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Intune WiFi-Profil Server-Vertrauensstellung: Zertifikat-Servernamen und Stamm-CA-Checkliste für Entra ID

Sie können die Servervalidierungsseite eines Intune WiFi-Profils so konfigurieren, dass EAP-TLS und PEAP unter Windows, Apple und Android eine Verbindung herstellen. Sie gleichen Zertifikat-Servernamen mit dem RADIUS-Zertifikat ab, stellen die richtige Stamm-CA bereit, richten Entra ID-Gruppenzuweisungen aus und planen Zertifikatsverlängerungen, bevor Verbindungen unbemerkt abbrechen.

Von Iain JewittVeröffentlicht
📖 13 Min. Lesezeit3,078 Wörter3 ausgearbeitete Beispiele12 Schlüsseldefinitionen

Um die Vertrauensstellung des Intune WiFi-Profilservers mit der Microsoft Entra ID-Integration herzustellen, müssen Ihre Zertifikatsservernamen mit Ihrem RADIUS-Serverzertifikat übereinstimmen. Die Bereitstellung dieses IEEE 802.1X-Standards an über 80.000 Standorten erfordert die Verknüpfung eines vertrauenswürdigen Zertifikatsprofils, das die Stamm-CA enthält, mit derselben Entra ID-Gruppe, um Fehler beim Authentifizierungs-Handshake zu vermeiden.

Was genau bewirkt die Servervalidierung in einem Intune WiFi-Profil?

Ein Enterprise-WiFi-Profil in Intune besteht aus zwei Teilen. Die Client-Hälfte beweist die Identität des Geräts. Die Server-Hälfte beweist, dass das Netzwerk Ihnen gehört. Die meisten ins Stocken geratenen Implementierungen scheitern an der Server-Hälfte, weshalb sich diese Anleitung ausschließlich mit diesem Teil befasst.

Zunächst einige Definitionen. IEEE 802.1X ist der Standard für die portbasierte Zugriffskontrolle. Er hält ein Gerät so lange vom Netzwerk fern, bis ein RADIUS-Server (Remote Authentication Dial-In User Service) es freigibt. EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol mit Transport Layer Security, RFC 5216) authentifiziert beide Seiten mit Zertifikaten. PEAP (Protected EAP) verpackt einen Kennwortaustausch in einen TLS-Tunnel.

Bei beiden Methoden legt der RADIUS-Server sein Zertifikat zuerst vor. Das Gerät entscheidet, ob es diesem vertraut, bevor es ein Zertifikat oder ein Kennwort sendet.

Prüfungen und Entscheidungen

Das Gerät führt zwei Prüfungen des RADIUS-Serverzertifikats durch:

  • Vertrauenskette. Lässt sich das Zertifikat auf eine Stammzertifizierungsstelle (Root CA) zurückführen, die im Profil angegeben ist? In Intune gelangt diese Root-CA als vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil auf das Gerät.
  • Identität. Stimmt der Name auf dem Zertifikat mit dem Feld für die Zertifikatsservernamen überein? Unter Windows, iOS und macOS trägt das Feld diesen Namen. Unter Android Enterprise ist es das Feld für den Namen des Radius-Servers.

Beide Prüfungen müssen erfolgreich sein. Ein Zertifikat einer vertrauenswürdigen CA mit dem falschen Namen schlägt fehl. Der richtige Name einer nicht aufgeführten CA schlägt ebenfalls fehl. Diese Kopplung blockiert einen betrügerischen Access Point, der ein gültiges Zertifikat für die Domäne eines anderen Anbieters vorlegt. Dieser Angriff greift PEAP-Anmeldedaten von Geräten ab, die die Validierung überspringen.

Warum Fehler unsichtbar bleiben

Intune meldet, ob ein Profil das Gerät erreicht hat. Es meldet nicht, ob das Gerät Ihren RADIUS-Server akzeptiert. Ein Profil kann als erfolgreich angezeigt werden, während jeder Handshake am Access Point fehlschlägt. Sie bemerken das Problem erst, wenn Mitarbeiter melden, dass keine Verbindung zum Netzwerk hergestellt werden kann.

Was benötigen Sie, bevor Sie beginnen?

Halten Sie diese Informationen bereit, bevor Sie Intune öffnen:

  • Das aktive RADIUS-Serverzertifikat. Notieren Sie den Subject Common Name (CN), jeden DNS-Eintrag des Subject Alternative Name (SAN), das Ablaufdatum, die ausstellende Zwischen-CA und die Root-CA.
  • Das Zertifikat jedes RADIUS-Servers. Primäre und sekundäre Server verfügen oft über unterschiedliche Zertifikate. Geräte müssen beide validieren.
  • Die Zertifikatsdatei der Root-CA. Exportieren Sie diese als .cer-Datei. Sie laden diese in ein vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil hoch.- Client-Zertifikatsinfrastruktur für EAP-TLS. Sie benötigen ein SCEP- (Simple Certificate Enrollment Protocol) oder PKCS-Zertifikatsprofil und die ausstellende CA. Intune erfordert zudem ein vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil für diese CA.
  • Entra ID-Gruppendesign. Entscheiden Sie, ob jede Plattform auf Benutzergruppen oder Gerätegruppen ausgerichtet ist. Halten Sie diese Wahl für jedes verknüpfte Profil identisch.
  • Für WPA2-Enterprise oder WPA3-Enterprise konfigurierte Access Points. Die SSID muss auf Ihren RADIUS-Server verweisen. Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme und Fortinet unterstützen alle 802.1X.
  • Eine Pilotgruppe. Fügen Sie mindestens ein Windows-, ein Apple- und ein Android-Gerät hinzu.

