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Aruba Central e Purple WiFi: Integrazione Gestita in Cloud

Una guida di riferimento tecnico completa per l'integrazione di Aruba Central con la piattaforma di intelligence WiFi per ospiti ospitata nel cloud di Purple. Questa guida copre l'architettura, la configurazione passo-passo di Captive Portal esterni e RADIUS, e le strategie di implementazione multi-sito per i team IT aziendali.

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Aruba Central and Purple WiFi: Cloud-Managed Integration. A briefing for IT leaders. Welcome. If you're managing guest WiFi across multiple venues and you're running Aruba Central, this episode is directly relevant to you. I'm going to walk you through exactly how Purple integrates with Aruba Central — the architecture, the configuration steps, the multi-site rollout patterns, and the pitfalls that catch teams out. This is a practical briefing, not a product pitch. Let's get into it. Section one: Context and why this matters. Aruba Central is HPE's cloud-managed networking platform. It's the control plane for tens of thousands of Aruba Instant Access Points deployed in hotels, retail chains, stadiums, conference centres, and public-sector buildings. If you've moved from on-premises Aruba controllers — the Mobility Controllers or Mobility Conductors — to Central, you've already experienced the shift from CLI-heavy, site-specific configuration to group-based, cloud-pushed policy management. That shift fundamentally changes how you integrate a guest WiFi platform like Purple. On a traditional on-prem Aruba controller, you'd configure captive portal redirect and RADIUS authentication directly on the controller itself. The controller was the policy enforcement point, and it sat in your data centre or comms room. With Aruba Central, the policy enforcement still happens at the Access Point — but the configuration is pushed down from the cloud. That means your integration touchpoints are different. You're working with group templates, SSID profiles, and external captive portal profile objects that live in Central's configuration hierarchy, not on a box in a rack. Purple sits above all of this as a cloud-hosted guest WiFi intelligence platform. It provides the captive portal — the splash page that guests see — it handles the authentication logic, it captures first-party data with consent, and it feeds analytics back to your marketing and operations teams. The question is: how do you wire these two cloud platforms together cleanly, at scale, across potentially hundreds of sites? Section two: The technical architecture. Let me describe the data flow when a guest connects. A guest device associates with your guest SSID — let's call it Hotel-Guest — which is broadcast by an Aruba Instant AP. The AP has been configured, via Aruba Central, with an External Captive Portal profile. That profile contains two critical pieces of information: the redirect URL, which points to Purple's captive portal server, and the RADIUS server details, which point to Purple's RADIUS-as-a-Service endpoint. When the guest opens a browser, the AP intercepts the HTTP request and redirects it to Purple's splash page. The guest authenticates — via social login, email, SMS, or a custom form, depending on your Purple configuration. Purple's backend then sends a RADIUS Access-Accept message back to the AP, which grants the guest internet access and moves them from the pre-authentication role to the authenticated guest role. RADIUS accounting packets flow throughout the session, giving Purple visibility into session duration and data usage. Now, the key difference from on-prem Aruba: in Aruba Central, you configure the External Captive Portal profile once, at the group level, and it propagates to every AP in that group. You don't touch individual APs. This is enormously powerful for multi-site deployments, but it requires you to get the group structure right before you start. Aruba Central organises devices into Groups, and within groups, you can have Sites. A Group is the unit of configuration — SSIDs, radio profiles, security policies all live at the group level. Sites are the unit of location and monitoring. For a hotel chain, a sensible structure is one group per property type — say, Full-Service Hotels and Budget Properties — with each physical hotel as a separate site within the appropriate group. Purple's configuration then maps to groups: one External Captive Portal profile per group, pointing to the same Purple RADIUS endpoint, but potentially with different splash page themes per site using Purple's venue-level customisation. The walled garden is a critical configuration element that teams frequently get wrong. Before a guest authenticates, the AP only allows DNS and DHCP traffic, plus any domains you explicitly whitelist. For Purple to function, you must whitelist Purple's captive portal domain, any CDN domains Purple uses for assets, and any social login provider domains if you're using social authentication — Facebook, Google, Apple. If you miss a domain, the splash page will partially load or authentication will silently fail. Purple's support documentation provides the current walled garden list, and it's worth treating that list as a living document that you review whenever Purple updates their platform. Section three: Aruba Central API surface for automation. If you're rolling out to more than about twenty sites, manual configuration through the Central UI becomes a bottleneck. Aruba Central exposes a comprehensive REST API — the Central API — that lets you automate SSID creation, captive portal profile assignment, and walled garden configuration. The API is OAuth 2.0 authenticated, and you'll need to generate API credentials from the Central portal. The key API endpoints for a Purple integration are: the WLAN configuration endpoint, which lets you create and update SSID profiles; the external captive portal profile endpoint, which is where you define the Purple redirect URL and RADIUS server details; and the site and group management endpoints, which let you assign devices to sites and groups programmatically. If you're onboarding a new venue, you can write a script that creates the site in Central, assigns the APs to the site, applies the correct group template, and configures the Purple-specific captive portal profile — all without touching the UI. Purple also exposes its own API, which lets you create venue records, configure splash page themes, and pull analytics data. A mature integration will use both APIs together: Central's API to manage the network layer, Purple's API to manage the guest experience layer. This is the pattern that large retail chains and hotel groups use when they're onboarding dozens of new sites per quarter. Section four: Step-by-step configuration. Let me walk you through the configuration