মূল কন্টেন্টে যান

Public WiFi উপভোক্তা সমীক্ষা: ফুটফল, ডোয়েল টাইম এবং খরচের ইনসাইট | Purple

Richard Ellor দ্বারা
10 June 2014
3 মিনিট পড়ার সময়
Public WiFi উপভোক্তা সমীক্ষা: ফুটফল, ডোয়েল টাইম এবং খরচের ইনসাইট | Purple
Interactive Venue Planner
Currency:

Public WiFi Footfall & Dwell Time ROI Calculator

Model how branded guest WiFi, captive portal data capture, and dwell-time increases translate into verified customer profiles and revenue lift based on Purple's 2,540-consumer public WiFi survey.

High footfall environment. Survey shows 75% of shoppers spend more time and 66% spend more money when reliable public WiFi is provided.

45,000
2k125k250k+
£55
£5£125£250
26%
10% (Basic)28% (Typical)50% (High)
Monthly CRM Contacts
11,700
140,400 profiles / year
Dwell Revenue Lift
£103,950
+4.2% longer stay uplift
Marketing Re-Engagement
£22,523
3.5% repeat campaign return
Total Annual Impact
£1,517,676
Direct spend + marketing lift

Footfall & Dwell Time Lift

Survey Finding: 75% Dwell Increase

In our 2,540-person survey, 72% of respondents connect to public WiFi, with 78% actively looking for it before selecting where to spend time. Three-quarters stay longer when free WiFi is accessible.

  • 78% of connected consumers actively seek out venues with free WiFi
  • 75% spend more time in venues with high-speed wireless connectivity
  • 66% spend more money per visit when connected to venue WiFi
  • Average dwell duration expands by 25 to 45 minutes across hospitality and retail

Turn your public WiFi into a high-growth revenue channel

Connects with Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, and UniFi hardware in minutes.

Speak to an Expert
Interactive Planning Tool

Public WiFi benchmark and visitor ROI calculator

Model visitor adoption, dwell time extension, spend lift, and first-party CRM capture based on our 2,540-visitor public WiFi benchmark dataset.

Venue Parameters

35,000 visitors
£48
Empirical Survey Constants
  • 72% connect to venue WiFi
  • 78% actively look for free connectivity
  • 75% stay longer when WiFi is fast & free
  • 66% spend more money on-site
Connected Users / Mo
25,200
72% adoption rate
Active Seekers / Mo
19,656
78% seek connectivity
Estimated Total Annual Venue Upside
£235,755

Combines £203,580 in dwell-time spend lift with £32,175 in first-party CRM contact value.

Extended Dwell Visitors
11,340 / mo
Staying 30 to 90+ mins longer
First-Party Leads Captured
9,576 contacts / mo
GDPR/CCPA compliant opt-ins
Monthly Incremental Spend
£16,965
Direct on-site transaction lift
Annual CRM Lead Value
£32,175
At £0.28 industry acquisition benchmark
Turn public WiFi into measurable revenue
Deploy branded captive portals, automated CRM capture, and location analytics across 80,000+ venues.
Talk to a WiFi specialist

আপনি কি বাইরে থাকাকালীন সক্রিয়ভাবে বিনামূল্যে WiFi খোঁজার চেষ্টা করেন? এটি উপলব্ধ থাকলে কি আপনি এটি অ্যাক্সেস করেন? আমরা বিস্ময়করভাবে ২,৫৪০ জনের ওপর সমীক্ষা চালিয়েছি এবং আমাদের ফলাফলগুলি অত্যন্ত আকর্ষণীয় ছিল।

আমাদের উত্তরদাতাদের ডেমোগ্রাফিক্স

উত্তরদাতাদের লিঙ্গভেদে প্রায় সমানভাবে বিভক্ত করা হয়েছিল, যার মধ্যে অর্ধেকের কিছু বেশি পুরুষ ছিলেন। বেশিরভাগ উত্তরদাতা UK থেকে ছিলেন, তবে আমরা ৩০টিরও বেশি দেশ থেকে ডেটা সংগ্রহ করেছি।