Ein wichtiger Unterschied besteht, wenn Ihre Access Points RADIUS über RadSec (RADIUS über TLS, RFC 6614) erreichen. Der Access Point führt auf diesem Abschnitt eine eigene Zertifikatsnamen-Überprüfung durch. Die Juniper Mist-Konfiguration von Purple für SecurePass legt einen Wildcard-RadSec-Servernamen unter der Domain von Purple fest. Zudem wird ein RadSec-Zertifikat auf Organisationsebene geladen. Diese Überprüfung findet zwischen dem Access Point und dem Server statt. Intune ist daran nicht beteiligt. Halten Sie diese beiden Ebenen bei der Fehlersuche getrennt.

Wie richten Sie Servernamen für Zertifikate und die Root-CA in Intune ein?

Die Dokumentation zu Microsoft Intune enthält die genauen Klickschritte. Die folgenden Entscheidungen bestimmen jedoch, ob diese Schritte erfolgreich sind.

Schritt 1: Lesen Sie die Namen aus dem vom Server präsentierten Zertifikat aus

Lesen Sie das Zertifikat aus, das Ihr RADIUS-Server aktuell präsentiert. Verlassen Sie sich nicht auf die Zertifikatsanforderung oder Notizen von Kollegen. Ein Load Balancer, ein neuer Node oder eine kürzliche Erneuerung können die Daten ändern, die Geräte empfangen.

Im Idealfall sind der CN und der erste SAN-DNS-Eintrag identisch, zum Beispiel radius.contoso.com. Wenn Sie zwei Server betreiben, wählen Sie zwischen folgenden Mustern:

  • Geben Sie jedem Server einen eigenen Namen und listen Sie beide Namen im Profil auf.
  • Vergeben Sie für beide Server Namen unter einem gemeinsamen Suffix, wie radius1.contoso.com und radius2.contoso.com.

Schritt 2: Erstellen Sie ein vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil für das Root-Zertifikat des Servers

Erstellen Sie ein vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil pro Plattform: Windows, iOS und iPadOS, macOS und Android Enterprise. Jedes Profil enthält die Root-CA, die das RADIUS-Serverzertifikat ausgestellt hat.

Häufige Fehler an dieser Stelle:

  • Fälschliches Hochladen der Client-ausstellenden CA. Wenn Ihre SCEP-Zertifikate von einer anderen CA stammen als das RADIUS-Zertifikat, benötigen Sie separate vertrauenswürdige Zertifikatsprofile. Das Feld für die Servervalidierung muss sich auf das Root-Zertifikat des Servers beziehen.
  • Hochladen des Intermediate- statt des Root-Zertifikats. Laden Sie das Root-Zertifikat hoch. Konfigurieren Sie den RADIUS-Server so, dass er seine Intermediate-Zertifikate während des TLS-Handshakes sendet, damit Geräte die vollständige Kette aufbauen können.

Schritt 3: Füllen Sie die Servervalidierungsfelder pro Plattform aus

  • Windows: Fügen Sie jeden RADIUS-Servernamen unter Zertifikatsservernamen hinzu. Wählen Sie das vertrauenswürdige Zertifikatsprofil unter Stammzertifikaten für die Servervalidierung aus. Windows akzeptiert mehr als ein Stammprofil.
  • iOS, iPadOS und macOS: Geben Sie den Namen unter Zertifikatsservernamen ein. Die Konfigurationsprofil-Referenz von Apple dokumentiert dieses Feld als eine Liste von akzeptierten Common Names für Serverzertifikate, wobei Platzhalter wie *.contoso.com zulässig sind. Wählen Sie das vertrauenswürdige Zertifikatsprofil als Stamm für die Servervalidierung aus.
  • Android Enterprise: Geben Sie den DNS-Namen oder das Suffix unter Radius-Servername ein. Die Richtlinien von Microsoft empfehlen, nur das gemeinsame Suffix einzugeben, wenn mehrere Server dieses teilen. Wählen Sie das Stammzertifikat für die Servervalidierung aus.

Schritt 4: Jedes verknüpfte Profil derselben Gruppe zuweisen

Weisen Sie das vertrauenswürdige Zertifikatsprofil, das SCEP- oder PKCS-Profil und das WiFi-Profil derselben Microsoft Entra ID-Gruppe zu. Senden Sie nicht ein Profil an eine Benutzergruppe und ein anderes an eine Gerätegruppe. Wenn das vertrauenswürdige Zertifikatsprofil ein Gerät niemals erreicht, schlägt das abhängige WiFi-Profil fehl oder wird nicht installiert.

Für die Identitätsseite eines Microsoft Entra ID-Rollouts siehe Aktivieren von Single Sign-On.

Wie die einzelnen Plattformen das Feld anwenden

Verhalten Windows 10 und 11 iOS, iPadOS und macOS Android Enterprise
Intune-Feldname Zertifikatsservernamen Zertifikatsservernamen Radius-Servername
Womit es abgeglichen wird DNS-Name auf dem Serverzertifikat Common Name des Serverzertifikats DNS-Name oder Suffix auf dem Serverzertifikat
Musterunterstützung Geben Sie jeden vollständigen Servernamen ein Platzhalter, zum Beispiel *.contoso.com Suffix, zum Beispiel contoso.com
Stamm-Einstellung Vertrauenswürdige Zertifikatsprofile Ein vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil Ein vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil
Wenn das Namensfeld leer gelassen wird Windows fordert die Mitarbeiter möglicherweise auf, dem Server zu vertrauen Das Gerät fordert die Mitarbeiter möglicherweise auf, dem Server zu vertrauen Android 11 und neuer entfernen die Option, die Validierung zu überspringen
Was Mitarbeiter bei einer Abweichung sehen Die Verbindung schlägt ohne Aufforderung fehl Meldung "Verbindung nicht möglich" oder eine Vertrauensaufforderung Authentifizierungsproblem wird beim Netzwerkeintrag angezeigt
Wo Sie den Fehler lesen WLAN-AutoConfig-Betriebsprotokoll macOS-Konsole, eapolclient-Prozess adb logcat, Supplicant-TLS-Zeilen

Wie überprüfen Sie, ob die Servervalidierung funktioniert?

