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音乐节WiFi - 不仅仅是音乐节参与者的优势

By Richard Ellor
23 June 2017
音乐节WiFi - 不仅仅是音乐节参与者的优势

好了,又一年的格拉斯顿伯里音乐节结束了,我相信你们的社交媒体新闻推送已经被自拍照、视频和“真希望你在这里”的快照淹没了。但这并不稀奇。音乐节观众享受和参与全球音乐节的方式确实已经演变,大多数人在佩戴腕带并踏入现场的那一刻就变成了全职摄影师。人们喜欢分享自己的一举一动,向朋友、家人和关注者炫耀他们的音乐节体验。

幸运的是,音乐节WiFi已成为许多组织者合理的连接解决方案,这意味着狂欢者不再需要依赖滞后、超载的3G和4G网络来分享他们最喜爱的回忆。还记得 多莉、黛西和莫莉 吗?也许你不记得了,但这群高速人工奶牛在2014年因向格拉斯顿伯里场地提供WiFi连接而登上新闻头条。如今,越来越多受欢迎的全球活动,如 Coachella 和贝尼卡西姆,也纷纷效仿,开始在音乐节上提供WiFi,有些甚至对无限制接入收费。

对于精通科技的这一代音乐节观众来说,连接性是无价的。人们希望安心地能与朋友保持联系,上传他们过滤后的照片,在Facebook上炫耀最佳表演,在Snapchat上直播,并发布关于现场令人愉快的厕所的推文,但对于幕后工作人员来说,这也是一个巨大的福音。可以说,组织者从现场音乐节WiFi中受益最多,因为它为他们提供了实地覆盖和一支即时推广大军。但组织者还能通过提供音乐节WiFi从其他哪些方面受益呢?

捕获的不仅仅是回忆

音乐节协调人员开始认识到,对于现代音乐节观众来说,连接性是一种期望而非额外福利。在音乐节上提供WiFi让大众感到满意,但组织者为什么不能也从中获益呢?音乐节可以实施一个 WiFi和分析 平台,该平台提供无缝连接,同时也捕获每个登录用户的数据。获取电子邮件地址、姓名、年龄、兴趣、性别以及人们来自何地,对组织者来说非常有价值,尤其是在音乐节规划阶段。这些数据可用于根据年龄和兴趣考虑未来应有哪些表演、摊位、营销和商品,同时也为团队提供了丰富的CRM数据用于沟通目的。

非常Appy的体验

让游客在音乐节上访问WiFi确保他们可以下载和使用为音乐节期间开发的任何移动应用,以提升游客体验。数字应用通常取代纸质版的地图和艺人列表,确保重要信息都能在一个地方访问。策划者可以考虑在WiFi初始登录页面上宣传应用下载链接,并可在推广WiFi网络的任何现场广告中展示。应用还可用于推送额外购买,包括VIP升级和酒水套餐。

秘密大曝光

八卦和秘密,我们不都偶尔喜欢沉迷其中吗?好吧,让那些使用你WiFi的人通过社交媒体或电子邮件发现秘密演出和最后一刻的艺人公告。这有助于营造悬念,制造热议,让人们感觉自己真正是音乐节体验的一部分。而且,因为是“秘密”,往往会导致在社交媒体上更多的发帖、分享、快拍和“点赞”。对于组织者和WiFi用户来说,这真是一个双赢。

哦,井井有条

音乐节WiFi实际上可以帮助管理团队分配员工、调整标识位置并确保音乐节观众的安全。通过使用分析软件,可以利用 位置和存在 数据来监测整个音乐节现场的实时活动。协调人员可以轻松识别哪些地方的酒吧、食品摊位和舞台可能会排起长队,然后安排员工应对需求。如果某个酒吧过度拥挤,而另一个酒吧接待的访客有限,则可以设置标识将人们引导到不那么繁忙的区域。同样,如果音乐节的某个舞台没有像预期的那样吸引人,则可以发短信或警报给人们,告知他们该舞台上演的艺人信息。

实时奖励

利用WiFi获取访客数据并分发相关的 触发式促销 。无论是向所有女性发送关于现场VIP美容设施的提醒,还是在下雨时向所有人群发送关于雨靴和雨披的独家优惠,组织者都有宝贵的机会从WiFi投资中获得可观的回报。老实说,谁不喜欢收到折扣或被通知他们可能迫切需要的东西呢?

期待明年

如果照片能说明问题,那么大多数参与者都享受他们音乐节体验的每一秒。在他们离开后不久,请他们评价你的活动,从而利用这种兴奋和积极性。使用WiFi和分析平台时,这是一项简单的任务,因为协调人员可以捕获CRM数据并向每个人发送 自动评价请求 。对于没有大量追随者且需要建立良好声誉的较新的音乐节来说,这尤其有用。组织者还可以向现有客户推广明年的日期、艺人和早鸟票。

因此,正如我们所指出的,这不仅仅是参加音乐节的人们的娱乐和游戏。那些负责筹办音乐节的人,无论规模大小,都有绝佳的机会通过在其活动中实施WiFi,将他们的营销和游客参与度提升到一个全新的水平,并增加利润。

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