您的售票系統知道誰付了錢,但不知道誰來了現場。
一位購票者帶了三位朋友、季票被轉手,而貴賓招待嘉賓則使用他人的預訂前來。您場館內的大多數人從未進入您的 CRM,且他們連接的 WiFi 也無法讓您了解他們的任何資訊。這種落差體現在四個方面。
現今典型的體育場
- 門票數據僅顯示購票者姓名,而非坐在他們身邊的親友
- 贊助商只能獲得看板商標曝光,以及估計的觀看人數
- 單一開放式網路,無論是盃賽、演唱會還是商展都使用同一個
- EPOS、攝影機和工作人員平板電腦與大廳共用同一個密碼
使用 Purple
- 每位連線的球迷都會在同意的情況下登入,讓您知道誰實際來到了現場
- 贊助商可獲得品牌專屬的登入時刻,並收集其專屬問題的答案,正如 JetBlue 在 Brooklyn Nets 所做的那樣
- 每場活動都有專屬的登入頁面和 CRM 偏好標籤,正如 NEC Group 所做的那樣
- 每台設備都有專屬的金鑰和 VLAN,且工作人員使用自己的帳戶登入
場館內的每個人,以及維持運作的一切事物
球迷數據、贊助商版位、每場活動的行銷以及安全的後台網路,全部由您現有的商務和 IT 團隊透過單一儀表板進行管理。
將滿座的觀眾轉化為您擁有的球迷資料庫
球迷只需輕點幾下,即可在符合您俱樂部代表色的頁面上,使用電子郵件、社群帳戶或您自有的 App 登入。每次登入都包含 UK GDPR 同意,並透過包括 Salesforce、HubSpot 和 Braze 在內的 400 多個數據連接器流入您的 CRM,讓看台上的觀眾在終場哨聲響起後,成為您可以繼續溝通的對象。
- Brooklyn Nets 在第一週就收集了 11,887 筆球迷記錄,而單月目標為 10,000 筆
- 56% 連線的 Nets 球迷選擇訂閱以獲取球隊資訊
- Churchill Downs 從 3,650 次登入中收集了 99.9% 的郵遞區號,訂閱率達 79%
- 社群登入和電子郵件驗證意味著收集到的記錄可立即使用
在登入頁面中增加一個問題,您就能了解到票務數據永遠無法呈現的資訊。Ottawa Sports and Entertainment Group 詢問了訪客前來的原因,並獲得了 1,089 個回覆。
探索訪客 WiFi
球迷數據向贊助商銷售每位連線球迷都會看見的黃金時刻
登入頁面是球迷進入場館後看到的第一個畫面。在上面展示合作夥伴的品牌、提出他們想了解的問題,並引導球迷獲取他們的優惠。贊助商將獲得真實的解答和點擊次數,而不是看板曝光率的估算值。
- Nets 為贊助商 JetBlue 收集了 9,734 個關於出發機場的回答
- Rolex 贊助了 Tryon 馬術中心登入頁面長達 12 個月
- Arena GNP 引導了超過 9,600 名球迷前往合作夥伴 Mundo Imperial 的網站
- 可根據每場賽事變更贊助商、優惠或問題,無需對網路進行任何變動
贊助商每個活動都有專屬登入,每位球迷都依其參與目的加上標籤
足球比賽、拳擊之夜和貿易展覽吸引著不同的群眾。為每個活動提供專屬的網路名稱和登入頁面,每位球迷的記錄就會包含他們參加過的活動。您的下一次售票活動就能精準推送給曾參與過類似活動的人群。
- NEC Group 每年透過這種方式增加超過 400,000 筆已同意訂閱且帶有偏好標籤的記錄
- European Tour Group 的球迷使用他們的 MyTour 帳戶登入,該帳戶在八場活動中佔了 46% 的登入量
- Leyton Orient 在兩個看台進行了微型調查,詢問球迷對其全新預訂餐飲服務的看法
- 登入頁面會自動適應每位球迷手機設定的語言
每個活動員工、管理人員和設備使用各自的專屬安全網路
比賽日的運作不僅僅依賴球迷的手機。EPOS 終端、門禁控制器、攝影機和影音設備都需要穩定的連線,當天抵達的服務員、餐飲人員和承包商也是如此。xPSK 為每台裝置提供專屬的金鑰和 VLAN,且員工使用自己的帳戶登入,而非共用密碼。
- 支援您硬體廠商的名稱:Cisco 上的 iPSK、Ruckus 上的 DPSK、HPE Aruba 和 Juniper Mist 上的 MPSK,以及 Extreme 和 UniFi 上的 PPSK
- EPOS 位於獨立的 VLAN,與球迷網路隔離,符合 PCI DSS 的預期
- 為餐飲人員和承包商提供具時效性的金鑰,無需 MDM
