Deliveroo apporte bien plus que de la nourriture à la table de ses milliers de restaurants en lançant un nouveau site d'assistance pour aider les restaurants à réduire leurs dépenses professionnelles quotidiennes.
Le géant de la livraison de repas a conclu des partenariats avec plusieurs entreprises afin de proposer des réductions sur divers services professionnels - garantissant ainsi à son réseau de restaurants un accès aux meilleures offres du marché. Les partenaires comprennent le fournisseur de solutions WiFi, Purple, l'entreprise d'énergie propre, Squeaky, le fournisseur de gestion d'impression et de produits promotionnels, Adare, et bien d'autres.
Tout cela s'inscrit dans le cadre des efforts déployés par Deliveroo pour élargir son offre aux restaurants au-delà de la simple augmentation des ventes et du chiffre d'affaires associés à l'inscription sur la plateforme.
Dan Warne, directeur général pour le Royaume-Uni chez Deliveroo, a déclaré : « Deliveroo est passionné par la gastronomie et nous voulons donc aider les grands restaurants à se développer. Nous avons travaillé avec les restaurants pour comprendre ce qui aiderait leur activité et nous sommes fiers d'annoncer un ensemble de mesures de soutien qui réduira leurs coûts quotidiens, leur permettant ainsi de se concentrer sur ce qui compte : produire une nourriture incroyable. »
Le site d'assistance est désormais en ligne et gratuit pour tous les restaurants partenaires exclusifs de Deliveroo. Les restaurants bénéficieront d'un WiFi invité à prix réduit ainsi que d'un accès à des révisions de tarifs professionnels moins chères, ce qui pourrait s'avérer crucial pour les petits restaurants en difficulté face à l'augmentation des taxes cumulée à d'autres coûts tels que l'inflation du prix des denrées alimentaires et la hausse des salaires.
Les restaurants bénéficieront également de réductions sur leurs factures d'électricité et de gaz, ainsi que de rabais sur les offres d'emploi, l'utilisation de travailleurs intérimaires et d'agences de recrutement.
Deliveroo a également mis en place un nouveau portail offrant des avantages et des réductions au personnel des restaurants afin de stimuler la fidélisation des employés. Deliveroo a profité de sa taille pour obtenir des avantages pour tous les travailleurs des restaurants répertoriés sur son site web dans le cadre d'un accord conclu avec WRKIT, l'un des principaux fournisseurs d'engagement des employés au Royaume-Uni.
L'initiative de Deliveroo pourrait jouer un rôle important pour aider les petits restaurants à survivre dans les conditions de marché difficiles auxquelles le secteur est confronté. Elle laisse également entrevoir la concurrence croissante entre les sites de commande de repas en ligne.
Gavin Wheeldon, PDG de Purple, a déclaré : « Le WiFi invité et l'analyse WiFi peuvent avoir un impact significatif sur la fidélisation des clients, en particulier dans le secteur de la restauration. Nous espérons que grâce à ce partenariat avec Deliveroo, davantage d'entreprises pourront bénéficier d'une telle solution. »
