Croydon Health Services NHS Trust 推出了全國首個互動地圖服務（8 月 16 日星期一），徹底革新了其醫院指標系統。
旨在讓訪客和患者在舒適的家中就能獲得逐步導航指引， CHS Maps 將使患者更容易找到前往就醫的路線。
易於遵循的指引和即時資訊 可在假中存取 ，便於患者提前規劃行程，或可在醫院內設有專用資訊站進行查詢。訪客還可以在移動中隨時追蹤自己的路線，這要歸功於 CHS Maps 行動應用程式，該程式可在 Apple 和 Google Play 應用程式商店上下載。
隨著 Croydon University Hospital 各處現已安裝了 15 個資訊站和數位螢幕，CHS Maps 可以精確定位訪客在院區內的位置，並協助他們找到最快的就醫路線，無論是前往門診、產前檢查，還是尋找院內的疫苗接種中心。
每年有多達 500,000 名患者 前往 Croydon University Hospital 就醫，但有些人表示對路線指引感到困惑，並渴望有清晰、易懂的標示。現在，得益於全新的先進技術，患者將獲得所需的協助，以更輕鬆地找到方向，從而改善他們的體驗，並減少在醫院期間任何不必要的壓力。
Croydon Health Services NHS Trust 品質總監暨患者體驗負責人 Dan Rennie-Hale 表示：
「我們完全致力於為患者和訪客提供盡可能積極的醫院體驗。我們已與當地團體合作，聽取他們的意見回饋並採取行動。
「這個先進的系統不僅能減少在大型院區導航可能造成的壓力，進而改善患者造訪 Croydon University Hospital 的體驗，還能協助他們規劃前往就醫或探望所愛之人的最快路線。」
為了服務這個首都最多元化行政區之一的居民，該 Trust 還投資了翻譯地圖，確保除了英文外，還提供泰米爾文、波蘭文和烏爾都文的導航指引，並將在未來幾個月內增加更多語言。
這個全面的地圖系統包含多項實用功能，將使使用者能夠：
· 查看逐步導航指引：藍點導引在您行動裝置的互動地圖上顯示您在 5 英尺範圍內的確切位置。
· 使用搜尋功能查找部門/服務、病房、電梯、洗手間、餐飲以及更多住院照護區域。
· 預估步行時間與距離。
Gavin Wheeldon ，Purple 執行長表示：
「我們很榮幸能與 Croydon Health Services NHS Trust 合作，為英國的醫院帶來第一個互動式數位定位導航解決方案。我們在美國已有許多成功的導入經驗，但作為一家總部位於英國的公司，這次合作對我們來說特別具有意義，因為我們將能協助改善英國本地 NHS 患者的體驗。
「只要曾使用過任何其他類型的 GPS 或網頁地圖應用程式，Croydon University Hospital 的患者、訪客和員工就會對我們直覺式的解決方案感到熟悉。我們深信，它將迅速成為在醫院就醫或工作的人們不可或缺且深受喜愛的必備工具。」
