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Comment configurer le WiFi d'entreprise sur les appareils Android avec EAP-TLS

This technical reference guide provides senior IT leaders with a comprehensive blueprint for deploying 802.1X EAP-TLS authentication on Android devices. It covers the architectural mechanics, manual and MDM-driven implementation strategies, and troubleshooting methodologies necessary to secure enterprise wireless networks.

📖 5 min de lecture📝 1,161 mots🔧 2 exemples concrets3 questions d'entraînement📚 8 définitions clés

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How to Set Up Enterprise WiFi on Android Devices with EAP-TLS A Purple Technical Briefing — Approximately 10 Minutes --- INTRODUCTION AND CONTEXT — approximately 1 minute Welcome to the Purple Technical Briefing series. I'm your host, and today we're getting into the specifics of deploying 802.1X EAP-TLS authentication on Android devices — whether you're managing a hotel estate, a retail chain, a stadium, or a public-sector campus. If you're responsible for a network that needs to authenticate corporate or BYOD Android devices without relying on shared passwords, this episode is for you. EAP-TLS is the gold standard for enterprise WiFi security — it uses mutual certificate-based authentication, which means no credentials to phish, no passwords to rotate, and a compliance posture that satisfies PCI DSS, ISO 27001, and most public-sector security frameworks. By the end of this briefing, you'll understand exactly how EAP-TLS works on Android, what your deployment options are, and the three most common mistakes that cause failed rollouts. Let's get into it. --- TECHNICAL DEEP-DIVE — approximately 5 minutes Let's start with the architecture. 802.1X is the IEEE standard that governs port-based network access control. When an Android device connects to an enterprise WiFi network — one configured as WPA2-Enterprise or WPA3-Enterprise — the access point acts as what's called an authenticator. It doesn't make the authentication decision itself; it passes the conversation between the device and a RADIUS server, which is the actual authentication server. EAP-TLS — that's Extensible Authentication Protocol with Transport Layer Security — is the authentication method running inside that 802.1X framework. What makes it different from EAP-PEAP or EAP-TTLS, which use username and password inside a TLS tunnel, is that EAP-TLS uses X.509 certificates on both sides. The RADIUS server presents a server certificate to the device, and the device presents a client certificate back to the RADIUS server. Both parties validate each other. That's mutual authentication, and it's what makes EAP-TLS the most secure option available. Now, on Android specifically, there are a few things you need to understand. Android 11 and later introduced stricter certificate validation requirements. If you're deploying on Android 11 or above — which at this point is the vast majority of your estate — the device will refuse to connect unless the RADIUS server certificate is explicitly trusted. You cannot rely on the system trust store alone; you must either push the root CA certificate to the device or configure the WiFi profile to explicitly reference it. Let's talk about the certificate chain. You need three components in place before a single Android device can authenticate via EAP-TLS. First, a Certificate Authority — either your internal PKI, Microsoft Active Directory Certificate Services, or a cloud PKI like SCEP via Intune. Second, a server certificate issued to your RADIUS server, signed by that CA. Third, a unique client certificate issued to each device or user, also signed by the same CA. The device presents its client certificate during the TLS handshake, and the RADIUS server validates it against the CA's certificate revocation list, or CRL, or via OCSP — Online Certificate Status Protocol. For Android, the client certificate and private key are typically packaged as a PKCS12 file — that's a dot-P12 or dot-PFX file — which contains both the certificate and the encrypted private key. On a manually configured device, the user imports this file through Settings, then Security, then Install a Certificate. On an MDM-managed device, the certificate is silently pushed to the device's managed keystore — no user interaction required. Now let's talk about the WiFi profile itself. When configuring an enterprise WiFi connection on Android, you need to specify: the SSID, the security type — WPA2-Enterprise or WPA3-Enterprise — the EAP method — which is TLS — the CA certificate for server validation, the client certificate for device authentication, and the identity string, which is typically the device's Common Name or the user's UPN. On Android 11 and above, you also need to specify the domain suffix match or the server certificate subject to prevent man-in-the-middle attacks. For MDM deployments — and this is where the real scale comes in — you're pushing all of this as a structured configuration profile. In Microsoft Intune, you create a SCEP certificate profile that automatically requests and installs a unique client certificate on each enrolled Android device. You then create a WiFi configuration profile that references that certificate profile. When the device