Führen Sie diese Prüfungen auf jedem Pilotgerät durch, bevor Sie die Zuweisung ausweiten:

  1. Profilstatus. Bestätigen Sie in Intune, dass das vertrauenswürdige Zertifikat, das Clientzertifikat und die WiFi-Profile alle einen Erfolg auf dem Gerät melden.
  2. Live-Verbindung. Verbinden Sie sich mit der SSID. Unter Windows bestätigt netsh wlan show interfaces die Verbindung und die Authentifizierungsmethode.
  3. Serverseitige Annahme. Suchen Sie im RADIUS-Protokoll nach einem Access-Accept für dieses Gerät oder dieses Konto.
  4. Negativtest. Verweisen Sie eine Test-SSID auf einen RADIUS-Server, dessen Zertifikat einen anderen Namen trägt. Das Gerät muss die Verbindung verweigern. Dies beweist, dass die Validierung erzwungen und nicht durch eine Vertrauensabfrage umgangen wird.
  5. Ablaufdatum festhalten. Notieren Sie das Ablaufdatum des RADIUS-Zertifikats und dessen Root-Zertifikat. Planen Sie die Erneuerung rechtzeitig im Voraus ein.

Der Negativtest ist der Schritt, den Teams am häufigsten überspringen. Ohne ihn können Sie ein Profil, das korrekt validiert, nicht von einem unterscheiden, das einfach jedem Zertifikat vertraut.

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Was kann schiefgehen und wie behebt man es?

Typische Fehlermuster

  • Der falsche Name im Feld. Teams geben oft eine IP-Adresse, einen kurzen Hostnamen oder den Namen des Load-Balancers ein. Tragen Sie stattdessen den Namen ein, der auf dem Zertifikat selbst aufgedruckt ist.
  • Das falsche Root-Zertifikat. Das Profil verweist auf die Client-ausstellende CA oder eine Zwischenzertifizierungsstelle (Intermediate CA). Verweisen Sie auf das Root-Zertifikat, das die Kette des Serverzertifikats signiert hat.
  • Fehlerhafte Zuweisung. Das WiFi-Profil ist auf Benutzergruppen ausgerichtet, während das Profil für das vertrauenswürdige Zertifikat auf Gerätegruppen abzielt. Richten Sie diese einheitlich aus.
  • Ein fehlendes Intermediate-Zertifikat. Der RADIUS-Server sendet nur sein Leaf-Zertifikat. Die Geräte können die Kette nicht aufbauen und weisen sie ab. Installieren Sie das Intermediate-Zertifikat auf dem Server.
  • Ein CN, der vom SAN abweicht. Apple gleicht den Common Name (CN) ab. Ein Zertifikat mit dem richtigen SAN und einem anderen CN kann unter Android funktionieren, schlägt jedoch auf dem iPhone fehl. Halten Sie beide identisch.

Wie ein erneuertes RADIUS-Zertifikat unbemerkt Verbindungen trennt

Eine Erneuerung, die dasselbe Root-Zertifikat und dieselben Namen beibehält, ändert auf den Geräten nichts. Die Verbindungen laufen normal weiter.

Eine Erneuerung unterbricht die Verbindungen, wenn sich eines der folgenden Elemente ändert:

  • Die Root-CA. Ihr Anbieter stellt das neue Zertifikat von einer anderen Root-CA aus. Jedes Gerät verweist weiterhin auf das alte Root-Zertifikat.
  • Die Intermediate-Kette. Die neue Kette benötigt ein Intermediate-Zertifikat, das der Server nicht mitsendet.
  • Der Name. Das Zertifikat wird unter einem neuen Hostnamen neu ausgestellt oder das alte SAN wird weggelassen.
  • Ein Server in einem Multi-Server-Setup. Nur der sekundäre Server ändert sich, wodurch die Fehler zufällig und unregelmäßig erscheinen.

Der Fehler tritt unbemerkt auf, da sich in Intune nichts ändert. Das Profil wird weiterhin als erfolgreich angezeigt und die Geräte behalten das alte Root-Zertifikat.

Erneuerungen werden in Zukunft noch häufiger erforderlich sein. Der Beschluss SC-081 des CA/Browser Forums verkürzt die maximale Lebensdauer öffentlich vertrauenswürdiger TLS-Zertifikate. Das Limit sinkt in den kommenden Jahren erheblich. Ein RADIUS-Server mit einem öffentlichen CA-Zertifikat muss sich dann mehrmals im Jahr erneuern.

Bestimmte Maßnahmen eliminieren den Großteil des Risikos:

  • Stellen Sie das RADIUS-Zertifikat über eine private CA aus, die Sie kontrollieren. Deren Root-Zertifikat kann viele Serverzertifikate überdauern. Erneuerungen unter demselben Root-Zertifikat sind für die Geräte unsichtbar.
  • Bereiten Sie jeden Root-Wechsel vor der Erneuerung vor. Verteilung Sie das neue Root-Zertifikat zunächst als zusätzliches vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil. Windows-Profile können während der Übergangsphase auf beide Root-Zertifikate verweisen. Tauschen Sie das Serverzertifikat erst aus, wenn die Geräte das neue Profil erfolgreich melden.

