Glastonbury 音乐节又圆满落幕了一年，我相信大家的社交媒体动态已经被各种自拍、视频和“真希望你也在现场”的照片刷屏了。但这并不是什么新鲜事。乐迷们享受和参与全球音乐节的方式确实发生了改变，大多数人只要戴上手环、踏入现场，就会立刻化身为全职摄影师。人们热衷于分享自己的每一个动向，向朋友、家人和粉丝炫耀自己的音乐节体验。
幸运的是，节日WiFi已成为许多主办方合理的连接解决方案，这意味着狂欢者不再需要依赖延迟大、超负荷的3G和4G网络来分享他们最美好的回忆。还记得 Dolly、Daisy和Molly 吗？也许你不记得，但这个由人造牛组成的高速牛群在2014年因向Glastonbury现场提供WiFi连接而登上头条。如今，越来越多著名的全球活动 - 如 Coachella 和Benicàssim - 也纷纷效仿，开始在节日期间提供WiFi，有些甚至对无限访问收取费用。
对于我们这代精通科技的节日观众来说，网络连接是极其宝贵的。人们希望能够安心地与朋友保持联系、上传他们过滤后的照片、在 Facebook 上夸耀最棒的表演、在 Snapchat 上进行直播，以及在 Twitter 上吐槽现场令人愉悦的厕所，但对于幕后工作人员来说，这也是一个巨大的福音。可以说，组织者从现场节日 WiFi 中受益最多，因为它为他们提供了地面覆盖和一支即时推广者的大军。但是，组织者还能通过在节日中提供 WiFi 获得哪些其他好处呢？
捕捉的不仅仅是回忆
节日协调员已开始意识到，对于现代的节日参与者来说，网络连接已成为一种基本期望，而非一项额外福利。在节日期间提供WiFi能让大众感到满意，但主办方为什么不应该也从中获益呢？节日主办方可以部署一个 WiFi and analytics 平台，不仅能提供无缝连接，还能捕获每个登录用户的相关数据。获取电子邮件地址、姓名、年龄、兴趣、性别和出发地对主办方极具价值，尤其是在节日规划阶段。这些数据可用于根据年龄和兴趣考虑未来要引入哪些表演、摊位、营销和商品，同时也为团队提供了丰富的CRM数据以供沟通之用。
极佳的应用体验
在节日期间为游客提供 WiFi 接入，可确保他们能够下载并使用专门为节日开发的任何移动应用程序，从而提升游客体验。数字应用程序通常可以替代纸质版的场地地图和艺人名录，确保所有重要信息都可以在一个地方获取。策划者可以考虑在初始 WiFi 登录页面上宣传应用程序下载链接，并可以将其展示在任何宣传 WiFi 网络的现场广告中。应用程序还可以用于推送额外购买，包括 VIP 升级和酒水套餐。
秘密揭晓
八卦和秘密，我们有时都喜欢沉迷其中，不是吗？那么，让那些正在使用您的 WiFi 的人，通过社交媒体或电子邮件了解秘密演出和最后一刻的艺人官宣吧。这有助于制造悬念、营造氛围，并让人们觉得他们是节日体验中真正的一部分。此外，“秘密”这一事实往往会带来社交媒体上更多的发布、分享、抓拍和“点赞”。对于组织者和 WiFi 用户来说，这绝对是一个双赢的结果。
井井有条
节日WiFi实际上可以帮助管理团队分配员工、重新布置指示牌并保障节日参与者的安全。通过使用分析软件，可以利用 location and presence 数据来监控整个节日现场的实时活动。协调员可以轻松识别酒吧、食品店和舞台前哪里可能正在排长队，然后安排工作人员去应对需求。如果一个酒吧极度拥挤，而另一个酒吧游客有限，则可以设置指示牌，引导人们前往人流较少的区域。同样，如果节日中的某个舞台没有像预期那样吸引人气，也可以给人们发送短信或通知，告知他们该舞台正在表演的艺人信息。
实时奖励
利用 WiFi 获取游客数据并分发相关的 触发式促销。无论是向所有女性发送关于现场 VIP 美容设施的提醒，还是在下雨时向所有人群发送关于雨靴和雨衣的专属优惠，组织者都有极佳的机会从他们的 WiFi 投资中获得显著的回报。而且说实话，谁不希望收到折扣或被告知他们可能急需的东西呢？
期待明年
如果从现场照片来看，大多数参加者都非常享受节日的每一秒体验。通过在他们离开后不久请求他们对活动进行评价，来捕获这种兴奋和积极的情绪。当使用 WiFi 和分析平台时，这是一项简单的任务，因为协调人员可以捕获 CRM 数据并向每个人发送 自动评价请求。这对于没有大量粉丝、需要建立良好声誉的新兴节日特别有用。组织者还可以向现有客户推广明年的日期、艺人以及早鸟票。
所以，正如我们所看到的，这不仅仅是音乐节参与者的娱乐和游戏。负责筹备节日的管理人员，无论活动规模大小，都有一个极佳的机会，通过在活动中部署WiFi，将他们的营销和访客互动提升到全新水平，并实现利润增长。