sequence for a single site, which you'd then automate for scale. First, in Aruba Central, navigate to your target group and open the WLAN configuration. Create a new SSID — for example, Venue-Guest — and set the security level to Visitors. This is Aruba's terminology for an open or captive-portal-authenticated network. Second, under the Security tab, set the Splash Page type to External Captive Portal. Create a new External Captive Portal profile. Give it a descriptive name — Purple-Guest-Portal works well. Set the Authentication Type to RADIUS Authentication. Enter Purple's captive portal server hostname in the IP or Hostname field. Enter the redirect URL. Enable HTTPS. Set the Captive Portal Failure behaviour to Deny Internet, which is the more secure default. Third, configure the RADIUS server. In Central, go to the authentication server settings and add Purple's RADIUS-as-a-Service server. You'll need the server IP or hostname, the shared secret — which you generate in Purple's platform — and the authentication port, which is standard 1812, with accounting on 1813. Add this server as the Primary Server for your guest SSID. Fourth, configure the walled garden. In the SSID's access rules, add the Purple captive portal domain and any social login domains to the allowlist. Test this carefully — a missing domain is the most common cause of splash page failures. Fifth, save and push the configuration. Central will push the configuration to all APs in the group. Verify on a test device that the redirect fires correctly and that authentication completes. Section five: Multi-site rollout patterns. For a deployment across fifty or more sites, you need a disciplined approach. The pattern I recommend is: pilot, template, automate, validate. Pilot on a single site. Get the configuration exactly right — walled garden complete, RADIUS working, splash page loading cleanly, accounting flowing. Document every parameter value. Then build that configuration into a Central group template. The template becomes your source of truth. For the rollout, use the Central API to push the template to new groups as you onboard sites. If your Purple deployment uses different splash page themes per brand or region, parameterise the captive portal profile — the redirect URL can include query parameters that Purple uses to serve the correct theme. This means you can have a single RADIUS endpoint but multiple splash page experiences, all managed centrally. Validate each site after onboarding. A simple validation script that associates a test device, checks for the redirect, authenticates, and verifies internet access will catch configuration drift before guests experience it. Purple's analytics dashboard will also show you whether sessions are being recorded — if a site goes dark in Purple's reporting, that's your signal that something's broken at the network layer. Section six: Implementation pitfalls. The walled garden is the number one failure point. Test with a device that has no cached DNS or portal sessions. Use a fresh browser profile or incognito mode. The second pitfall is RADIUS shared secret mismatch. The secret you configure in Central must exactly match the secret in Purple's platform. A single character difference will cause silent authentication failures — the AP will receive no response from the RADIUS server and will either deny the guest or, if you've set the captive portal failure mode to Allow Internet, grant access without authentication, which is a compliance risk. The third pitfall is VLAN misconfiguration. Guest traffic should be on a dedicated VLAN, isolated from your corporate network. In Aruba Central, this is configured in the VLAN settings of the SSID profile. If your guest VLAN isn't correctly trunked on the uplink switch port, APs will come up but guests won't get DHCP addresses. The fourth pitfall is certificate trust on the captive portal redirect. Modern browsers and operating systems are increasingly aggressive about HTTPS enforcement. Purple's captive portal server uses a valid TLS certificate, but if your walled garden blocks the OCSP or CRL endpoints that the client uses to validate the certificate, you'll see certificate errors on the splash page. Add those endpoints to your walled garden. Section seven: Rapid-fire questions. Does Purple work with Aruba Central's AOS-10 architecture as well as AOS-8? Yes. The external captive portal mechanism is consistent across both firmware streams. The UI path differs slightly, but the underlying configuration objects are the same. Can I use Purple's RADIUS-as-a-Service without running my own RADIUS infrastructure? Yes, that's the point. Purple's RADIUS-as-a-Service is a cloud-hosted RADIUS server that you point your Aruba APs at. You don't need FreeRADIUS or Cisco ISE on-premises. Does this integration support WPA3? Aruba Central supports WPA3 on compatible APs, and you can enable WPA3 transition mode on your guest SSID. Purple's captive portal mechanism is agnostic to the encryption layer — it operates at the HTTP redirect level, not the 802.11 association level. Is the data Purple collects GDPR-compliant? Purple is designed with GDPR compliance as a core requirement. The splash page presents a consent mechanism, and Purple's data processing is governed by your data processing agreement with them. For EU venues, ensure your Purple configuration includes the appropriate consent language and that your DPA is in place before go-live. Section eight: Summary and next steps. To summarise: Aruba Central and Purple integrate via the External Captive Portal mechanism, with RADIUS authentication handled by Purple's cloud RADIUS service. The configuration lives at the group level in Central and propagates to all APs in the group — which is the key architectural difference from on-premises Aruba. For multi-site rollouts, use the Central API to automate provisioning and treat your pilot site configuration as the template for everything that follows. Your immediate next steps: first, confirm your Aruba Central group structure maps to your Purple venue hierarchy. Second, obtain Purple's current walled garden domain list and RADIUS endpoint details from Purple's support portal. Third, run a pilot on a single site and validate the full authentication flow before scaling. Fourth, build your automation scripts using the Central API and Purple API in parallel. If you're evaluating Purple for the first time, the guest WiFi and analytics platform pages on purple dot ai give you a clear picture of what you're getting beyond the captive portal — the first-party data capture, the marketing automation, the footfall analytics. That's the business case that gets this project funded. Thanks for listening. If you have questions about this integration, Purple's solutions team can walk you through a proof-of-concept scoped to your specific Aruba Central environment.

