任何住宅 WiFi 网络中,最让人头疼的往往是那些无法进行交互的设备。对于管理学生公寓或老年公寓等多租户环境的 IT 团队来说,这些无界面设备是一个持续消耗资源的无底洞。由于智能电视、游戏机和 IoT 传感器没有传统的网页浏览器,它们无法与许多建筑仍在使用的标准 Captive Portal 进行交互。
- 住户经常难以连接 Xbox 或智能音箱等设备,因为这些平台缺乏处理传统登录表单的界面。
- 这种摩擦导致了大量重复的日常技术支持工单,使 IT 人员无法专注于战略性的基础设施任务。
- 当团队为了让这些无浏览器设备上线而妥协,采用完全开放的网络或共享密码时,安全性就会受到损害。
通过基于身份的密钥消除差距
Purple 通过使用身份预共享密钥 (即 iPSK ) 解决了这一痛点。Purple 应用无需强迫无浏览器设备进行复杂的身份验证,而是为住户提供一个专门针对该设备的独特密码。该密钥在后台与用户已验证的身份进行密码学绑定。
- 住户在手机上打开 Purple 应用以获取其个人 WiFi 通行证。
- 该应用显示一个独特的 iPSK,该密钥在密码学上与该特定用户的身份绑定。
- 住户将此独特密钥直接输入其智能电视或游戏机的设置中。
- Cisco 基础设施识别该密钥,并自动将该设备放入住户的专用网络隔离区中。
不妥协的安全性
使用 iPSK 不仅是为了方便,更是为了维持零信任安全态势。在许多较旧的配置中,IT 团队会通过为整栋建筑使用单一共享密码来处理无界面设备,这造成了重大的安全漏洞。由于 Purple 的 iPSK 对每个用户和设备都是唯一的,您的 Cisco 网络从发送第一个数据包开始就保持完全加密和经过身份验证的状态。
为 IT 运营带来切实成果
通过转向设备入网的自助服务模式,物业经理会发现其日常运营发生巨大变化。
- 自助服务设备入网使与 WiFi 相关的技术支持工单平均减少 80%。
- 住户可以随时自由连接其设备,而无需等待服务台人员的协助。
- 自动化生命周期管理可确保当用户在身份提供商中被禁用时,其特定的 iPSK 会立即被撤销。
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