什麼是 OpenRoaming？

OpenRoaming 允許在 不同的網路之間自動進行 WiFi 連線 。

它讓訪客在購物中心、機場和大型場館等 WiFi 網路頻繁切換的場所也能保持連線。使用者會自動連線到參與的網路，無需重複登入，這有助於提高客戶滿意度。

OpenRoaming 的優勢

1. 提升使用者體驗：有了 OpenRoaming，客戶不再需要重複輸入憑證。光是這項優勢就能提高客戶滿意度，進而延長停留時間並增加回訪率。
2. 更強的安全性：OpenRoaming 支援標準安全性協定，可在使用者於不同網路間移動時保護其隱私數據。
3. 創造營收的機會：企業可以收集客戶在場館內移動時的數據。這些數據有助於企業優化營運表現、提升體驗，並找出互動與營收成長的機會。

OpenRoaming 如何改善 WiFi？

OpenRoaming 對訪客和企業都有利。一方面，訪客可在不同的熱點之間享受無縫的 WiFi 連線；另一方面，企業可以透過以下方式加以利用：

1. 網路優化：企業可以管理不同基地台（Access Point）的頻寬負載，以協助提升網路效能。
2. 提升安全性：採用驗證與加密協定，以降低未經授權存取的風險並保護使用者數據。

實施 OpenRoaming 的流程是什麼？

1. 與供應商合作：尋找像 Purple WiFi 這樣可靠的合作夥伴，將 OpenRoaming 整合到您現有的 WiFi 基礎架構中。
2. 網路設定：接下來，您需要設定您的網路以支援 OpenRoaming。這可能涉及更新 WiFi 基地台和後端系統以確保相容性。
3. 與身分驗證提供者整合：您的網路需要與身分驗證提供者（IDP）整合，其中可能包括行動電信商、雲端服務和其他實體。
4. 測試與部署：設定完成後，需要進行測試以確保整個場館內的一切運作正常。
5. 監控與優化：持續的監控將協助您優化網路，並確保為訪客提供一致的體驗。

技術要求

若要實施 OpenRoaming，您的企業需要滿足特定的技術要求：

1. 相容的硬體：請確保您的無線基地台（AP）、路由器和設備支援 OpenRoaming 標準。現代企業級 WiFi 系統已符合這些要求，但較舊的設備可能需要升級。
2. 軟體支援：您的網路管理軟體應具備設定與管理 OpenRoaming 設定的能力。
3. 身份識別提供者整合：確保您的網路能與身份識別提供者介接，以實現無縫的用戶驗證。
4. 擴充性：確保您擁有足夠的頻寬、覆蓋範圍和承載量，以支援用戶在場域內移動時產生的高併發連線。
5. 持續維護與支援：您的網路需要定期更新、安裝安全性修補程式，並可能需要進行硬體升級，以確保與 OpenRoaming 標準的持續相容性。

Passpoint 與 OpenRoaming

Passpoint 和 OpenRoaming 是互補的技術，透過為用戶提供無縫、安全且自動的連線來提升 WiFi 體驗。雖然它們的目標相似，但運作方式不同，且針對 WiFi 連線的不同面向進行優化。

Passpoint 提供安全且自動化的連線，而 OpenRoaming 則實現了跨 WiFi 網路的互聯。兩者結合，能讓用戶在自動切換 WiFi 網路的同時，依然保有安全性和隱私保護。

Passpoint 為安全且自動化的 WiFi 連線奠定了基礎，而 OpenRoaming 則實現了在信任的 WiFi 網路間進行無縫連線。

輕鬆開始使用 OpenRoaming

既然您已瞭解 OpenRoaming 的強大之處，Purple 透過我們的 Profiles（設定檔）功能，讓您輕鬆部署。Profile 是一個可下載的微型設定檔案，能授權訪客自動且安全地存取您的 WiFi 以及整個 OpenRoaming 網路——這一切只需透過一個簡單的連結即可分發。

釋放 OpenRoaming 的全部潛能，並開始提供：

• 無縫的顧客體驗：免去登入步驟，讓更多訪客更快速地上網，並提高回訪率。
• 強大的訪客洞察：即使在自動連線的情況下，也能瞭解訪客在您各個場域的造訪頻率與行為。
• 增強的免密碼安全性：透過加密連線建立信任並保護您的訪客，防範網路釣魚風險。

持有我們 Capture 和 Engage 授權的所有 Purple 客戶皆可免費使用 Purple profiles。 

Guest WiFi 的未來是無縫且安全的。讓我們開啟您的 OpenRoaming 旅程。

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