বিনামূল্যে WiFi মানে আরও বেশি গ্রাহক এবং আরও বেশি রাজস্ব

আমাদের ফলাফল নিশ্চিত করেছে যে বেশিরভাগ গ্রাহকরা তাদের পরিদর্শন করা স্থানগুলিতে বিনামূল্যে WiFi পছন্দ করেন, যেখানে ৭২% উত্তরদাতা জানিয়েছেন যে তারা পাবলিক প্লেসে WiFi ব্যবহার করেন। এর মধ্যে, ৭৮% সক্রিয়ভাবে বিনামূল্যে WiFi প্রদানকারী স্থানগুলি সন্ধান করেন এবং সেখানে যাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে। সমীক্ষায় অংশগ্রহণকারী WiFi ব্যবহারকারীদের তিন-চতুর্থাংশ জানিয়েছেন যে তারা বিনামূল্যে WiFi অফার করা স্থানে বেশি সময় কাটান, এবং দুই-তৃতীয়াংশ জানিয়েছেন যে তারা সেখানে আরও বেশি অর্থ ব্যয় করতে পারেন।

বিনামূল্যে পাবলিক WiFi ব্যবহারে সময় দ্রুত কেটে যায়

পাবলিক WiFi ব্যবহারকারীদের অর্ধেকের কিছু কম সপ্তাহে অন্তত একবার এটি অ্যাক্সেস করেন, এবং ১৮% দিনে একাধিকবার এটি ব্যবহার করেন। বেশিরভাগ উত্তরদাতা একবারে ৩০ মিনিট পর্যন্ত লগ অন করেন। ৩৮% ব্যবহারকারী ৩০ মিনিট থেকে দেড় ঘণ্টার মধ্যে সংযুক্ত থাকেন। আরও ৭% ব্যবহারকারী দেড় ঘণ্টার বেশি সময় ধরে এটি ব্যবহার করার কথা জানিয়েছেন।

প্রাথমিক ব্যবহারের মধ্যে রয়েছে ইমেল পরীক্ষা করার পাশাপাশি সোশ্যাল মিডিয়া এবং ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা।

WiFi-এর উপর নির্ভর করছেন?

উদ্বেগজনকভাবে, ডেটা আরও নির্দেশ করে যে ১৭% অসুরক্ষিত পাবলিক WiFi-এর মাধ্যমে ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করেন। যেখানে ৮৭% ইমেল পরীক্ষা করেন এবং ২৭% কাজের জন্য পাবলিক WiFi ব্যবহার করেন, সেখানে আরও নিরাপদ পাবলিক নেটওয়ার্কের একটি স্পষ্ট প্রয়োজন রয়েছে।

পাবলিক WiFi থেকে মানুষ কী চায়?

একটি সহজ লগইন প্রক্রিয়া ছিল শীর্ষ অগ্রাধিকার। এমনকি যারা বর্তমানে পাবলিক WiFi ব্যবহার করেন না তারাও এটিকে প্রাথমিক কারণ হিসেবে উল্লেখ করেছেন যা তাদের এটি করতে উৎসাহিত করবে।

বিনামূল্যে WiFi এর প্রাপ্যতা দ্বিতীয় স্থানে ছিল। বেশিরভাগ উত্তরদাতারা জানিয়েছেন যে তারা পাবলিক WiFi-তে উচ্চতর ব্যান্ডউইথ সংযোগের জন্য অর্থ প্রদান করবেন না।

কোন নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হবেন তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, ৪৭% একটি স্বীকৃত ব্র্যান্ডের নাম খোঁজেন। বেশিরভাগ উত্তরদাতা এও মনে করেন যে কনটেন্ট ফিল্টারিং একটি আইনি বাধ্যবাধকতা হওয়া উচিত।

কেন মানুষ পাবলিক WiFi-তে সংযোগ করে না

প্রধান কারণটি ছিল যে কিছু লোক পাবলিক প্লেসে মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করেন না। যারা ব্যবহার করেন, তাদের মধ্যে ২৭% (মোট উত্তরদাতাদের ৬%) নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তিত ছিলেন। অন্যরা এটি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা জানতেন না বা মনে করেছিলেন যে নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত দীর্ঘ।