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Riepilogo Esecutivo

Per i team IT aziendali che gestiscono reti wireless distribuite, la migrazione da controller on-premises a piattaforme gestite in cloud come Aruba Central cambia radicalmente il modello di implementazione. Mentre i meccanismi fondamentali dei Captive Portal e dell'autenticazione RADIUS rimangono gli stessi, il paradigma di configurazione si sposta dalla gestione delle policy basata sul dispositivo a quella basata sui gruppi.

Questa guida fornisce un riferimento tecnico completo per l'integrazione di Aruba Central con la piattaforma di intelligence WiFi per ospiti ospitata nel cloud di Purple. Copriamo le differenze architetturali tra le implementazioni on-premises e quelle gestite in cloud, la configurazione passo-passo per i Captive Portal esterni e RADIUS-as-a-Service, e le strategie per automatizzare le implementazioni multi-sito utilizzando l'API di Aruba Central. Sia che stiate implementando Guest WiFi in una dozzina di uffici regionali o in un'impronta globale di negozi al dettaglio, questo riferimento fornisce la guida pratica necessaria per garantire un'integrazione sicura, scalabile e conforme.

Approfondimento Tecnico

Cambiamento Architetturale: da Controller a Cloud

In una tradizionale implementazione Aruba, i Mobility Controller agiscono come punti di applicazione delle policy. I profili dei Captive Portal, le regole del walled garden e le definizioni dei server RADIUS sono configurati direttamente sul controller. Quando un ospite si associa a un AP, il suo traffico viene incanalato nuovamente al controller, che gestisce il reindirizzamento HTTP al Captive Portal ed esegue il proxy dell'autenticazione RADIUS al server backend.

