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Como o F1 Mexico City Grand Prix transformou o WiFi do fim de semana de corrida em 6.700 novos leads

Trabalhando com a Telmex, parceira da Purple, o Gran Premio de la Ciudad de México utilizou jornadas de WiFi personalizadas para capturar dados próprios de fãs, incluindo dados demográficos, com uma experiência de início de sessão com um desempenho 24% acima das referências do setor.

Fã a utilizar a jornada de WiFi no telemóvel dentro de um estádio

O desafio

O público de um Grand Prix é um dos mais difíceis de capturar: enorme, em constante movimento e ligado, no máximo, durante um fim de semana. O objetivo era obter dados próprios de fãs com profundidade demográfica, recolhidos sem abrandar a experiência de ninguém.

  • Capturar dados próprios de fãs à escala de eventos de grande dimensão
  • Enriquecer os registos com informações demográficas dos visitantes
  • Manter a experiência de início de sessão suficientemente rápida para um público de corrida

A solução

Com a Telmex, o evento implementou páginas splash em HTML personalizadas em todo o recinto: cada fã que se ligava ao WiFi passava por uma jornada concebida para a captura de dados, incluindo dados demográficos.

A jornada funcionou também como um canal de media, redirecionando os fãs para o website da Telmex durante o evento: visibilidade de patrocínio medida em jornadas em vez de estimativas.

  • Splash pages personalizadas com a marca em todo o evento
  • Captura de dados próprios com enriquecimento demográfico
  • Redirecionamentos durante a jornada para o website da Telmex

Os resultados

Foram concluídas 38,2k jornadas de fãs durante o evento, com uma taxa de autenticação de 86%: uma experiência sem interrupções com um desempenho 24% acima dos benchmarks do setor, mesmo sob carga à escala do evento.

O canal WiFi capturou 6,7k novos leads no valor de $268k MXN, com dados demográficos a revelar um público maioritariamente masculino entre os 25 e os 34 anos, e 18k jornadas foram redirecionadas para o website da Telmex durante o evento.

  • 38,2k jornadas de fãs com uma taxa de autenticação de 86%
  • 6,7k novos leads de dados próprios no valor de $268k MXN, com insights demográficos
  • 18k jornadas redirecionadas para o website da Telmex durante o evento

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