checks in, it receives both the certificate and the WiFi profile, and it connects to your 802.1X network automatically. No user interaction, no support calls. If you're using Intune for this, our companion guide on how to use Microsoft Intune to push WiFi certificates to devices walks through the exact configuration steps — I'd recommend reading that alongside this briefing. For VMware Workspace ONE and Jamf Connect, the process is architecturally identical — SCEP or PKCS certificate profile, followed by a WiFi profile that references it. The specific UI differs, but the certificate chain and RADIUS configuration requirements are the same. One thing worth flagging on the RADIUS side: if you're running FreeRADIUS, Microsoft NPS, or Cisco ISE, make sure your server certificate includes the correct Extended Key Usage attributes — specifically, Server Authentication, OID 1.3.6.1.5.5.7.3.1. Android is strict about this. A certificate that works fine with Windows clients may fail on Android if the EKU is missing or misconfigured. --- IMPLEMENTATION RECOMMENDATIONS AND PITFALLS — approximately 2 minutes Right, let's talk about what actually goes wrong in the field, because this is where most deployments hit trouble. The first and most common failure is certificate trust. Android 11 and above will not connect if the RADIUS server's certificate chain cannot be validated. The fix is straightforward: push your root CA certificate to the device's user certificate store via MDM, and explicitly reference it in the WiFi profile's CA certificate field. Do not leave this as "Do not validate" — that's a security hole and it will fail on some Android versions anyway. The second pitfall is certificate expiry. Client certificates typically have a one- to two-year validity period. If you don't have automated renewal in place via SCEP or NDES, you will wake up one morning to find that half your device estate has lost WiFi access simultaneously. Build certificate renewal automation into your MDM workflow from day one, not as an afterthought. The third issue is RADIUS server capacity. EAP-TLS handshakes are computationally more expensive than PEAP handshakes because of the full mutual certificate exchange. At a stadium or conference centre with thousands of simultaneous authentications, an undersized RADIUS server will become a bottleneck. Size your RADIUS infrastructure for peak concurrent authentications, not average load. Finally, on the Android side, be aware that different manufacturers — Samsung, Google, Xiaomi — have slightly different implementations of the WiFi configuration API. Test your MDM-pushed profiles on representative devices from each manufacturer in your estate before rolling out at scale. Samsung devices in particular have historically required the identity field to be explicitly set, even when it can be inferred from the certificate. --- RAPID-FIRE Q AND A — approximately 1 minute A few quick questions I get asked regularly. Can I use EAP-TLS for BYOD devices? Yes, but it requires the user to install a client certificate on their personal device. For BYOD at scale, consider whether EAP-TTLS with PAP or PEAP-MSCHAPv2 is a more practical trade-off, with EAP-TLS reserved for corporate-owned devices. Does EAP-TLS work with WPA3-Enterprise? Yes, and WPA3-Enterprise with 192-bit mode actually mandates EAP-TLS. If you're deploying WPA3-Enterprise in high-security environments, EAP-TLS is your only compliant option. What's the minimum Android version I should target? Android 8 and above supports EAP-TLS natively. For Android 11 and above, enforce explicit CA certificate validation. For Android 13 and above, you can leverage the improved certificate management APIs for more granular control. Can Purple's platform integrate with EAP-TLS networks? Purple's guest WiFi and analytics platform operates on a separate SSID from your 802.1X corporate network. Your corporate devices authenticate via EAP-TLS on the secure SSID, while guest devices use Purple's captive portal on the guest SSID. The two coexist on the same access point infrastructure, with VLAN separation providing the security boundary. --- SUMMARY AND NEXT STEPS — approximately 1 minute To wrap up: EAP-TLS on Android is the most secure enterprise WiFi authentication method available, and with modern MDM tooling it's entirely practical to deploy at scale. The three things to get right are: a properly configured PKI with automated certificate renewal, explicit CA certificate trust on Android 11 and above, and a RADIUS infrastructure sized for peak load. If you're deploying at a venue with mixed corporate and guest traffic, Purple's platform gives you the analytics and engagement layer on the guest network while your EAP-TLS infrastructure secures the corporate side. The two complement each other well. For your next steps: review our architecture diagram in the full guide, work through the Intune deployment walkthrough, and run a pilot on a subset of devices before rolling out to your full estate. Start with a controlled group of fifty devices, validate certificate delivery and WiFi connectivity, then scale with confidence. Thanks for listening to the Purple Technical Briefing. You'll find the full written guide, diagrams, and configuration references at purple.ai. Until next time.