Aruba Central opera su un modello di applicazione distribuita. L'applicazione delle policy avviene al bordo dell'Instant Access Point (IAP), mentre la configurazione viene inviata dal cloud. I punti di contatto per l'integrazione si spostano dalla configurazione del dispositivo locale a modelli di gruppo, profili SSID e oggetti Captive Portal esterni all'interno della gerarchia di configurazione di Central.

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Purple si posiziona al di sopra di questo livello di rete come piattaforma di intelligence ospitata nel cloud. Fornisce il motore del Captive Portal, gestisce la logica di autenticazione (inclusi social login, SMS e autenticazione basata su modulo), acquisisce dati di prima parte e fornisce analisi ai team di marketing e operazioni tramite la dashboard WiFi Analytics . Purple fornisce anche RADIUS-as-a-Service, eliminando la necessità di infrastrutture RADIUS on-premises come FreeRADIUS o Cisco ISE per l'autenticazione degli ospiti.

Il Flusso di Autenticazione

  1. Associazione: Un dispositivo ospite si associa all'SSID ospite trasmesso da un IAP Aruba.
  2. Ruolo di Pre-Autenticazione: L'IAP assegna all'ospite un ruolo di pre-autenticazione. Questo ruolo consente solo DNS, DHCP e traffico destinato a domini esplicitamente consentiti nel walled garden.
  3. Intercettazione HTTP: Quando l'ospite apre un browser e tenta di accedere a un sito HTTP, l'IAP intercetta la richiesta.
  4. Reindirizzamento: L'IAP fa riferimento al suo profilo External Captive Portal e reindirizza il browser dell'ospite all'URL della splash page di Purple, aggiungendo parametri come l'indirizzo MAC dell'AP e l'indirizzo MAC del client.
  5. Autenticazione: L'ospite si autentica tramite la splash page di Purple.
  6. Richiesta di Accesso RADIUS: Il backend di Purple invia una richiesta di accesso RADIUS all'IAP (o Virtual Controller) per conto dell'ospite.
  7. Accettazione di Accesso RADIUS: Dopo l'autenticazione riuscita, Purple invia un messaggio di accettazione di accesso RADIUS all'IAP.
  8. Ruolo Autenticato: L'IAP sposta l'ospite dal ruolo di pre-autenticazione al ruolo di ospite autenticato, concedendo l'accesso completo a Internet.
  9. Accounting: L'IAP invia pacchetti RADIUS Accounting-Start e di aggiornamento intermedio a Purple durante tutta la sessione, fornendo visibilità sulla durata della sessione e sull'utilizzo dei dati.

Guida all'Implementazione

Questa sezione illustra la configurazione passo-passo necessaria per integrare un singolo sito all'interno di Aruba Central. Per le implementazioni multi-sito, questa configurazione dovrebbe essere integrata in un Modello di Gruppo.

Passo 1: Creare l'SSID Ospite

  1. Nell'interfaccia utente web di Aruba Central, navigare al contesto del gruppo di destinazione.
  2. Sotto Manage, cliccare su Devices > Access Points, quindi cliccare sull'icona Config.
  3. Selezionare la scheda WLANs e cliccare su + Add SSID.
  4. Inserire un nome per l'SSID (es. Venue-Guest).
  5. Sotto la scheda Security, impostare il Livello di Sicurezza su Visitors.

Passo 2: Configurare il Profilo External Captive Portal

  1. Nelle impostazioni di Sicurezza SSID, selezionare il tipo di Splash Page come External Captive Portal.
  2. Cliccare sull'icona + per creare un nuovo Profilo Captive Portal.
  3. Nome: Inserire un nome descrittivo (es. Purple-Portal).
  4. Tipo di Autenticazione: Selezionare Radius Authentication.
  5. IP o Hostname: Inserire l'hostname del server Captive Portal Purple fornito nelle impostazioni del vostro portale Purple.
  6. URL: Inserire l'URL di reindirizzamento fornito da Purple.
  7. Usa HTTPS: Abilitare questa opzione per imporre una comunicazione sicura.
  8. Guasto del Captive Portal: Selezionare Deny Internet per assicurarsi che gli ospiti non possano bypassare l'autenticazione se il portale non è raggiungibile.

