A Purple, a Cisco e a AT&T firmaram parceria com a incorporadora imobiliária Related para levar analytics de visitantes de última geração ao seu projeto Hudson Yards na cidade de Nova York.
Com 28 acres e 18 milhões de pés quadrados, o Hudson Yards é o maior empreendimento privado da história da América do Norte. A 'cidade dentro da cidade' abriga mais de 100 lojas e experiências gastronômicas diversas, escritórios, instituições culturais, residências modernas, praças públicas, jardins e bosques, além do primeiro Equinox Hotel do mundo.
O software em nuvem da Purple foi instalado em mais de 2.000 pontos de acesso da Cisco, permitindo que o Hudson Yards ofereça uma jornada de acesso WiFi personalizada para os visitantes, ao mesmo tempo em que coleta dados valiosos dos clientes por meio de um Captive Portal .
Os visitantes podem acessar a rede rapidamente usando um breve formulário de registro ou suas credenciais de redes sociais. O Hudson Yards também fez uso total de splash pages HTML personalizadas, anunciando os próximos eventos para ajudar a aumentar a visibilidade.
Desde a instalação, há apenas cinco meses, o Hudson Yards registrou mais de meio milhão de visitas e coletou 300.000 novos registros de CRM. Os dados coletados serão usados para gerar ROI a partir de sua infraestrutura de WiFi por meio de conteúdo patrocinado e esforços de remarketing. A Related também reunirá insights operacionais sobre o comportamento do cliente - entendendo como os visitantes interagem com o espaço - o que servirá como um modelo para as outras propriedades de seu portfólio.