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Résumé exécutif

Sécuriser les réseaux sans fil d'entreprise contre le vol d'identifiants et les accès non autorisés nécessite d'aller au-delà des mots de passe partagés. Pour les flottes d'appareils Android dans les environnements d'entreprise, le 802.1X EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol with Transport Layer Security) représente la norme de sécurité de référence. En s'appuyant sur une authentification mutuelle basée sur des certificats, EAP-TLS élimine les risques associés à la fatigue des mots de passe, à l'hameçonnage et aux identifiants faibles.

Ce guide de référence technique fournit aux architectes réseau, aux responsables informatiques et aux directeurs techniques des stratégies concrètes pour déployer EAP-TLS sur les appareils Android. Qu'il s'agisse de gérer des terminaux de point de vente dans le secteur de la Vente au détail , des appareils cliniques dans la Santé ou des opérations d'arrière-guichet dans l' Hôtellerie , la maîtrise de ce déploiement garantit une solide conformité en matière de sécurité (PCI DSS, GDPR, ISO 27001) tout en offrant une expérience de connexion fluide aux utilisateurs finaux. Nous abordons à la fois la configuration manuelle pour les environnements BYOD et le provisionnement MDM « zero-touch » pour les flottes d'entreprise.


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Analyse technique approfondie

L'architecture 802.1X et la mécanique EAP-TLS

Fondamentalement, le 802.1X est une norme IEEE pour le contrôle d'accès réseau basé sur les ports. Dans un contexte sans fil, le point d'accès agit comme l'Authentificateur, facilitant la communication entre l'appareil Android (le Suppliant) et le serveur RADIUS (le Serveur d'authentification).

Contrairement à PEAP ou TTLS qui encapsulent l'authentification par mot de passe traditionnelle dans un tunnel TLS, EAP-TLS repose entièrement sur des certificats X.509. Cela crée un paradigme d'authentification mutuelle :

  1. Le serveur RADIUS présente son certificat à l'appareil Android pour prouver que le réseau est légitime.
  2. L'appareil Android présente son certificat client unique au serveur RADIUS pour prouver qu'il s'agit d'un point de terminaison autorisé.

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Exigences en matière de certificats spécifiques à Android

Le déploiement sur Android introduit des contraintes spécifiques, en particulier à partir d'Android 11. Google a rendu obsolète l'option « Ne pas valider » pour les certificats de serveur afin d'atténuer les attaques de l'homme du milieu (MitM). Par conséquent, l'appareil Android doit posséder le certificat de l'autorité de certification (CA) racine qui a signé le certificat du serveur RADIUS.

De plus, le certificat du serveur RADIUS doit contenir les bons attributs d'utilisation étendue de la clé (EKU), en particulier Server Authentication (OID 1.3.6.1.5.5.7.3.1). Sans cela, le suppliant Android abandonnera silencieusement la poignée de main TLS.

Côté client, Android exige que la clé privée et le certificat soient regroupés, généralement au format PKCS#12 (.p12 ou .pfx).