Passo 3: Configurare RADIUS-as-a-Service

  1. Ancora all'interno delle impostazioni di Sicurezza SSID, individuare il campo Primary Server sotto la configurazione dell'External Captive Portal.
  2. Cliccare sull'icona + per aggiungere un nuovo server di autenticazione esterno.
  3. Indirizzo IP: Inserire l'indirizzo IP o l'hostname del server RADIUS di Purple.
  4. Chiave Condivisa: Inserire la chiave segreta condivisa RADIUS generata nel vostro portale Purple. Cruciale: Deve corrispondere esattamente.
  5. Porta di Autenticazione: 1812
  6. Porta di Accounting: 1813
  7. Assicurarsi che Accounting sia abilitato e impostato su un intervallo ragionevole (es. 5 minuti) per garantire un tracciamento accurato della sessione nella dashboard di Purple.

Passaggio 4: Definire il Walled Garden

Il walled garden è l'elemento di configurazione più critico. Definisce i domini a cui un ospite può accedere prima di aver effettuato l'autenticazione. Se il walled garden è incompleto, la splash page non si caricherà o l'autenticazione social non funzionerà.

  1. Nelle impostazioni dell'SSID, navigare alle regole di Accesso.
  2. Aggiungere regole per consentire il traffico ai domini del Captive Portal di Purple e agli endpoint CDN.
  3. Se si utilizza il login social (es. Facebook, Google, X), è necessario aggiungere i rispettivi domini per tali provider di identità. Purple mantiene un elenco aggiornato dei domini walled garden richiesti nella propria documentazione di supporto.

Passaggio 5: Configurazione VLAN e DHCP

Assicurarsi che l'SSID ospite sia mappato a una VLAN dedicata, isolata dalla rete aziendale.

  1. Sotto la scheda VLAN nella configurazione dell'SSID, selezionare Server DHCP esterno assegnato (se si utilizza la propria infrastruttura DHCP) o AP istantaneo assegnato (se il Virtual Controller gestisce DHCP e NAT per gli ospiti).
  2. Specificare l'ID VLAN corretto per la rete ospite.

Best Practice per Implementazioni Multi-Sito

Quando si implementa in decine o centinaia di sedi — sia nel Retail , nell' Hospitality o nell' Healthcare — la configurazione manuale è soggetta a errori. È richiesto un approccio disciplinato e automatizzato.

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1. Struttura e Gerarchia dei Gruppi

Allineare la struttura dei gruppi di Aruba Central con la gerarchia delle sedi. Un modello comune è creare gruppi basati sul tipo di sede o sul marchio (es. "Negozi Flagship" vs. "Punti Vendita Temporanei"). Il profilo del Captive Portal esterno viene applicato a livello di gruppo, il che significa che tutti gli AP in quel gruppo ereditano le stesse impostazioni di integrazione Purple.

2. Reindirizzamenti Parametrizzati

Se siti diversi richiedono temi di splash page diversi, non sono necessari profili di Captive Portal separati per ogni sito. Purple consente di utilizzare un singolo URL di reindirizzamento che serve dinamicamente il tema corretto in base all'indirizzo MAC dell'AP o a un parametro personalizzato aggiunto all'URL dall'AP Aruba.

3. Provisioning basato su API

Sfruttare la REST API di Aruba Central per automatizzare l'onboarding dei siti. La Central API consente di creare programmaticamente SSID, assegnare profili di Captive Portal e aggiornare gli elenchi di walled garden. Se combinata con la Purple API, è possibile costruire un flusso di lavoro di provisioning zero-touch:

  • Trigger di script: Una nuova sede viene aggiunta al tuo CMDB.
  • Purple API: Crea il record della sede in Purple e genera il segreto RADIUS.
  • Central API: Crea il sito in Aruba Central, assegna gli AP, applica il template del gruppo e inietta il segreto RADIUS di Purple.

4. Consolidamento SSID

Evitare la tentazione di trasmettere più SSID guest per diversi tipi di utente (es. "Ospite", "Appaltatore", "Fornitore"). Come dettagliato nella nostra guida su Indoor Positioning System: UWB, BLE, & WiFi Guide , SSID eccessivi degradano le prestazioni RF consumando prezioso tempo di trasmissione con i frame beacon. Trasmettere un singolo SSID e utilizzare la logica di autenticazione di Purple per assegnare ruoli o limiti di larghezza di banda diversi in base all'identità dell'utente.

