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Purple x Municipio de Puebla

普埃布拉如何透過 685 個地點連結超過 301,000 名市民

普埃布拉市政府與 Purple 合作夥伴 Telmex 攜手合作,在全市運行公共 WiFi,這不僅是社區的重要數位命脈,更是城市真正擁有的市民溝通管道。

居民在公共建築中透過手機使用 WiFi 旅程

面臨挑戰

Puebla 期望連結整個市區的市民:在大型城市規模下提供免費、無縫的公共 WiFi,同時掌握網路的使用客群,並建立與市民溝通的管道。

  • 透過免費公共 WiFi 連結整個市區的市民
  • 掌握網路的使用客群及其使用方式
  • 將城市 WiFi 轉化為市政溝通的管道

解決方案

市政府與 Telmex 合作,在 685 個公共場所部署了 Purple:提供全市統一的 WiFi 體驗、為每位連線市民量身打造的品牌化歷程,並獲取關於網路使用情況的第一方數據洞察。

此歷程同時也是城市專屬的溝通管道:連線的市民會被重新導向至市政府網站,將每一次的連線轉化為向居民傳遞市政資訊的契機。

  • 覆蓋 685 個公共場所的全市訪客 WiFi
  • 結合第一方數據收集的品牌化市民連線歷程
  • 連線歷程中重新導向至市政府網站

專案成果

2025 年,該網路在 685 個場所支援了超過 240 萬次市民連線歷程,連結了逾 301,500 名市民:成為社群至關重要的數位生命線。

超過 236,700 次連線被重新導向至市政府網站,而人口統計數據也說明了一切:71% 的使用者年齡在 34 歲以下,成功透過這座年輕城市實際使用的管道觸及他們。2025 年衡量的投資報酬率(ROI):超過 2,560 萬 MXN。

  • 2025 年在 685 個場所累積超過 240 萬次市民連線歷程
  • 連結超過 30.1 萬名市民,並有超過 23.6 萬次連線重新導向至城市網站
  • 2025 年衡量投資報酬率(ROI)超過 2,560 萬 MXN

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