Fehlermeldungen auf den einzelnen Plattformen richtig interpretieren

  • Windows: Öffnen Sie das Betriebsprotokoll von Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig in der Ereignisanzeige. Verbindungsfehler werden dort mit einem Grund aufgeführt. netsh wlan show wlanreport erstellt einen HTML-Bericht über die letzten Sitzungen.
  • macOS: Filtern Sie die Konsole nach dem eapolclient-Prozess. TLS-Vertrauensfehler benennen das Zertifikat, das abgelehnt wurde.
  • iOS und iPadOS: Das Gerät zeigt die Meldung "Verbindung nicht möglich" oder eine Vertrauensaufforderung an. Überprüfen Sie die Profilinhalte in Intune und reproduzieren Sie den Fehler auf einem Mac mit demselben Profil, um die Protokolle zu lesen.
  • Android: Der Netzwerkeintrag zeigt ein Authentifizierungsproblem an. Auf einem Testgerät zeigt adb logcat Supplicant-Zeilen, die den Fehler bei der Zertifikatsüberprüfung benennen.
  • RADIUS-Server: Ein EAP-Austausch, der beginnt und dann ohne Antwort des Clients stoppt, bedeutet in der Regel, dass das Gerät Ihr Zertifikat abgelehnt hat.

Praxisbeispiele

Szenario 1: Eine Einzelhandelskette verlängert mit einem neuen Root-Zertifikat. Eine Einzelhandelskette betrieb PEAP für die Handhelds der Mitarbeiter und Windows-Kassen. Ihre öffentliche CA erneuerte das RADIUS-Zertifikat von einem neueren Root-Zertifikat aus. Jedes Gerät verwies immer noch auf das alte Root-Zertifikat, sodass am nächsten Morgen keine Filiale eine Verbindung herstellen konnte. Das Team stellte ein vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil für das neue Root-Zertifikat für dieselbe Gerätegruppe bereit. Anschließend erzwang es eine Synchronisierung über Intune. Die Filialen stellten innerhalb eines Intune-Abfragezyklus wieder eine Verbindung her, und das Team verlagerte die RADIUS-Zertifikate auf eine private CA. Spätere Erneuerungen führten zu keinen Verbindungsfehlern mehr. Einzelhandels- Umgebungen mit Handhelds und Kassen teilen dieses Risiko.

Szenario 2: Ein Hotel und der Apple Common Name. Ein Hotel stattete das Housekeeping mit iPads und Android-Tablets auf einer gemeinsamen EAP-TLS-SSID aus. Das neu ausgestellte RADIUS-Zertifikat behielt den richtigen SAN bei, aber sein CN fiel auf den kurzen Hostnamen des Servers zurück. Die Android-Tablets stimmten mit dem DNS-Suffix überein und stellten eine Verbindung her. Die iPads verweigerten die Verbindung. Die erneute Ausstellung des Zertifikats mit identischem CN und SAN stellte die Verbindung für jedes iPad wieder her, ohne dass Intune angepasst werden musste. Hotels mit gemischten Geräteflotten sollten CN und SAN standardmäßig aufeinander abstimmen.

Szenario 3: Ein Konferenzzentrum mit geteilten Zuweisungen. Ein Konferenzzentrum des öffentlichen Sektors stellte EAP-TLS auf Windows-Laptops für das Event-Personal bereit. Das WiFi-Profil war an eine Benutzergruppe gerichtet, während das vertrauenswürdige Zertifikat und die SCEP-Profile an eine Gerätegruppe gerichtet waren. Einige Laptops erhielten das WiFi-Profil nie. Die Neuausrichtung der Profile auf eine einzige Gerätegruppe behob die Bereitstellung. Die Laptops stellten bei ihrer nächsten Überprüfung eine Verbindung her.

Sobald die Validierung erfolgreich ist, sind verbleibende Verbindungsabbrüche meist auf Funk- oder Roaming-Probleme zurückzuführen. Siehe Behebung von Roaming-Problemen in Unternehmens-WLANs. Für Kanalwechsel an stark frequentierten Veranstaltungsorten siehe DFS-Radarereignisse auf Cisco Meraki, HPE Aruba und Ruckus: Eine Diagnose-Checkliste für Kanalwechsel.

Checkliste für in Microsoft Entra ID eingebundene Geräteflotten

  1. Lesen Sie den CN und jeden SAN-DNS-Eintrag aus dem Zertifikat ab, das der jeweilige RADIUS-Server präsentiert.
  2. Stellen Sie sicher, dass der CN identisch mit dem primären SAN-DNS-Namen ist.
  3. Bestätigen Sie, dass jeder RADIUS-Server seine Zwischenzertifikate im TLS-Handshake sendet.
  4. Exportieren Sie die Root-CA, die das Serverzertifikat ausgestellt hat, nicht das Zwischenzertifikat.
  5. Erstellen Sie ein vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil für diese Root-CA auf jeder von Ihnen verwalteten Plattform.
  6. Halten Sie die Client-ausstellende CA in ihrem eigenen, separaten Profil für vertrauenswürdige Zertifikate.
  7. Tragen Sie genaue Servernamen auf Windows, einen Platzhalter (Wildcard) auf Apple und das DNS-Suffix auf Android ein.
  8. Weisen Sie das vertrauenswürdige Zertifikat, SCEP oder PKCS sowie die WiFi-Profile einer einzigen Entra ID-Gruppe zu.
  9. Verwenden Sie denselben Gruppentyp (Benutzer oder Gerät) für jedes verknüpfte Profil auf einer Plattform.
  10. Führen Sie den Negativtest mit einem nicht übereinstimmenden Serverzertifikat auf jeder Plattform durch.
  11. Erfassen Sie das Ablaufdatum und die Root-CA jedes RADIUS-Zertifikats und überprüfen Sie diese weit vor dem geplanten Termin.
  12. Bereiten Sie jede neue Root-CA als zusätzliches vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil vor, bevor Sie das Serverzertifikat austauschen.

Was kostet es und was erhalten Sie dafür zurück?

Intune ist in Microsoft 365 E3, E5 und Business Premium enthalten. Die meisten mit Entra ID verknüpften Geräteflotten besitzen bereits die Lizenz. Eine private CA kann auf den Active Directory-Zertifikatsdiensten in Windows Server ausgeführt werden. Microsoft Cloud PKI ist als separat lizensiertes Intune-Add-on erhältlich.