Intégration avec l'écosystème Purple

Bien qu'EAP-TLS sécurise vos appareils d'entreprise et votre infrastructure opérationnelle, les exploitants de sites doivent également gérer l'accès des visiteurs. C'est là qu'une stratégie à double SSID devient essentielle. Votre SSID d'entreprise utilise le 802.1X EAP-TLS, tandis que votre SSID public s'appuie sur la plateforme WiFi invité de Purple. Cette séparation garantit la sécurité opérationnelle tout en permettant à l'équipe marketing d'exploiter les Analyses WiFi sur le réseau invité. Pour une vue plus large sur la sécurisation de l'infrastructure physique, consultez le guide Sécurité des points d'accès : Votre guide d'entreprise 2026 .


Guide de mise en œuvre

Le déploiement d'EAP-TLS sur Android peut être abordé manuellement pour les petits déploiements BYOD ou via la gestion des appareils mobiles (MDM) à l'échelle de l'entreprise.

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Méthode 1 : Configuration manuelle (BYOD / Petite échelle)

Cette méthode nécessite une assistance importante et n'est recommandée que pour des déploiements limités ou des tests.

  1. Livraison des certificats : Transmettez de manière sécurisée le certificat client .p12 et le fichier .cer de l'autorité de certification (CA) racine à l'appareil Android (par ex., via un portail sécurisé ou un e-mail chiffré).
  2. Installation :
    • Accédez à Paramètres > Sécurité > Chiffrement et identifiants > Installer un certificat.
    • Installez la CA racine en tant que « Certificat Wi-Fi ».
    • Installez le fichier .p12, en fournissant le mot de passe d'extraction lorsque vous y êtes invité.
  3. Configuration du réseau :
    • Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi et sélectionnez « Ajouter un réseau ».
    • Entrez le SSID.
    • Définissez la Sécurité sur WPA/WPA2/WPA3-Enterprise.
    • Définissez la méthode EAP sur TLS.
    • Définissez le certificat CA sur la CA racine installée.
    • Définissez le Statut du certificat en ligne sur Demander le statut du certificat.
    • Définissez le Domaine pour qu'il corresponde au nom alternatif du sujet (SAN) du certificat du serveur RADIUS.
    • Sélectionnez le certificat Client installé.
    • Entrez l'Identité (généralement l'UPN de l'utilisateur ou l'adresse MAC de l'appareil).

Méthode 2 : Profil poussé par MDM (Échelle de l'entreprise)

Pour les grands parcs, tels qu'un campus universitaire ou un centre logistique dans le secteur du Transport , le MDM est obligatoire. Cela permet un provisionnement « zero-touch » et une gestion du cycle de vie.

  1. Intégration PKI : Connectez votre MDM (Intune, Workspace ONE, Jamf) à votre autorité de certification à l'aide de SCEP ou NDES.
  2. Profil de certificat : Créez un profil de configuration pour pousser la CA racine vers le magasin d'approbation de l'appareil. Créez un deuxième profil (SCEP) pour demander et installer automatiquement le certificat client unique.
  3. Profil WiFi : Créez un profil de configuration Wi-Fi reliant les certificats déployés.
    • Type de sécurité : WPA2/WPA3 Enterprise
    • Type EAP : EAP-TLS
    • Méthode d'authentification : Certificat
    • Approbation du serveur : Spécifiez la CA racine et le nom de domaine exact du serveur.

Pour des instructions détaillées spécifiques à Microsoft, consultez notre guide : Comment utiliser Microsoft Intune pour pousser des certificats WiFi sur les appareils .


Bonnes pratiques

  1. Appliquer le WPA3-Enterprise : Lorsque le matériel le permet, imposez le WPA3-Enterprise. La suite de sécurité 192 bits exige explicitement EAP-TLS, garantissant ainsi les normes cryptographiques les plus élevées.
  2. Automatiser le cycle de vie des certificats : Les certificats clients expirent. Si vous comptez sur des renouvellements manuels, vous ferez face à des pannes massives. Implémentez SCEP/NDES pour renouveler automatiquement les certificats 30 jours avant leur expiration.
  3. Mettre en œuvre un DNS robuste : Les vérifications de la liste de révocation de certificats (CRL) et l'OCSP nécessitent une résolution DNS fiable depuis la périphérie. Pour en savoir plus, lisez Protéger votre réseau avec un DNS et une sécurité renforcés .
  4. Segmentation VLAN : Mappez les sessions authentifiées EAP-TLS sur des VLAN spécifiques en fonction des attributs du certificat (par ex., pour séparer les terminaux de point de vente des tablettes des responsables) à l'aide d'attributs RADIUS tels que Tunnel-Private-Group-Id.

