供專屬私鑰，以及能因應高流動率的員工登入系統。單一平台，直接在您現有的存取點上運行。

• 跨飯店識別回頭客
• 支援 Apple Pay 的付費 WiFi 方案
• 適用於客房、電視和後勤部門的 xPSK
• 使用 Microsoft Entra ID、Okta 或 Google 進行員工登入

現今的典型飯店

• 僅憑房號登入，行銷團隊完全無法得知實際入住者的資訊
• 需要營運成本卻無法帶來收益的 WiFi
• 客房電視、EPOS 收銀機和房客手機共用同一個單一平面網路
• 寫在後勤辦公室牆上的員工密碼，派遣員工在離職數月後依然知道

使用 Purple

• 品牌專屬登入介面，可識別回頭客並將經同意的數據傳送至您的 CRM
• 根據網速、時間和裝置數量定價的免費與進階方案，讓網路能夠創造收益
• 每間客房和每台裝置都擁有專屬的金鑰與 VLAN，與一般房客隔離
• 員工使用個人帳戶登入，並在離職時立即終止存取權限

在您旗下的任何一家飯店，都能識別出上個月入住過的訪客

連線到 WiFi 通常是訪客進入客房後做的第一件事。Purple 將這一刻轉化為第一方數據：品牌專屬登入、明確的訂閱同意，以及隨著每次入住逐步建立的訪客檔案。當 The K Club 轉用 Unified Accounts 後，其行銷訂閱率在第一週就從 42% 提升至 81%。

• Unified Accounts 可在您集團旗下的每個據點識別回訪訪客
• 電子郵件驗證可在虛假和一次性地址進入您的資料庫之前將其阻擋
• 經同意的數據可流向 HubSpot、Braze、Airship、Iterable、Bloomreach 或 SevenRooms，以及其他 400 多個整合工具
• 入住期間調查可在訪客仍在館內時即時收集意見，而非等到退房後

Sweetgreen 在切換至 Unified Accounts 後，其訂閱率從 61% 提升至 81%。

創造收益而非增加成本的 WiFi

為每位訪客保留免費方案，並為需要串流、工作或攜帶全家裝置的訪客提供進階方案。Premier Inn 為其訪客提供分級付費 WiFi，而 AGS Airports 透過 Purple 的付費 WiFi 已賺取 28.4 萬英鎊。

• 依速度、時長和裝置數量定價的分級方案
• 訪客無需離開登入頁面，只需輕點一下即可使用 Apple Pay 付款
• 透過 API 為在抵達前購買進階 WiFi 的訪客發放憑證
• 在 Purple Analytics 中按飯店報告收益與轉換率

為每間客房、電視和收銀機提供專屬私密金鑰

飯店運行的聯網設備比大多數辦公室還要多：智慧電視、喇叭、酒吧和餐廳的 EPOS、前台印表機、攝影機和門禁控制器。這些設備都無法使用使用者名稱登入。xPSK 為每個裝置或每間客房提供專屬的金鑰與 VLAN，因此即使金鑰外洩，也只會影響單一裝置，而不會波及整棟建築。

• 每間客房都擁有專屬的私有區域網路（Private Area Network），因此訪客的手機只會找到自己的電視，而不會連到他人的電視
• EPOS 與訪客網路隔離，運行於專屬的 VLAN，有助於符合您的 PCI DSS 規範範圍
• 支援您所使用的設備品牌名稱：Cisco 的 iPSK、Ruckus 的 DPSK、HPE Aruba 和 Juniper Mist 的 MPSK，以及 Extreme 和 UniFi 的 PPSK
• 無需逐台裝置授權，每個金鑰的裝置數量無上限，且可單獨撤銷金鑰

緊跟飯店人員流動率的員工 WiFi

房務、前台、餐飲、維修和派遣團隊每季都在變動。Purple 將每個人與其現有帳戶連結，並透過 SCIM 從 Microsoft Entra ID、Okta、Google Workspace 或 JumpCloud 進行同步。新進人員在入職首日即可獲得存取權限，職務異動者會自動變更角色，而離職人員在帳戶停用時即會被切斷存取。

• 無需在每次有人離職時更改共享的員工密碼
• 使用 Purple App，只需約 60 秒即可完成個人手機配置
• 為派遣和承包商員工提供具時效性的金鑰，無需 MDM
• 每個工作階段皆會記錄對應的具名人員、裝置、時間與位置

飯店與餐飲業者採用 Purple 的成效

The K Club 在啟用 Unified Accounts 的首週，其行銷訂閱率幾乎翻倍。在整個餐旅業中，Pizza Express、Stonegate 和 McDonald's Belgium 使用相同的平台來大規模建立賓客數據，並讓 IT 團隊免於處理 WiFi 繁雜事務。

數據來自 Purple 客戶成效：The K Club、Pizza Express、Stonegate 及 McDonald's Belgium。

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告訴我們您的飯店狀況，我們將向您展示顧客數據、付費 WiFi、客房裝置以及員工存取權如何與您現有的硬體完美協作。

• 相容於 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 及 Fortinet
• 將顧客數據傳送至 HubSpot、Braze、Airship、Iterable、Bloomreach 及 SevenRooms
• 通過 ISO 27001 認證，符合 GDPR 與 CCPA 規範，自 2012 年以來維持零數據外洩紀錄