Wie Hermosillo über 214.000 Bürger an 216 Standorten vernetzte

Die Herausforderung

Hermosillo wollte die Bürger in der gesamten Gemeinde vernetzen: freies, nahtloses öffentliches WiFi im gesamten Stadtgebiet, kombiniert mit Erkenntnissen darüber, wer das Netzwerk nutzt, und einer Möglichkeit, diese Menschen zu erreichen.

• Bürger in der gesamten Gemeinde mit freiem öffentlichem WiFi vernetzen
• Verstehen, wer das Netzwerk nutzt und wie es verwendet wird
• Das städtische WiFi in einen Kanal für Bürgerkommunikation verwandeln

Die Lösung

Gemeinsam mit Telmex implementierte die Gemeinde Purple an 216 öffentlichen Standorten: ein stadtweites WiFi-Erlebnis mit einer gebrandeten Bürger-Journey für jeden sich verbindenden Bürger und First-Party-Daten-basierten Einblicken in die Nutzung des Netzwerks.

Die Journey fungiert gleichzeitig als eigener Kanal der Stadt: Sich verbindende Bürger werden auf den YouTube-Kanal der Gemeinde weitergeleitet. So wird jede Sitzung zu einer Gelegenheit, die Einwohner dort zu erreichen, wo sie bereits aktiv sind.

• Stadtweites Gäste-WiFi an 216 öffentlichen Standorten
• Gebrandete Bürger-Journeys mit Erfassung von First-Party-Daten
• In-Journey-Weiterleitungen zum YouTube-Kanal der Gemeinde

Die Ergebnisse

Im Jahr 2025 verzeichnete das Netzwerk mehr als 1,475 Millionen Bürger-Journeys an 216 Standorten und verband über 214.900 Bürger: eine lebenswichtige digitale Verbindung für die Gemeinschaft.

Mehr als 370.100 Journeys wurden zum YouTube-Kanal der Gemeinde weitergeleitet, und die Demografie spricht für sich: 73 % der Nutzerschaft sind unter 34 Jahre alt – eine junge Stadt, die auf dem Kanal erreicht wird, den sie tatsächlich nutzt. Der gemessene ROI für 2025: $18,2 Mio. MXN.

• Über 1,475 Mio. Bürger-Journeys an 216 Standorten im Jahr 2025
• Über 214.000 verbundene Bürger, mit mehr als 370.000 zum YouTube-Kanal der Stadt weitergeleiteten Journeys
• Gemessener ROI von $18,2 Mio. MXN im Jahr 2025