Der Hauptkostenfaktor ist die Arbeitszeit der Mitarbeiter. Jede fehlgeschlagene Verlängerung zieht eine Welle von Support-Tickets an allen Standorten gleichzeitig nach sich. Die obige Checkliste erfordert nur wenige Stunden pro Plattform und verhindert diese wiederkehrende Welle.

Der Nutzen ist ein Netzwerk ohne gemeinsamen Schlüssel, der kompromittiert werden könnte. Sie entziehen den Zugriff, indem Sie das Konto deaktivieren oder das Zertifikat sperren. EAP-TLS unterstützt zudem die Anforderung 4.2.1.2 des Standards PCI-DSS v4.0, die eine starke Kryptografie für drahtlose Netzwerke fordert, die mit der Karteninhaber-Datenumgebung verbunden sind. Standorte im Gesundheitswesen und Betreiber von Zügen, die Mitarbeitergeräte nutzen, profitieren von derselben Kontrolle.

Purple Staff WiFi bringt identitätsbasierte Netzwerke und Cloud-RADIUS in dieses Modell. Es lässt sich in Microsoft Entra ID, Okta und Google Workspace integrieren, sodass Neueinstellungen, Abteilungswechsel und Austritte den Netzwerkzugriff automatisch aktualisieren. Es ist hardwareunabhängig und funktioniert mit Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme Networks und Fortinet. Purple wird an über 80.000 Live-Standorten betrieben und ist nach ISO 27001 und Cyber Essentials zertifiziert.

Häufig gestellte Fragen

Funktioniert die Intune WiFi-Zertifikatsauthentifizierung mit den Access Points, die wir bereits besitzen?

Ja. Die Servervalidierung erfolgt direkt zwischen dem Gerät und dem RADIUS-Server, sodass der Access Point lediglich WPA2-Enterprise oder WPA3-Enterprise unterstützen muss. Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme Networks und Fortinet unterstützen alle 802.1X. Purple Staff WiFi ist hardwareunabhängig und läuft als Cloud-Overlay auf dieser bestehenden Infrastruktur. Sie müssen keine Hardware austauschen, um Ihre Mitarbeiter auf die zertifikatsbasierte Authentifizierung umzustellen.

Benötigen wir zusätzliche Microsoft-Lizenzen, um Intune WiFi-Profile bereitzustellen?

Nein, wenn Sie bereits Microsoft 365 E3, E5 oder Business Premium besitzen. Diese Suites enthalten Intune, was WiFi, vertrauenswürdige Zertifikate sowie SCEP- oder PKCS-Profile abdeckt. Eventuell zahlen Sie separat für eine Zertifizierungsstelle. Active Directory Certificate Services läuft auf Windows Server. Microsoft Cloud PKI ist ein separat lizenziertes Intune Add-on. Ihr RADIUS-Server stellt einen separaten Kostenfaktor dar, unabhängig davon, ob Sie den Network Policy Server oder einen Cloud-RADIUS-Service nutzen.

Sollte das RADIUS-Serverzertifikat von einer öffentlichen oder einer privaten Zertifizierungsstelle stammen?

Eine private Zertifizierungsstelle ist für die meisten Geräteflotten die sicherere Wahl. Sie kontrollieren deren Root, sodass Verlängerungen unter diesem Root niemals das Vertrauen der Geräte beeinträchtigen. Die Gültigkeit von öffentlichen Zertifikaten verkürzt sich gemäß dem CA/Browser Forum Ballot SC-081 immer weiter. Jede öffentliche Verlängerung birgt das Risiko einer Änderung der Root- oder Zwischenzertifizierungsstelle, die von den Geräten abgelehnt wird, bis Sie das Vertrauensprofil neu bereitstellen.

Können wir von PEAP-Passwörtern zu EAP-TLS migrieren, ohne die Mitarbeiter zu stören?

Ja. Stellen Sie das SCEP- oder PKCS-Zertifikatsprofil und das neue EAP-TLS WiFi-Profil parallel zum bestehenden PEAP-Profil bereit. Führen Sie ein Pilotprojekt mit einer Gruppe pro Plattform durch und bestätigen Sie die Verbindungen in Ihren RADIUS-Protokollen. Entfernen Sie das PEAP-Profil, sobald sich jede Gruppe zuverlässig verbindet. Die Einstellungen für die Servervalidierung - Namen und Root - können bei beiden Methoden gleich bleiben. Dadurch wird die risikoreichste Variable aus der Migration eliminiert.

Was passiert mit Intune WiFi-Profilen, wenn das RADIUS-Zertifikat erneuert wird?

Nichts, vorausgesetzt, das erneuerte Zertifikat behält dieselbe Root-Zertifizierungsstelle und dieselben Namen bei. Die Geräte verbinden sich weiterhin. Wenn sich die Root, die Zwischenzertifikatskette, der CN oder der SAN ändern, lehnen die Geräte den Server ab, selbst wenn Intune das Profil weiterhin als erfolgreich meldet. Stellen Sie eine neue Root zuerst als zusätzliches vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil bereit. Bestätigen Sie, dass die Geräte es erhalten haben, und installieren Sie dann das erneuerte Zertifikat auf dem RADIUS-Server.

Hilft zertifikatsbasiertes WiFi für Mitarbeiter bei PCI DSS und GDPR?

Ja. Die PCI DSS v4.0-Anforderung 4.2.1.2 verlangt eine starke Kryptographie für drahtlose Netzwerke, die mit der Karteninhaber-Datenumgebung verbunden sind. EAP-TLS mit Servervalidierung erfüllt diese Anforderung ohne einen gemeinsam genutzten Schlüssel. Für die GDPR verknüpft die Zertifikatsauthentifizierung jede Sitzung mit einer bekannten Identität, was die Protokollierung von Zugriffen und den schnellen Widerruf unterstützt. Purple besitzt die Zertifizierungen nach ISO 27001 und Cyber Essentials, und die Plattform ist GDPR-konform.