Risoluzione dei Problemi e Mitigazione dei Rischi

Modalità di Guasto Comuni

  • La Splash Page non si Carica: Questo è quasi sempre un problema di walled garden. Il dispositivo ospite sta tentando di caricare una risorsa (es. un font, un'immagine o un file CSS) da un dominio non consentito prima dell'autenticazione. Utilizzare gli strumenti per sviluppatori di un browser su un dispositivo di test per identificare le richieste bloccate.
  • Errori di Autenticazione Silenziosi: Se la splash page si carica, l'utente si autentica, ma non gli viene concesso l'accesso a Internet, il problema è tipicamente una mancata corrispondenza del segreto condiviso RADIUS o un firewall che blocca le porte UDP 1812/1813 tra l'AP e i server RADIUS di Purple.
  • Errori di Certificato sul Reindirizzamento: I sistemi operativi moderni applicano una rigorosa validazione HTTPS. Se il tuo walled garden blocca l'accesso agli endpoint della Certificate Revocation List (CRL) o Online Certificate Status Protocol (OCSP) utilizzati dal dispositivo client per convalidare il certificato TLS di Purple, il browser genererà un avviso di sicurezza. Assicurarsi che questi endpoint siano nella whitelist.

Mitigazione del Rischio: Conformità e Privacy

Quando si implementa il WiFi per gli ospiti, si elaborano dati personali. L'integrazione deve essere progettata tenendo conto delle normative sulla privacy.

  • GDPR e CCPA: Assicurarsi che la splash page di Purple presenti termini e condizioni chiari e meccanismi di consenso espliciti per l'acquisizione dei dati. Per maggiori informazioni sugli impatti normativi, fare riferimento al nostro briefing su EU AI Act and Guest WiFi: What Marketers Need to Know .
  • PCI DSS: Il traffico degli ospiti deve essere logicamente separato dalle reti di elaborazione dei pagamenti. Verificare che la VLAN assegnata all'SSID ospite in Aruba Central non possa instradare all'infrastruttura del punto vendita (POS).

ROI e Impatto sul Business

La transizione a un'integrazione gestita in cloud tra Aruba Central e Purple offre un valore aziendale misurabile:

  • TCO Ridotto: L'eliminazione di controller on-premise e server RADIUS locali riduce i costi hardware e le spese di manutenzione.
  • Agilità Operativa: La gestione delle policy basata su gruppi e il provisioning basato su API consentono ai team IT di implementare nuovi siti in minuti anziché giorni.
  • Intelligenza Azionabile: Connettendo senza soluzione di continuità il bordo della rete alla piattaforma di analisi di Purple, le sedi ottengono visibilità immediata su affluenza, tempi di permanenza e dati demografici dei clienti, trasformando un centro di costo (WiFi per gli ospiti) in una risorsa generatrice di entrate.

Ascolta il nostro podcast di approfondimento per maggiori informazioni:

Termini chiave e definizioni

External Captive Portal Profile

A configuration object in Aruba Central that defines the redirect URL and authentication server details for a third-party guest WiFi platform like Purple.

This is the primary integration point where IT teams link their Aruba network to Purple's cloud services.

Walled Garden

A set of access rules that permit traffic to specific IP addresses or domains before a user has authenticated.

Essential for allowing guest devices to load the Purple splash page, access social login providers, and validate TLS certificates prior to gaining full internet access.

RADIUS-as-a-Service

A cloud-hosted RADIUS server provided by Purple that handles authentication and accounting for guest WiFi sessions.

Eliminates the need for enterprise IT teams to deploy and maintain on-premises RADIUS infrastructure for guest access.

Pre-Authentication Role

The initial state assigned to a guest device upon association with the SSID, restricting access to only DNS, DHCP, and walled garden destinations.

Ensures security by preventing unauthenticated devices from accessing the internet or the corporate network.

Group Template

A hierarchical configuration structure in Aruba Central that allows policies and SSID settings to be applied uniformly across multiple access points.

The foundational mechanism for achieving scalable, consistent multi-site deployments.

