Glastonbury 音樂節又過了一年，我相信您的社交媒體動態牆一定已經被自拍照、影片和「希望你也在這裡」的快照給淹沒了。但這並非不尋常。音樂節參與者享受全球音樂節並與之互動的方式無疑已經演變，大多數人只要戴上手環、踏入現場，就會立刻變身為全職攝影師。人們熱愛分享他們的每一個動向，並向朋友、家人和追蹤者炫耀他們的音樂節體驗。
幸運的是，音樂節 WiFi 已成為許多主辦單位合乎邏輯的網路連線解決方案，這意味著狂歡者不再需要依賴延遲、超載的 3G 和 4G 網路來分享他們最珍貴的回憶。還記得 Dolly、Daisy 和 Molly 嗎？也許您不記得，但這群高科技的人造牛在 2014 年登上了新聞頭條，為 Glastonbury 現場提供了 WiFi 連線。如今，越來越多受歡迎的全球活動，如 Coachella 和 Benicàssim 也紛紛效仿，開始在音樂節提供 WiFi，有些甚至對無限存取收取費用。
對於我們這代精通科技的音樂節參與者來說，網路連線是無價的。人們希望能夠安心地與朋友保持聯絡、上傳他們濾鏡過的照片、在 Facebook 上誇耀最棒的表演、在 Snapchat 上進行串流直播，並在 Twitter 上發布關於現場令人愉悅的廁所，但這對於幕後工作人員來說也是一大福音。可以說，主辦單位從現場音樂節 WiFi 中獲益最多，因為這為他們提供了現場網路覆蓋和一支即時推廣者大軍。但是，主辦單位還能從音樂節提供 WiFi 中獲得哪些好處呢？
捕捉的不僅僅是回憶
音樂節協調人員開始意識到，對於現代音樂節參與者來說，網路連線是一種預期，而不是一項福利。在音樂節提供 WiFi 可以滿足大眾的需求，但為什麼主辦單位不能也從中獲益呢？音樂節可以實施 WiFi 和分析 平台，提供無縫的網路連線，同時還能收集每個登入使用者的資料。獲取電子郵件地址、姓名、年齡、興趣、性別以及人們從何處旅行而來，對主辦單位來說非常有價值，特別是在音樂節策劃階段。這些資料可用於根據年齡和興趣考慮未來要邀請哪些藝人、設置哪些攤位、進行哪些行銷和商品，同時也為團隊提供豐富的 CRM 資料以進行溝通。
極致的 App 體驗
讓遊客在音樂節期間存取 WiFi，可確保他們能夠下載並使用任何專為音樂節開發的行動應用程式，從而提升遊客體驗。數位應用程式通常可以取代紙本的場地地圖和藝人名單，確保所有重要資訊都能在同一個地方輕鬆取得。主辦單位可以考慮在初始 WiFi 登入頁面上宣傳應用程式下載連結，並可在任何宣傳 WiFi 網路的現場廣告中展示該連結。應用程式還可用於推播額外購買，包括 VIP 升級和酒精飲料套裝方案。
揭露秘密
八卦與秘密，我們偶爾都喜歡沉溺其中，不是嗎？那麼，就讓那些使用您 WiFi 的人在社群媒體或電子郵件上發現秘密演出和最後一刻的藝人公告吧。這有助於營造懸念、創造話題，並讓人們感覺自己是音樂節體驗的真正一部分。此外，「秘密」這一點往往會引發社群媒體上更多的發文、分享、拍照和「按讚」。對於主辦單位和 WiFi 使用者來說，這絕對是雙贏。
井然有序
音樂節 WiFi 實際上可以幫助管理團隊分配工作人員、重新調整指示牌位置，並確保音樂節參與者的安全。透過使用分析軟體，可以利用 位置與存在 數據來監控整個音樂節場地的即時活動。協調人員可以輕鬆識別酒吧、食品攤位和舞台哪裡可能正在排長隊，然後安排工作人員來因應需求。如果某個酒吧極度擁擠，而另一個酒吧的遊客有限，則可以設置指示牌來引導人們前往較不擁擠的區域。同樣地，如果音樂節的其中一個舞台沒有獲得預期的關注，則可以向人們發送簡訊或通知，告知他們在該舞台演出的藝人。
即時獎勵
利用 WiFi 獲取遊客數據並分發相關的 觸發推廣活動 。無論是向所有女性發送關於現場 VIP 美容設施的提醒，還是在下雨時向所有受眾發送關於雨鞋和雨衣的專屬優惠，主辦單位都擁有寶貴的機會，可以從其 WiFi 投資中獲得可觀的回報。老實說，誰不喜歡收到折扣或被告知他們可能主動需要的東西呢？
明年見
如果從照片來看，大多數參與者都非常享受活動的每一刻。利用這種興奮和積極的情緒，在他們離開後不久邀請他們為您的活動撰寫評論。當使用 WiFi 和分析平台時，這是一項簡單的任務，因為協調人員可以獲取 CRM 數據，並向每個人發送 自動評論請求 。這對於規模較小、尚未累積大量粉絲且需要建立良好聲譽的新興音樂祭特別有用。主辦單位還可以向現有客戶宣傳明年的日期、演出藝人和早鳥票。
因此，正如我們所指出的，音樂祭不僅僅是為參與者提供樂趣。無論規模大小，音樂祭的籌辦者都有絕佳的機會，透過在活動中導入 WiFi，將其行銷和遊客互動提升到全新境界，並實現利潤增長。