Wie lange dauert es, bis Profiländerungen die Geräte erreichen?

Die meisten registrierten Geräte erhalten Änderungen bei ihrem nächsten Intune Check-in. Für Windows, iOS und Android-Geräte wird dieser Check-in regelmäßig über den Tag verteilt ausgeführt. Sie können eine sofortige Synchronisierung über Intune oder direkt vom Gerät aus erzwingen. Planen Sie Root-Änderungen mindestens einen vollen Check-in-Zyklus vor dem Austausch des RADIUS-Zertifikats ein. Ausgeschaltete Geräte rufen das Update bei ihrem nächsten Check-in ab.

Schlüsseldefinitionen

802.1X

Der IEEE-Standard für portbasierte Netzwerksicherheitskontrolle. Er hält ein Gerät so lange vom Netzwerk fern, bis ein Authentifizierungsserver, in der Regel RADIUS, es genehmigt, und überträgt EAP zwischen dem Gerät, dem Access Point und dem Server.

Ihre Access Points müssen WPA2-Enterprise oder WPA3-Enterprise mit 802.1X ausführen, das auf Ihren RADIUS-Server verweist. Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme und Fortinet unterstützen dies, sodass die Servervalidierung keine neue Hardware erfordert.

RADIUS

Remote Authentication Dial-In User Service - das AAA-Protokoll, das 802.1X-Anfragen genehmigt oder ablehnt. Bei EAP-TLS und PEAP präsentiert der RADIUS-Server dem Gerät zuerst sein Zertifikat, und eine "Access-Accept"-Nachricht bestätigt eine erfolgreiche Authentifizierung.

Jede Servervalidierungseinstellung in Intune beschreibt das RADIUS-Serverzertifikat. Sie überprüfen das RADIUS-Protokoll während der Pilotphase auf ein "Access-Accept". Ein EAP-Austausch, der ohne Client-Antwort stoppt, bedeutet in der Regel, dass das Gerät Ihr Zertifikat abgelehnt hat.

EAP-TLS

Extensible Authentication Protocol mit Transport Layer Security, spezifiziert in RFC 5216. Sowohl das Gerät als auch der RADIUS-Server authentifizieren sich mit X.509-Zertifikaten innerhalb eines TLS-Handshakes, sodass kein Passwort oder gemeinsamer Schlüssel ausgetauscht wird.

EAP-TLS benötigt ein SCEP- oder PKCS-Clientzertifikatsprofil in Intune neben dem vertrauenswürdigen Zertifikat und den WiFi-Profilen. Es unterstützt die PCI DSS v4.0 Anforderung 4.2.1.2 und ermöglicht es Ihnen, den Zugriff durch Sperren des Zertifikats oder Deaktivieren des Kontos zu entziehen.

PEAP

Protected EAP, das einen durch das RADIUS-Serverzertifikat authentifizierten TLS-Tunnel aufbaut und anschließend einen Passwortaustausch innerhalb dieses Tunnels durchführt. Nur der Server weist ein Zertifikat vor.

Geräte, die bei PEAP die Servervalidierung überspringen, übergeben Anmeldedaten an einen betrügerischen Access Point, der ein beliebiges gültiges Zertifikat vorweist. Korrekte Servernamen im Zertifikat und Root-CA-Einstellungen schließen diese Sicherheitslücke, und dieselben Validierungseinstellungen werden bei der Migration auf EAP-TLS übernommen.

Zertifikatsservernamen

Das Feld im Intune WiFi-Profil auf Windows, iOS, iPadOS und macOS, das die Namen auflistet, die das RADIUS-Serverzertifikat tragen muss. Windows gleicht jeden vollständigen DNS-Namen ab, während die Konfigurationsprofil-Referenz von Apple dies als eine Liste akzeptierter Common Names des Serverzertifikats behandelt und Platzhalter zulässt.

Geben Sie den auf dem Zertifikat gedruckten Namen ein, niemals eine IP-Adresse, einen kurzen Hostnamen oder den Namen eines Load Balancers. Ein vertrauenswürdiger Root-Eintrag mit dem falschen Namen schlägt dennoch fehl, was die häufigste Ursache für einen stockenden Rollout ist.

Radius-Servername

Das Android Enterprise-Äquivalent zu Zertifikatsservernamen in einem Intune WiFi-Profil. Es gleicht einen DNS-Namen oder ein Suffix auf dem RADIUS-Serverzertifikat ab. Die Richtlinien von Microsoft besagen, dass nur das gemeinsame Suffix eingegeben werden soll, wenn mehrere Server dieses teilen.

Android 11 und neuer entfernen die Option, die Validierung zu überspringen, sodass ein leerer oder falscher Wert die Verbindung blockiert. Ein Android-Abgleich auf dem DNS-Suffix kann erfolgreich sein, wo ein iPad-Abgleich auf dem CN fehlschlägt.

Vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil

Ein Intune-Gerätekonfigurationsprofil, das ein Root-CA-Zertifikat (.cer-Datei) an den Vertrauensspeicher des Geräts auf jeder Plattform überträgt. WiFi- und SCEP- oder PKCS-Profile verweisen darauf als Abhängigkeit für die Kettenvalidierung.

Sie benötigen eines pro Plattform für den Root-Eintrag des RADIUS-Servers sowie ein separates für die Client-ausstellende CA, falls diese abweicht. Wenn es ein Gerät niemals erreicht, schlägt das abhängige WiFi-Profil fehl oder wird nie installiert.

Subject Common Name (CN) und Subject Alternative Name (SAN)

X.509-Zertifikatsidentitätsfelder. Der CN ist der einzelne Subject Name, und SAN-DNS-Einträge listen die DNS-Namen auf, für die das Zertifikat gültig ist. Plattformen unterscheiden sich darin, welches Feld sie während der Servervalidierung abgleichen.