RADIUS Accounting

The process by which the access point sends session data (start time, duration, data transferred) to the RADIUS server.

Critical for Purple to provide accurate analytics on dwell time and bandwidth consumption in the WiFi Analytics dashboard.

OCSP/CRL Endpoints

Online Certificate Status Protocol and Certificate Revocation List endpoints used by browsers to verify the validity of an SSL/TLS certificate.

If these endpoints are blocked by the walled garden, modern devices will display security warnings instead of the Purple splash page.

OAuth 2.0

The industry-standard protocol for authorization, used to secure access to the Aruba Central REST API.

IT teams must generate OAuth credentials to script and automate the provisioning of new sites and captive portal profiles.

Casi di studio

A 200-room hotel is migrating from on-premises Aruba Mobility Controllers to Aruba Central. They need to replicate their existing Purple WiFi integration, which uses a custom splash page and social login, across 45 access points. How should the IT team approach the configuration?

The IT team should first create a dedicated Group in Aruba Central for the hotel. Within this group, they configure a new guest SSID with the security level set to 'Visitors'. They must then create an External Captive Portal profile pointing to Purple's redirect URL and configure Purple's RADIUS-as-a-Service endpoint as the primary authentication server. Crucially, because they use social login, the team must configure the SSID's access rules (the walled garden) to explicitly allow traffic to Purple's domains, CDN endpoints, and the specific domains required by the social identity providers (e.g., Facebook, Google) before authentication. Finally, the APs are assigned to the group, automatically inheriting the configuration.

Note di implementazione: This approach correctly leverages Aruba Central's group-based architecture. By applying the configuration at the group level rather than per-AP, the deployment is scalable and consistent. The explicit mention of configuring the walled garden for social login domains demonstrates an understanding of the most common failure point in cloud-managed captive portal integrations.

A retail chain is rolling out Purple WiFi across 150 stores managed by Aruba Central. They want a different splash page theme for their flagship stores versus their standard outlets, but want to minimize configuration overhead. How can they achieve this?

Instead of creating separate Aruba Central Groups and separate External Captive Portal profiles for each store type, the chain can use a single Group Template and a single redirect URL. Purple's platform allows the redirect URL to dynamically serve different splash page themes based on parameters appended by the Aruba AP, such as the AP MAC address or the Site ID. The IT team configures one External Captive Portal profile in Central, and manages the theme mapping entirely within the Purple platform.

Note di implementazione: This solution demonstrates advanced knowledge of the integration capabilities. Using parameterised redirects reduces the configuration burden in Aruba Central and centralises the guest experience management within Purple, aligning with best practices for enterprise scale.

Analisi degli scenari

Q1. You have configured an External Captive Portal profile in Aruba Central pointing to Purple. Guests connect to the SSID, but their browsers display a generic 'Cannot reach the server' error instead of the splash page. What is the most likely cause?

💡 Suggerimento:Consider what traffic is permitted before a guest successfully authenticates.

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The most likely cause is an incomplete or missing walled garden configuration. Before authentication, the AP drops all traffic except DNS, DHCP, and traffic destined for domains explicitly allowed in the access rules. You must ensure Purple's captive portal domains and CDN endpoints are whitelisted.

Q2. Your organisation is deploying Purple WiFi across 50 regional offices. You want to ensure that if the Purple RADIUS server becomes temporarily unreachable, guests are not granted unauthenticated access to the internet. Which setting must you configure in the External Captive Portal profile?

💡 Suggerimento:Look for the configuration parameter that dictates behaviour when the external server fails.

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You must set the 'Captive Portal Failure' behaviour to 'Deny Internet'. This fail-closed approach ensures security and compliance by preventing unauthenticated access if the RADIUS server cannot be reached.

Q3. After a successful deployment, the marketing team reports that Purple's analytics dashboard shows guest logins, but all sessions show a duration of 0 minutes and 0 bytes of data used. What network configuration step was missed?

💡 Suggerimento:Think about how session duration and data usage are communicated from the AP to the authentication server.

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RADIUS Accounting was likely not enabled, or the accounting port (1813) is blocked by a firewall. The AP uses RADIUS Accounting-Start, Interim-Update, and Stop packets to report session metrics to Purple. Without these, Purple knows a login occurred but has no visibility into the session details.

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