WiFi-এর সাথে সংযুক্ত হওয়ার সুবিধা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে, বেশিরভাগ উত্তরদাতা জানতেন যে এটি প্রায়শই বিনামূল্যে পাওয়া যায়। তবে, দুই-তৃতীয়াংশ জানতেন না যে এটি অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু ব্লক করতে পারে, এবং প্রায় ৮০% অসচেতন ছিলেন যে ব্যবসাগুলি WiFi সংযোগের মাধ্যমে ভাউচার এবং অফার পাঠাতে পারে।

বিনামূল্যে WiFi কীভাবে অ্যাক্সেস করতে হয় সে সম্পর্কে পাবলিক সচেতনতা এখনও কম

অনলাইনে যাওয়া নিয়ে বিভ্রান্তি এখনও রয়ে গেছে। Purple WiFi-এর গবেষণা প্রকাশ করে যে ৬৬% মানুষ অনলাইনে যাওয়া নিয়ে বিভ্রান্ত: ৫৪% বিশ্বাস করেন যে তারা WiFi অফার করা কোনো স্থানে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত হন, ৭% মনে করেন তাদের ডিভাইসটি বন্ধ করে আবার চালু করতে হবে, এবং ৫% স্বীকার করেছেন যে তারা কীভাবে পাবলিক WiFi অ্যাক্সেস করতে হয় তা জানেন না।

মনে হচ্ছে যে অনেকেই বাইরে থাকার সময় WiFi-এর সাথে সংযুক্ত হলেও, প্রচুর ব্যক্তি এবং ব্যবসা এখনও পাবলিক WiFi-এর প্রকৃত সম্ভাবনা উপলব্ধি করতে পারছে না।

Purple WiFi সমীক্ষায় চিহ্নিত প্রধান সমস্যাগুলির অনেকগুলি সমাধান করতে পেরে গর্বিত, যা সহজ সোশ্যাল লগইন, একটি নিরাপদ গেস্ট WiFi নেটওয়ার্ক এবং সর্বোত্তম অনুশীলনের কনটেন্ট ফিল্টারিং প্রদান করে।

আপনার এটিও পছন্দ হতে পারে

Design of a Survey: A Practical Guide for Venues

একটি জরিপের নকশা: ভেন্যুগুলোর জন্য একটি ব্যবহারিক নির্দেশিকা

আমাদের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত নির্দেশিকা দিয়ে একটি জরিপের নকশায় পারদর্শী হয়ে উঠুন। কীভাবে উদ্দেশ্য নির্ধারণ করতে হয়, কার্যকর প্রশ্ন লিখতে হয় এবং অতিথিদের কাছ থেকে কার্যকর মতামত পাওয়ার জন্য WiFi ব্যবহার করতে হয় তা শিখুন।

২০২৫ সালে ডিজিটাল বিভাজন: কেন কানেক্টিভিটি এখন নতুন নাগরিক অধিকারের ইস্যু

২০২৫ সালে ডিজিটাল বিভাজন: কেন কানেক্টিভিটি এখন নতুন নাগরিক অধিকারের ইস্যু

২০২৫ সালে ডিজিটাল কানেক্টিভিটি কেন একটি অপরিহার্য নাগরিক অধিকার, তা পাবলিক WiFi লাইফলাইন থেকে শুরু করে বিভিন্ন সম্প্রদায়ের ডিজিটাল বিভাজন দূর করার বিষয়ের মাধ্যমে অন্বেষণ করুন।

ডেটা সুরক্ষা আইন এবং যেভাবে Purple আপনাকে তা মেনে চলতে সাহায্য করে

ডেটা সুরক্ষা আইন এবং যেভাবে Purple আপনাকে তা মেনে চলতে সাহায্য করে

GDPR, CCPA এবং LGPD ডেটা সুরক্ষা আইনগুলোর তুলনা করুন। জানুন কীভাবে Captive Portal-গুলো আইনি গেস্ট WiFi সম্মতি, DSAR অটোমেশন এবং ISO 27001 সম্মতি নিশ্চিত করে।

আপনি কি শুরু করতে প্রস্তুত?

Purple কীভাবে আপনার ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করতে পারে তা দেখতে আমাদের বিশেষজ্ঞদের সাথে একটি ডেমো বুক করুন।

একজন বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলুন