
Under Armour ने गेस्ट WiFi चे ३ दशलक्ष रिवॉर्ड्स प्रोग्राम साइन-अप्समध्ये कसे रूपांतर केले
Under Armour ला त्यांच्या स्टोअरमधील ॲक्सेस प्रवासाचे नूतनीकरण करायचे होते: ब्रँडशी सुसंगत, जोडण्यास सोपा आणि रिवॉर्ड्स प्रोग्राम वाढवण्याच्या एकाच व्यावसायिक उद्दिष्टावर आधारित. १ दशलक्ष साइन-अप्सचे उद्दिष्ट होते, जे ३ दशलक्षांवर पोहोचले.

रिवॉर्ड्स साइन-अप्स
व्यवसायाने निश्चित केलेल्या १ दशलक्ष उद्दिष्टाच्या तिप्पट
कनेक्शन्समध्ये वाढ
मागील वर्षाच्या तुलनेत गेस्ट WiFi शी जोडणारे अधिक अभ्यागत
ऑथेंटिकेशन दर
प्रवासाच्या पुनर्रचनेनंतर झालेली वार्षिक वाढ
मार्केटिंग ऑप्ट-इन दर
दरवर्षी मार्केटिंगला होकार देणाऱ्या अभ्यागतांमध्ये वाढ
आव्हान
Under Armour ला त्यांच्या स्टोअरमधील ॲक्सेस प्रवासाचे नूतनीकरण करायचे होते जेणेकरून ते ब्रँडच्या प्रतिष्ठेला साजेसे असेल: अभ्यागतांसाठी सुलभ, ग्राहकांच्या अपेक्षेनुसार सुसंगत आणि रिवॉर्ड्स प्रोग्राम साइन-अप्स वाढवण्याच्या व्यावसायिक उद्दिष्टावर केंद्रित.
- ॲक्सेस प्रवास Under Armour ब्रँडशी सुसंगत करणे
- स्टोअरमध्ये अभ्यागत गेस्ट WiFi शी कसे जोडतात ते सुलभ करणे
- रिवॉर्ड्स प्रोग्राम साइन-अप्स वाढवण्यासाठी WiFi च्या संधीचा वापर करणे
उपाय
साइन-इन पायरी केवळ आवश्यक गोष्टींपुरती मर्यादित केली गेली: ऑफलाइन स्प्लॅश पेज आता अभ्यागतांना केवळ ईमेल पत्त्यासह जोडण्याची परवानगी देते, ज्यामध्ये कोणतेही अनावश्यक फील्ड नसलेले सोपे लॉगिन आहे.
एकदा जोडले गेल्यावर, एक कस्टम ब्रँडेड ऑनलाइन स्प्लॅश पेज समोर येते, ज्यामुळे ग्राहक स्टोअरमध्ये असतानाच रिवॉर्ड्स प्रोग्राम साइन-अप आणि Under Armour चे ॲप्स एका टॅपच्या अंतरावर उपलब्ध होतात.
- ऑफलाइन स्प्लॅश पेजवर केवळ-ईमेल लॉगिन
- Under Armour च्या लुक आणि फीलमध्ये कस्टम ब्रँडेड ऑनलाइन स्प्लॅश पेज
- रिवॉर्ड्स प्रोग्राम साइन-अप आणि ॲप्ससाठी थेट लिंक्स
निकाल
व्यावसायिक उद्दिष्ट 10 लाख रिवॉर्ड्स प्रोग्राम साइन-अप्सचे होते. WiFi जर्नीने साइन-अप चॅनेल म्हणून काम केल्यामुळे, Under Armour 30 लाखांवर पोहोचले, जे उद्दिष्टाच्या तिप्पट आहे.
रीडिझाइन केलेल्या जर्नीने मागील वर्षाच्या तुलनेत फनेलच्या प्रत्येक टप्प्यात वाढ केली: गेस्ट WiFi शी कनेक्ट होणाऱ्या व्हिजिटर्समध्ये 122% वाढ, ऑथेंटिकेशन रेटमध्ये 30% वाढ आणि मार्केटिंग ऑप्ट-इन रेटमध्ये 8% वाढ झाली.
- 10 लाखांच्या उद्दिष्टाच्या तुलनेत 30 लाख रिवॉर्ड्स प्रोग्राम साइन-अप्स
- गेस्ट WiFi शी कनेक्ट होणाऱ्या व्हिजिटर्समध्ये वार्षिक आधारावर 122% वाढ
- ऑथेंटिकेशन रेटमध्ये 30% वाढ आणि मार्केटिंग ऑप्ट-इनमध्ये वार्षिक आधारावर 8% वाढ