Wie Puebla über 301.000 Bürger an 685 Standorten vernetzte
In Zusammenarbeit mit dem Purple Partner Telmex betreibt die Gemeinde Puebla ein stadtweites öffentliches WiFi. Dieses dient der Gemeinschaft als digitale Lebensader und der Stadt als eigener, direkter Kommunikationskanal.
Bürger-Journeys
Nahtlose Konnektivität an 685 Standorten im Jahr 2025
Vernetzte Bürger
Eine essenzielle digitale Lebensader für die Gemeinschaft
Unter 34
Eine junge Nutzerbasis, die die Stadt nun direkt erreichen kann
ROI im Jahr 2025 (MXN)
Die gemessene Rendite des stadtweiten Netzwerks
Die Herausforderung
Puebla wollte Bürger im gesamten Stadtgebiet miteinander verbinden: kostenloses, nahtloses öffentliches WiFi im Maßstab einer Großstadt, kombiniert mit einem Verständnis dafür, wem das Netzwerk dient, und einem Weg, diese Menschen zu erreichen.
- Bürger im gesamten Stadtgebiet mit kostenlosem öffentlichem WiFi verbinden
- Verstehen, wer das Netzwerk nutzt und wie es verwendet wird
- Das städtische WiFi in einen Kanal für Bürgerkommunikation verwandeln
Die Lösung
Gemeinsam mit Telmex implementierte die Stadtverwaltung Purple an 685 öffentlichen Standorten: ein stadtweites WiFi-Erlebnis mit einem gebrandeten Anmeldevorgang für jeden Bürger und Erkenntnissen aus First-Party-Daten über die Netzwerknutzung.
Der Anmeldevorgang fungiert gleichzeitig als eigener Kanal der Stadt: Sich verbindende Bürger werden auf die Website der Stadtverwaltung weitergeleitet, was jede Sitzung in eine Gelegenheit verwandelt, Einwohner mit städtischen Informationen zu erreichen.
- Stadtweites Gäste-WiFi an 685 öffentlichen Standorten
- Gebrandete Anmeldevorgänge für Bürger mit Erfassung von First-Party-Daten
- Weiterleitungen zur Website der Stadtverwaltung während des Anmeldevorgangs
Die Ergebnisse
Im Jahr 2025 verzeichnete das Netzwerk mehr als 2,4 Millionen Bürger-Sitzungen an 685 Standorten und verband über 301.500 Bürger: eine lebenswichtige digitale Lebensader für die Gemeinschaft.
Mehr als 236.700 Sitzungen wurden auf die Website der Stadtverwaltung weitergeleitet, und die Demografie spricht für sich: 71 % der Nutzerschaft sind unter 34 Jahre alt – eine junge Stadt, die über den Kanal erreicht wird, den sie tatsächlich nutzt. Der gemessene ROI für 2025: mehr als 25,6 Mio. MXN.
- Über 2,4 Mio. Bürger-Sitzungen an 685 Standorten im Jahr 2025
- Über 301.000 verbundene Bürger, mit mehr als 236.000 Weiterleitungen zur Website der Stadt
- Mehr als 25,6 Mio. MXN gemessener ROI im Jahr 2025
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