Dépannage et atténuation des risques

Lorsque les appareils Android ne parviennent pas à se connecter via EAP-TLS, le problème réside presque toujours dans la chaîne de certificats ou la configuration RADIUS.

  • Symptôme : Les appareils Android 11+ se déconnectent immédiatement ou affichent « Erreur d'authentification » sans avertir l'utilisateur.
    • Cause principale : L'appareil ne fait pas confiance au certificat du serveur RADIUS. Le champ « Domaine » dans le profil WiFi doit correspondre exactement au SAN du certificat du serveur, et la CA racine doit être installée.
  • Symptôme : La connexion expire pendant la poignée de main TLS.
    • Cause principale : Le serveur RADIUS ne peut pas atteindre le point de distribution CRL pour vérifier le statut de révocation du certificat client. Assurez-vous que votre serveur RADIUS dispose d'un accès HTTP sortant vers les points de terminaison CRL de votre PKI.
  • Symptôme : Les appareils Windows se connectent, mais les appareils Android échouent.
    • Cause principale : L'EKU Server Authentication est manquant sur le certificat RADIUS, ou le suppliant Android tente d'utiliser une suite de chiffrement non prise en charge. Vérifiez les journaux RADIUS pour détecter les échecs de négociation TLS.

ROI et impact commercial

La transition vers EAP-TLS nécessite un investissement initial dans l'infrastructure PKI et MDM, mais le retour sur investissement est substantiel pour les responsables informatiques de haut niveau.

  • Réduction des coûts du centre d'assistance : Les réinitialisations de mots de passe représentent 20 à 30 % des tickets d'assistance informatique. L'authentification basée sur des certificats élimine les politiques de rotation des mots de passe pour l'accès au réseau, réduisant considérablement les frais d'assistance.
  • Atténuation des risques : EAP-TLS offre une immunité contre la collecte d'identifiants et les attaques par dictionnaire hors ligne. Le coût d'une seule violation dans un secteur réglementé comme la Santé dépasse de loin le coût de déploiement d'une PKI.
  • Continuité opérationnelle : Le provisionnement automatisé des certificats garantit que les appareils opérationnels critiques — des scanners d'entrepôt aux systèmes de point de vente au détail — ne se déconnectent jamais du réseau en raison d'identifiants expirés. Alors que Purple continue d'étendre sa portée, comme le soulignent les récentes décisions stratégiques telles que Purple affiche ses ambitions dans l'enseignement supérieur avec la nomination de Tim Peers au poste de VP Éducation , une connectivité de base robuste devient le catalyseur d'analyses et d'engagements avancés.

Définitions clés

802.1X

An IEEE standard for port-based Network Access Control (PNAC) that provides an authentication mechanism to devices wishing to attach to a LAN or WLAN.

The foundational framework that prevents unauthorised devices from accessing the corporate network at the edge.

EAP-TLS

Extensible Authentication Protocol with Transport Layer Security. An authentication framework that uses X.509 certificates for mutual authentication between the client and the server.

Considered the most secure EAP type, it eliminates password reliance, making it essential for high-security environments.

RADIUS

Remote Authentication Dial-In User Service. A networking protocol that provides centralised Authentication, Authorization, and Accounting (AAA) management.

The server component (e.g., Cisco ISE, Microsoft NPS) that validates the Android device's certificate against the PKI.

Supplicant

The client device (in this case, the Android smartphone or tablet) that is requesting access to the network.

Understanding the supplicant's specific OS constraints (like Android 11's strict validation) is key to a successful deployment.

Authenticator

The network device (the WiFi Access Point) that facilitates the authentication process between the Supplicant and the RADIUS server.

The AP does not make the decision; it merely enforces the port control based on the RADIUS server's response.