- 員工使用 Microsoft Entra ID、Okta 或 Google Workspace 登入,離職員工的權限會自動撤銷
xPSK開放式體育場 WiFi 與 Purple 能為您提供的價值對比
基地台是相同的。不同之處在於您所掌握的資訊、您可以銷售的內容,以及如何保持安全。

從第一場比賽開始就發揮價值的球迷數據
俱樂部、體育館和活動主辦方使用 Purple 來擴大其 CRM、為贊助商提供可衡量的價值,並真正了解他們的受眾。以下是已上線場館的實際成效。
數據來自 Purple 客戶成效:Brooklyn Nets、NEC Group、Churchill Downs 以及 Formula 1 Gran Premio de la Ciudad de México。

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在下一場主場比賽前上線
- 1
將您的無線基地台指向 Purple
無需新硬體。Purple 可直接重疊在您現有看台和通道的無線基地台上。
- 2
設計您的比賽日登入頁面
您的品牌色彩、您的贊助商、您的提問,並與您的 CRM 及行銷平台相連。
- 3
逐場活動逐步上線
先從單場賽事開始,由我們的團隊提供現場支援,隨後推廣至音樂會、會議及各個入口。
價格
預約示範前即可查看價格
在同一頁面輕鬆比較各方案、包含項目與加購功能。您無需透過銷售通話即可掌握具體金額。
將您的體育場視為球迷數據平台
告訴我們您的場館、活動和贊助商,我們將向您展示球迷登入、贊助商版位和後台網路如何在您現有的硬體上運作。
- 支援 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 及 Fortinet
- 可連接至 Salesforce、HubSpot、Braze 以及 400 多個 CRM 和行銷平台
- 通過 ISO 27001 認證,符合 UK GDPR 和 CCPA 規範
預約體育場展示
與熟悉比賽日網路的專家進行 30 分鐘的通話。
體育場 WiFi 常見問題解答
商業、行銷和 IT 團隊最常問我們的問題
我們需要更換無線基地台嗎?
不需要。Purple 可在您現有的無線基地台上運作,包括 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 和 Fortinet。它直接重疊在您現有的網路上,因此無需拆除和更換。
它能應付滿座的體育場嗎?
承載量取決於您的無線基地台及其設計。Purple 則在其之上於雲端運作登入、同意和數據層。在 Formula 1 Gran Premio de la Ciudad de México 的單場活動中,完成了 38,200 次登入,而 European Tour Group 在為期四天的活動中傳輸了 2.87TB 的數據,且未達到其頻寬限制。
球迷數據如何匯入我們的 CRM?
透過 400 多個數據連接器,包括 Salesforce、HubSpot、Braze、Airship、Iterable 和 Bloomreach。已同意訂閱的記錄會與其來源活動以及對您登入問題的任何回答一同匯入。
球迷可以使用我們的應用程式或會員帳戶登入嗎?
是的。European Tour Group 的球迷可以使用他們的 MyTour 帳戶登入。透過您的應用程式新增 Passpoint 設定檔的球迷,在每次再次造訪時均可自動連線,無需看到登入頁面。
贊助商如何從中獲得價值?
贊助商可以在登入頁面展示品牌、提出問題,並向球迷提供優惠連結。Brooklyn Nets 為 JetBlue 收集了 9,734 份關於出發機場的回答,而 Rolex 則贊助了 Tryon 馬術中心整整一年的登入頁面。
球迷數據的收集是否合法?
每次登入都會記錄符合 UK GDPR 的同意聲明,並附帶完整的稽核軌跡,且 Purple 符合美國場館的 CCPA 規範。Purple 已通過 ISO 27001 認證,且自 2012 年以來保持零數據洩漏記錄。
我們可以為比賽日、音樂會和會議執行不同的登入頁面嗎?
是的。每場活動都可以有自己的網路名稱和登入頁面,且每條記錄都會標記其來源活動。NEC Group 利用此功能,每年新增超過 400,000 條帶有偏好標籤的記錄。
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