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Richard Ellor

Articles par Richard Ellor

Les meilleurs hôpitaux américains et l'expérience patient : guide technologique

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Découvrez comment les meilleurs hôpitaux américains utilisent le WiFi patient intelligent, le guidage intérieur numérique et les retours en temps réel pour améliorer les scores HCAHPS et les opérations hospitalières.

26 August 2021
L'histoire de l'expérience patient : tendances et ROI hospitalier

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Découvrez comment l'expérience patient a évolué, des enquêtes CAHPS des années 1990 à l'orientation numérique moderne, réduisant les rendez-vous manqués et le stress lié à la navigation à l'hôpital.

30 July 2021
Pourquoi les réclamations clients sont une opportunité pour votre entreprise

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Découvrez pourquoi les réclamations clients sont précieuses pour la croissance de votre entreprise. Apprenez comment les micro-sondages WiFi en temps réel, le suivi du NPS et la résolution des incidents évitent le désabonnement.

28 July 2021
L'histoire des enquêtes clients : Origines, Évolution et Technologies

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Découvrez l'évolution des enquêtes clients, des formulaires papier aux retours d'expérience numériques via WiFi pour les invités, en passant par les analyses NPS et les informations clients en temps réel.

22 July 2021
Purple s'associe à l'entreprise américaine Exit Design

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Purple s'est associé à Exit Design, une agence de design graphique expérientiel de premier plan qui conçoit des systèmes complets d'orientation et de signalétique pour aider les org

29 June 2021
Collecte de données first-party dans un monde sans cookies : guide 2026

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Découvrez comment les lieux physiques capturent des données clients first-party conformes au GDPR dans un monde sans cookies. Explorez les stratégies de Captive Portal, la synchronisation CRM et le ROI de l'audience.

25 June 2021
Pourquoi la sécurité de l'information est essentielle : guide du WiFi d'entreprise

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Découvrez pourquoi la sécurité de l'information est essentielle pour les entreprises modernes, comment protéger la triade CIA, et pourquoi la ségrégation WiFi zero-trust bloque les violations de réseau latérales.

28 May 2021
Comment réaliser des tests A/B dans votre monde en ligne et votre espace physique hors ligne

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Découvrez comment réaliser des tests A/B sur l'agencement des points de vente physiques, les affichages et les portails captifs grâce aux analyses WiFi. Mesurez la fréquentation, le temps de visite et l'augmentation des conversions en point de vente.

21 May 2021
Analyses et services de géolocalisation : comment les sites physiques augmentent leurs revenus

Analyses et services de géolocalisation : comment les sites physiques augmentent leurs revenus

Découvrez comment les sites modernes utilisent l'intelligence de localisation WiFi et BLE pour optimiser l'agencement des espaces, stimuler le temps de visite et maximiser la valeur à vie des clients.

12 April 2021
Exigences légales d'occupation au Royaume-Uni

Exigences légales d'occupation au Royaume-Uni

Passez en revue les limites légales d'occupation au Royaume-Uni selon l'Approved Document B. Calculez la capacité des sites, les contraintes de sortie et automatisez la conformité en temps réel grâce aux analyses WiFi.

10 March 2021
Effective SaaS marketing ideas (with examples)

Effective SaaS marketing ideas (with examples)

Le paysage du SaaS peut être complexe à naviguer pour les spécialistes du marketing, c'est pourquoi nous avons rassemblé quelques idées pour vous aider dans votre marketing SaaS.

16 February 2021
Automatiser le comptage de vos visiteurs, pour atteindre une précision de 98 %

Automatiser le comptage de vos visiteurs, pour atteindre une précision de 98 %

Découvrez comment les capteurs 3D et les analyses WiFi permettent d'atteindre une précision de comptage de 98 %, de supprimer la gestion manuelle des accès et d'automatiser le signalement de l'occupation en direct.

7 December 2020
Purple et Aruba collaborent pour améliorer l'offre Aruba Instant On

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Purple est ravi de renforcer son partenariat avec Aruba, en prenant en charge Aruba Instant On. Conçu spécialement pour les petites entreprises, Aruba Instant On est tout

18 June 2020
Comment le big data stimule les ventes et le marketing

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Découvrez comment les espaces physiques transforment les analyses WiFi et le big data en revenus. Mesurez la fréquentation, capturez des profils de première main et fidélisez vos visiteurs.

13 February 2020
5 façons de mieux interagir avec vos clients

5 façons de mieux interagir avec vos clients

Découvrez 5 façons éprouvées d'interagir avec vos clients en magasin et en ligne : campagnes WiFi personnalisées, création de communauté, analyses hors ligne et avis proactifs.

21 January 2020
Purple WiFi s'attache les services de l'ancien PDG de BT, Gavin Patterson

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Purple WiFi a le plaisir d'annoncer que l'ancien PDG de BT, Gavin Patterson, rejoindra l'entreprise en tant qu'administrateur non exécutif dans une période passionnante de

4 December 2019
Qu'est-ce que les données en cache ? Types, avantages et guide du cache des appareils

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Découvrez ce que sont les données en cache, comment fonctionne la mise en cache des navigateurs et des appareils, les avantages de la mémoire cache et comment le vidage du cache améliore les performances des appareils.

28 November 2019
Le provisionnement automatique avec Cisco Meraki est disponible dans le portail Purple

Le provisionnement automatique avec Cisco Meraki est disponible dans le portail Purple

Découvrez comment Purple se connecte à l'API Cisco Meraki Dashboard pour automatiser le provisionnement des points d'accès, la configuration des SSID et des paramètres RADIUS du Captive Portal.

10 September 2019