在矽谷工作了 23 年,並在歐洲、中東和非洲地區工作之後,Cisco 的前執行副總裁(EVP)Chris Dedicoat 已回到了英國,在那裡他繼續倡導快速發展的技術創新。
Chris 對 Purple 將高度智慧化技術變得易於使用並最大化投資報酬率(ROI)的能力留下了深刻印象,他於去年初加入了這裡的董事會,並且在我們國內和海外的發展中發揮著關鍵作用。
在此他解釋了為什麼他對 Purple 的技術就是未來充滿信心,以及為什麼您也可以如此。
由經驗塑造
在美國的這段時間是我人生中具有決定性意義的一部分,而在矽谷的那些歲月將永遠伴隨著我。它教會了我一種不同的思考方式,而且基於我的經驗,我知道技術進步可以解決我們今天面臨的許多重大挑戰——無論是經濟、健康還是安全挑戰——同時也能支持增長。
我們比以往任何時候都更需要消除變革的障礙,而做到這一點的唯一方法就是了解這些障礙是什麼。當談到數位轉型時,阻礙進步的通常是新技術的成本,以及無法快速對其進行實驗。
Purple 了解這一點,這就是為什麼它擁有發揮如此巨大作用的力量。
讓智慧科技變得簡單
許多組織沒有意識到的是,他們已經擁有的技術具有相當大的潛力,而 Purple 與其客戶合作,共同探索其現有技術的能力。
通過這樣做,它通常可以識別出許多未開發的機會,並實施簡單而有效的技術,以幫助企業充分利用其現有資產,其速度比他們在全新技術上進行大量投資要快得多。
藉由消除變革障礙,它使企業能夠在最需要的時候跟上數位轉型的步伐。
「對每個產業的影響都是巨大的」
以 醫療保健 為例。這個產業能夠充分利用其可用資源是絕對至關重要的,然而在其面臨的眾多挑戰中:
- 光是在英國,每年就有價值 3 億英鎊的藥物丟失或浪費。
- 如果把美國也算進去,則還要再加上 8 億美元。
- 每個班次中都有 1 小時花在尋找設備和藥品上
- 另一個小時則浪費在護士幫助迷路的訪客上
Purple 已經為全球許多醫療保健提供者提供可靠的 WiFi,但它超越了日常 WiFi 的限制,並幫助直接解決這些問題。
60% 的人現在會使用手機上的應用程式進行與工作相關的活動 ,這一點不容忽視。
Purple 的 Digital Wayfinding 技術讓醫院訪客能夠使用行動裝置上的藍牙導航至門診地點,並提供個人化路線與逐向導航指引。
Purple 與 VCU Health 合作,為其八棟建築、VCU 醫學中心和停車場開發了一款個人化導航應用程式。現在,患者只需下載路線,系統就能將他們從家門口直接引導至診間。他們甚至還能搜尋美食與餐飲設施或院內商店,並能導航返回車輛或其他已儲存的位置。
至關重要的是,這項技術使醫護人員能夠定位失蹤的患者。鑑於每 10 名精神科患者中就有 6 名有遊走症狀,這項技術為照護團隊提供了確保其安全所需的工具。
醫療保健提供者正利用 Purple 的技術來改善患者體驗,同時節省寶貴的時間與資金,預計很快會有更多機構效法。然而,這項技術也正應用於許多其他場景中,對各行各業都有著巨大的影響。
引領良善的力量
從安全角度來看,這項技術發揮著至關重要的作用。無論是在 體育場 、 火車站 還是 工作場所環境 中,Purple 的客戶都利用它來同時識別潛在威脅並管理大量人群。
零售商 則通常會使用 Purple 的 Guest WiFi 技術,在顧客於店內購物時向其發送個人化訊息。從 Purple 最近進行的研究來看(研究發現 77% 的購物者更傾向於在提供個人化體驗的零售商處購物,且 83% 的人樂意分享自己的數據以換取專屬優惠),其帶來的效益顯而易見。
不僅如此, 餐旅 產業甚至正在利用這項技術,透過顧客 WiFi 分享職缺資訊並鼓勵即時申請,將滿意的顧客轉化為員工,以此解決招聘危機。
一家鐵路營運商甚至能夠利用 Purple 的 WiFi Analytics 工具,在不影響顧客舒適度與體驗的情況下,評估是否能實現節能。
在一個月的時間裡,車上的乘客被詢問了對車廂溫度的意見回饋。他們共收集了超過 263,000 份回覆,數據顯示這相當於可以節省 165 戶家庭的每日用電量。
「協作是奠定一切的基石」
如您所見,Purple 服務於完全不同的產業、滿足截然不同的需求,而這僅僅是其跨領域能力的一小部分。
專注於知識交流是關鍵,而在 Purple,協作是奠定一切的基石。
它向相關人員提出正確的問題。它與時俱進並學習新技術。但歸根結底,它為客戶提供了更高的投資報酬率,並能改變世界擁抱創新之方式。