Apple gleicht den Common Name ab, sodass ein Zertifikat mit dem richtigen SAN und einem anderen CN auf Android erfolgreich ist, auf dem iPhone jedoch fehlschlägt. Halten Sie den CN standardmäßig identisch mit dem primären SAN-DNS-Namen.

SCEP

Simple Certificate Enrollment Protocol, das von einem Intune SCEP-Zertifikatsprofil verwendet wird, um ein eindeutiges Clientzertifikat für jedes Gerät von Ihrer ausstellenden CA anzufordern und zu installieren. PKCS-Profile sind die alternative Bereitstellungsmethode.

EAP-TLS benötigt SCEP- oder PKCS-Clientzertifikate. Intune erfordert ein vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil für die ausstellende CA, und alle verknüpften Profile müssen auf denselben Microsoft Entra ID-Gruppentyp verweisen.

RadSec

RADIUS über TLS, spezifiziert in RFC 6614. Es verschlüsselt die RADIUS-Strecke zwischen dem Access Point und dem Server, und der Access Point führt eine eigene Zertifikatsnamensprüfung für diese Verbindung durch.

Wenn Ihre Access Points den RADIUS-Server über RadSec erreichen, wie in der Juniper Mist-Konfiguration von Purple für SecurePass, erfolgt diese Prüfung unabhängig von Intune. Halten Sie die beiden Ebenen bei der Fehlerbehebung getrennt.

CA/Browser Forum Ballot SC-081

Das CA/Browser Forum Ballot, das die maximale Lebensdauer von öffentlich vertrauenswürdigen TLS-Zertifikaten ab März 2026 auf 200 Tage, ab März 2027 auf 100 Tage und ab März 2029 auf 47 Tage verkürzt.

Ein RADIUS-Server mit einem öffentlichen CA-Zertifikat verlängert sich mehrmals im Jahr, und jede Verlängerung birgt das Risiko einer Änderung des Root- oder Zwischenzertifikats. Die Ausstellung durch eine private CA, die Sie kontrollieren, hält Verlängerungen für die Geräte unsichtbar.

PCI DSS v4.0 requirement 4.2.1.2

Die PCI DSS v4.0 requirement, die eine starke Kryptografie für drahtlose Netzwerke fordert, die mit der Karteninhaber-Datenumgebung verbunden sind.

Einzelhandels- und Hotelketten, die Kassen oder Handhelds im Mitarbeiter-WiFi betreiben, können diese Anforderung mit EAP-TLS und Server-Validierung erfüllen, ohne sich auf einen gemeinsam genutzten Schlüssel verlassen zu müssen, der durchsickern kann.

Ausgearbeitete Beispiele

Eine Einzelhandelskette mit 140 Filialen nutzte PEAP für die Handgeräte der Mitarbeiter und Windows-Kassen. Ihre öffentliche CA erneuerte das RADIUS-Zertifikat über eine neuere Stamm-CA, und am nächsten Morgen konnte sich keine Filiale mehr verbinden. Intune zeigte weiterhin an, dass jedes Profil erfolgreich war. Was hat das Problem gelöst?

Die Verlängerung änderte die Stamm-CA, aber jedes Gerät vertraute immer noch nur der alten Stamm-CA, sodass jeder Handshake fehlschlug, während Intune Erfolg meldete. Das Team stellte ein Profil für vertrauenswürdige Zertifikate für die neue Stamm-CA in derselben Gerätegruppe wie das vorhandene WiFi-Profil bereit und erzwang dann eine Synchronisierung über Intune. Die Filialen stellten die Verbindung innerhalb eines Intune-Synchronisierungszyklus wieder her. Um eine Wiederholung zu verhindern, hat das Team die RADIUS-Zertifikate auf eine von ihm kontrollierte private CA verschoben, sodass spätere Verlängerungen unter derselben Stamm-CA erfolgen. Nachfolgende Verlängerungen führten zu keinen Verbindungsfehlern. Einzelhandelsstandorte mit Handgeräten und Kassen teilen dieses Risiko, und SC-081 wird öffentliche Verlängerungen noch häufiger machen.

Ein Hotel mit 200 Zimmern betrieb iPads für den Zimmerservice und Android-Tablets über eine einzige EAP-TLS SSID. Nach der Neuausstellung des RADIUS-Zertifikats verbanden sich die Android-Tablets, aber alle 40 iPads verweigerten die Verbindung. Was ist schiefgelaufen?

Das neu ausgestellte Zertifikat behielt den korrekten SAN bei, aber sein CN fiel auf den kurzen Hostnamen des Servers zurück. Android gleicht den RADIUS-Servernamen mit dem DNS-Suffix ab, sodass die Tablets die Prüfung bestanden. Apple gleicht das Feld für die Servernamen des Zertifikats mit dem Common Name (CN) ab, sodass jedes iPad den Server ablehnte. Das Team stellte das Zertifikat mit einem identischen CN und SAN neu aus, wodurch alle 40 iPads wieder einsatzbereit waren, ohne dass in Intune etwas geändert werden musste. Hotels, die eine gemischte Flotte aus Apple und Android betreiben, sollten die Abstimmung von CN und primärem SAN als Standardprüfung bei jeder Zertifikatsausstellung und -verlängerung etablieren.

Ein Kongresszentrum des öffentlichen Sektors stellte EAP-TLS für 60 Windows-Laptops für das Veranstaltungspersonal bereit. Die Hälfte der Laptops erhielt das WiFi-Profil nie. Die Zertifikate und Servernamen waren korrekt. Was war die Ursache?

