品牌赖以生存二十年的营销数据正在逐渐消失。第三方 cookie、跨站跟踪以及背后的黑色数据经纪人生态系统，正在因浏览器变更、隐私法规和消费者期望而被瓦解。对于实体场所而言，这并非危机，而是一个契机。走进您店内的顾客代表着您可以收集到的最干净、最宝贵的数据，而宾客 WiFi 正是捕获这些数据的渠道。
这就是 Purple 平台所围绕的核心价值主张。当营销直接面向那些访问过您并选择接收您消息的用户时，回报便会接踵而至：第一方电子邮件计划的打开率通常在 15 - 25% 之间，而基于授权画像构建的重新定向所带来的回报，可以是购买广泛受众群体的营销活动所带来回报的数倍。
“第一方数据”的真正含义 - 以及它为何能胜出
第一方数据是顾客在他们理解的关系中，通过授权直接与您共享的信息。它与支撑 cookie 时代的推测、购买和抓取的数据截然相反。因为它直接来自源头，所以更准确、更耐用，而且至关重要的是，更合规。
当访客登录您的 宾客 WiFi 时，他们可以主动选择分享详细信息，例如电子邮件地址、人口统计信息和营销授权。结合现场行为 - 他们访问了哪些位置、返回的频率如何、停留了多长时间 - 就能描绘出一幅第三方 cookie 永远无法企及的画像。而且它属于您，而不是属于一个可以一夜之间改变规则的平台。
后 cookie 时代的转变是实体场所的结构性优势
纯线上品牌正在努力寻找能替代其正在丢失的定位信号的方法。实体场所拥有这些品牌嫉妒的东西：真实场所中的真实人群，以及真实的访问模式。挑战一直在于如何将这些在场行为转化为可用数据。这正是 WiFi 营销平台 所做的事情 - 它将客流量转化为已知的、可联系的、获得授权的顾客画像。
发展方向非常明确，它有利于那些已经拥有连接点的场所。在 Captive Portal 上的每次登录，都是一次将匿名客流量转化为您拥有的、获得授权的受众的机会，您可以再次联系他们 - 而无需向第三方租用访问您自己顾客的权限。
从数据到收入：优秀的表现是怎样的
收集数据只是故事的一半。价值来自于激活数据。通过连接宾客 WiFi 和 analytics （分析）设置，场所可以：
- 在访问后发送自动、个性化的跟进电子邮件；
- 按访问频率、新近度或位置对受众进行细分；
- 从获得授权的画像中构建重新定向受众；
- 针对真实的再次到访衡量营销活动的真实投资回报率（ROI），而非仅看代理指标。
这些基准数据 - 15% 到 25% 的电子邮件打开率，以及带来数倍投入回报的重定向营销 - 反映了当信息发送给实际到访过您的场所并选择接收您消息的人群时所产生的效果。相关性推动了这些数字的增长，而第一方数据正是使相关性成为可能的基础。
AI 让第一方数据更精准，而不仅仅是规模更大
将第一方数据与 AI 结合，优势将产生复利。机器学习可以将原始到访和画像数据转化为预测：谁有可能再次到访、哪个细分群体对哪种优惠做出反应，以及何时发送消息以获得最佳效果。处于领先地位的品牌不仅是在收集更多的数据，而且是在更智能地利用数据，以手动营销活动无法企及的规模自动实现个性化。
隐私是基石，而非妥协的筹码
有一个重要的注意事项，它决定了一个策略是具有持久性还是具有风险性。第一方数据只有在获得妥善、有记录的同意下收集才具有价值。隐私监管正在收紧，而非放宽，在门户网站捕获同意是让您的自有受众既符合合规要求又值得信赖的关键。我们在关于 GDPR 和 WiFi 合规性 的探讨中深入介绍了这一点，但原则很简单：获得同意的受众是资产，而未获得同意的受众则是负债。
零售与酒店业营销人员的启示
Cookie 时代奖励了购买最多数据的品牌。后 Cookie 时代则奖励了那些直接获取数据的品牌。对于任何有客流量的场所，访客 WiFi 是最自然的起点 - 它在互动度最高的时刻捕获获得同意的用户画像，并输送到从电子邮件到重定向营销的每一个下游渠道。
如果您的信息传递还没有跟上后 Cookie 时代的现实，那么现在是时候了。 了解 Purple 如何将访客 WiFi 转化为第一方数据 ，或者 预订演示 以将其应用到您的场所。