PKI

Public Key Infrastructure. A set of roles, policies, hardware, software, and procedures needed to create, manage, distribute, use, store, and revoke digital certificates.

The backbone of EAP-TLS. Without a robust PKI, certificate-based authentication is impossible.

SCEP

Simple Certificate Enrollment Protocol. A protocol designed to make the issuing and revocation of digital certificates as scalable as possible.

Used by MDM platforms to automatically provision client certificates to Android devices without user intervention.

SAN

Subject Alternative Name. An extension to X.509 that allows various values to be associated with a security certificate.

Android 11+ requires the 'Domain' field in the WiFi profile to match the SAN of the RADIUS server's certificate.

Exemples concrets

A national retail chain needs to deploy 5,000 Android-based point-of-sale (POS) tablets. The security team mandates that these devices must not use shared passwords and must be immune to credential phishing. How should the infrastructure team approach this deployment?

The team must deploy a Mobile Device Management (MDM) solution integrated with their internal Public Key Infrastructure (PKI) via SCEP. The MDM will push a configuration profile containing the Root CA certificate, automatically request a unique client certificate for each POS tablet, and configure the WPA3-Enterprise WiFi profile to use EAP-TLS. The RADIUS server will be configured to assign these devices to an isolated POS VLAN based on successful certificate validation.

Commentaire de l'examinateur : This is the optimal enterprise approach. Attempting manual configuration for 5,000 devices is operationally unviable. By using MDM and SCEP, the organisation achieves zero-touch provisioning and automated certificate renewal, satisfying the security mandate while minimising deployment friction.

A hospital IT manager is upgrading the wireless network. Following the upgrade, older Android 9 devices connect successfully to the EAP-TLS network, but newly procured Android 12 devices fail to authenticate, citing a trust error.

The IT manager must update the WiFi configuration profile pushed to the devices. Android 11+ enforces strict server certificate validation. The profile must be updated to explicitly define the Root CA certificate to trust and specify the exact 'Domain' (matching the RADIUS server's SAN) to prevent MitM attacks.

Commentaire de l'examinateur : This highlights a critical OS-level change in Android's supplicant behaviour. Legacy 'Do not validate' configurations are a significant security risk and are hard-deprecated in modern Android versions. The solution correctly identifies the need for explicit trust configuration.

Questions d'entraînement

Q1. Your organisation is migrating from PEAP-MSCHAPv2 to EAP-TLS. During the pilot phase, several Android 13 devices fail to connect. The RADIUS logs show that the TLS handshake is initiated but dropped by the client before the client certificate is sent. What is the most likely configuration error?

Conseil : Consider the strict validation requirements introduced in recent Android versions regarding the server's identity.

Voir la réponse type

The most likely error is that the WiFi profile pushed to the Android 13 devices does not correctly specify the 'Domain' suffix match, or the Root CA is not properly linked in the profile. Android drops the connection to prevent a Man-in-the-Middle attack because it cannot validate the RADIUS server's certificate.

Q2. You are designing the architecture for a large stadium deployment. The client wants to use EAP-TLS for all staff devices. What specific infrastructure component must be scaled up compared to a standard WPA2-PSK network, and why?

Conseil : EAP-TLS involves complex cryptographic operations during the connection phase.

Voir la réponse type

The RADIUS server infrastructure must be significantly scaled up. EAP-TLS requires full mutual certificate validation (asymmetric cryptography), which is computationally expensive. In a stadium environment with thousands of devices potentially roaming or authenticating simultaneously, an undersized RADIUS deployment will cause authentication timeouts and connection failures.

Q3. A client certificate is compromised on a lost Android tablet. What is the exact mechanism by which the network prevents this device from connecting via EAP-TLS?

Conseil : How does the RADIUS server know the certificate is no longer valid before its expiration date?

Voir la réponse type

The IT administrator revokes the client certificate in the PKI. The PKI updates its Certificate Revocation List (CRL) or OCSP responder. When the lost tablet attempts to connect, the RADIUS server checks the client certificate against the CRL/OCSP. Seeing it is revoked, the RADIUS server rejects the authentication request.

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