Das WiFi-Profil war auf eine Benutzergruppe ausgerichtet, während das vertrauenswürdige Zertifikat und die SCEP-Profile auf eine Gerätegruppe ausgerichtet waren. Da das WiFi-Profil vom vertrauenswürdigen Zertifikat und den Client-Zertifikatsprofilen abhängt, führten gemischte Gruppentypen dazu, dass der Hälfte der Laptops ein vollständiger Satz fehlte, sodass das WiFi-Profil fehlschlug oder nie installiert wurde. Das Team richtete alle drei Profile auf eine einzige Gerätegruppe aus. Alle 60 Laptops stellten bei ihrer nächsten Synchronisierung eine Verbindung her. Die Lösung besteht darin, die Benutzer- oder Geräteausrichtung pro Plattform zu wählen und denselben Gruppentyp für jedes verknüpfte Profil zu verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Funktioniert die Intune WiFi-Zertifikatsauthentifizierung mit den Access Points, die wir bereits besitzen?

Ja. Die Server-Validierung erfolgt zwischen dem Gerät und dem RADIUS-Server, sodass der Access Point lediglich WPA2-Enterprise oder WPA3-Enterprise unterstützen muss. Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme Networks und Fortinet unterstützen alle 802.1X. Purple Mitarbeiter-WiFi ist hardwareunabhängig und läuft als Cloud-Overlay auf dieser bestehenden Infrastruktur. Sie müssen keine Hardware austauschen, um Mitarbeiter auf die zertifikatsbasierte Authentifizierung umzustellen.

Benötigen wir zusätzliche Microsoft-Lizenzen, um Intune WiFi-Profile bereitzustellen?

Nein, wenn Sie bereits Microsoft 365 E3, E5 oder Business Premium besitzen. Diese Suiten enthalten Intune Plan 1, der WiFi, vertrauenswürdige Zertifikate sowie SCEP- oder PKCS-Profile abdeckt. Für eine Zertifizierungsstelle fallen unter Umständen separate Gebühren an. Active Directory Certificate Services läuft auf Windows Server. Microsoft Cloud PKI ist ein separat lizenziertes Intune-Add-on. Ihr RADIUS-Server verursacht separate Kosten, unabhängig davon, ob Sie Network Policy Server oder einen Cloud-RADIUS-Dienst nutzen.

Sollte das RADIUS-Serverzertifikat von einer öffentlichen oder einer privaten CA stammen?

Eine private CA ist für die meisten Geräteflotten die sicherere Wahl. Sie kontrollieren deren Root, sodass Verlängerungen unter dieser Root niemals das Vertrauen der Geräte beeinträchtigen. Die Gültigkeit öffentlicher CA-Zertifikate wird durch das CA/Browser Forum Ballot SC-081 verkürzt: 200 Tage ab März 2026, 100 Tage ab März 2027 und 47 Tage ab März 2029. Jede öffentliche Verlängerung birgt das Risiko einer Änderung der Root- oder Zwischen-CA, die von den Geräten abgelehnt wird, bis Sie das Vertrauensprofil neu bereitstellen.

Können wir von PEAP-Passwörtern auf EAP-TLS migrieren, ohne den Betrieb der Mitarbeiter zu stören?

Ja. Stellen Sie das SCEP- oder PKCS-Zertifikatsprofil und das neue EAP-TLS WiFi-Profil parallel zum bestehenden PEAP-Profil bereit. Führen Sie ein Pilotprojekt mit einer Gruppe pro Plattform durch und bestätigen Sie die Verbindungen in Ihren RADIUS-Protokollen. Entfernen Sie das PEAP-Profil, sobald sich jede Gruppe zuverlässig verbindet. Die Einstellungen für die Server-Validierung (Namen und Root) können bei beiden Methoden gleich bleiben. Das eliminiert die riskanteste Variable aus der Migration.

Was passiert mit den Intune WiFi-Profilen, wenn das RADIUS-Zertifikat verlängert wird?

Nichts, vorausgesetzt, das verlängerte Zertifikat behält dieselbe Root CA und dieselben Namen bei. Die Geräte verbinden sich weiterhin. Wenn sich die Root-CA, die Zwischen-CA-Kette, der CN oder der SAN ändern, weisen die Geräte den Server ab, selbst wenn Intune das Profil weiterhin als erfolgreich meldet. Stellen Sie ein neues Root-Zertifikat immer zuerst als zusätzliches vertrauenswürdiges Zertifikatsprofil bereit. Bestätigen Sie, dass die Geräte es erhalten haben, und installieren Sie erst dann das verlängerte Zertifikat auf dem RADIUS-Server.

Hilft zertifikatsbasiertes Mitarbeiter-WiFi bei PCI-DSS und GDPR?

Ja. Die PCI-DSS-Anforderung v4.0 4.2.1.2 fordert starke Kryptografie für drahtlose Netzwerke, die mit der Karteninhaber-Datenumgebung verbunden sind. EAP-TLS mit Server-Validierung erfüllt diese Anforderung ohne einen gemeinsamen Schlüssel. Im Rahmen der GDPR verknüpft die Zertifikatsauthentifizierung jede Sitzung mit einer bekannten Identität, was die Protokollierung von Zugriffen und einen schnellen Widerruf unterstützt. Purple besitzt die Zertifizierungen ISO 27001 und Cyber Essentials, und seine Plattform ist GDPR-konform.

Wie lange dauert es, bis Profiländerungen die Geräte erreichen?

Die meisten registrierten Geräte erhalten Änderungen beim nächsten Intune-Check-in. Für Windows, iOS und Android-Geräte wird dieser Check-in ungefähr alle acht Stunden ausgeführt. Sie können eine sofortige Synchronisierung über Intune oder über das Gerät selbst erzwingen. Planen Sie Root-Änderungen mindestens einen vollständigen Check-in-Zyklus vor dem Austausch des RADIUS-Zertifikats. Ausgeschaltete Geräte erhalten das Update bei ihrem nächsten Check-in.

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