深入了解這一切是如何開始、目前有哪些解決方案正在徹底改變實體空間,以及未來需要做好哪些準備。
尋路(Wayfinding)雖然最初是以原始形式出現,但已經存在了數百年。數千年來,人類一直需要被指引前往目的地,無論是尋找安全的避難所,還是標記特定的狩獵場,那些生活在我們很久之前的人類和我們一樣,需要標誌和指引。
今日的尋路
Wayfinding 已經自成一格,機場、火車站、醫院和購物中心等所有新場所,在建造時都將實體環境的良好尋路設計考慮在內。
與尋路歷史的其他時期相比,過去 50 年取得了巨大的進步與發展,這主要歸功於經濟增長的無情步伐,以及技術、科學甚至心理學的進步。
日益複雜的建築結構在我們的日常生活中已變得司空見慣,所有這些都需要充足的尋路標示,甚至是 數位尋路解決方案 。
透過使用互動式 Wayfinding 導覽機 、 動態地圖 以及 室內定位系統 ,尋路技術已變得更加先進。
上述產品發展的另一個原因,是我們的地球正變得日益全球化,需要使用易於使用的尋路設計(符號、圖形等),並在此過程中,創造了一種通用語言。
例如, 在美國,每 4 名成年人中就有 1 人有行無障礙需求 ,這可能會使在您的設施中導航變得更加困難。 此外,使用尋路不僅可以幫助訪客,還可以幫助 在複雜且多變的環境中工作的員工。
但這一切是從哪裡開始的?
不同的文化通常會找到利用環境進行導航的方法。據說,古代玻里尼西亞文明是第一個研究星象進行導航,甚至記住波浪和雲層模式的文明,根據模式的形成,他們可以指出自己距離陸地有多近或多遠。
希臘和羅馬 文明開發了可以說是現代尋路解決方案的基礎。
無障礙輔助 早在兩千年前就已融入他們的尋路系統中。他們更專注於由圖像和文字組成的標誌或指示,而非利用星星或波浪圖案來引導人們。
插圖主要用於幫助當時識字率較低的人群,特別是社會底層階級。
大多數標誌是用於小酒館或旅館,以及武器鐵匠鋪、鞋店或工作坊等商家,目的是為了讓他們在複雜的羅馬和希臘大城市中更容易被識別。
時光飛逝幾千年,到了大約 1900 年,汽車開始興起,世界開始意識到需要交通工程師。
這些人開始認真專注於道路和戶外區域的正確標誌設計,但辦公大樓、購物中心和其他大型行人區域的開發商卻不願以此方式配合。
接著在 1970 年, 環境圖形設計學會 (The Society for Environmental Graphic Design)成立,促使設計師開始研究如何最好地引導和指示人們穿梭於公共空間。
這些設計師主張,建築物的開發不應僅是為了實現建築師的雄心壯志,而應抱持著讓人類與這些環境更好連結的想法,而這個特定領域因此獲得了「 Wayfinding 」(尋路)的名稱,儘管該詞彙最初是由建築師 Kevin Lynch 於 1960 年首次使用。

尋路的未來
具有諷刺意味的是,正當尋路標誌的發展勢頭正猛時,新尋路方法的出現可能會讓它們走向淘汰。
室內定位系統(IPS)和全球定位系統(GPS)已經發展到我們甚至不需要看標誌,而只需聆聽實用的語音提示說明即可。
室內導航極大地提升了醫院中患者和訪客的使用者體驗,大眾普遍認為這些場所的尋路導引有時不夠完善。
現在,訪客可以從自己家出發,根據即時更新的規劃路線,一路導航至場館或特定地點。
一旦進入複雜的場館內部,他們便能透過 藍點行動應用程式 ,獲得逐向、跨樓層的精準導航,直達所要去的房間。
隨著科技的飛速發展,全球各行各業勢必將在數位尋路領域投入巨資。例如 Google 將 AR 技術整合至 Google Maps ,透過增加互動式地標,進一步提升了戶外 GPS 的體驗。
儘管全球在通用尋路系統和數位看板上已有顯著發展,但隨著科技的演進,我們在室內與室外環境中的導航方式也很可能隨之進化。
透過在您的設施中 導入數位尋路 ,您可以協助訪客順利在場館中導航。歡迎點擊 此處 了解更多關於數位尋路的資訊。
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