让每一次贵宾厅体验都为您的忠诚度计划增值

品牌专属的贵宾厅登录界面，助力您的忠诚度计划增长；设计旅客乐意回答的问题；为机组和地面人员提供单点登录；并为地面上的每台设备分配专属私钥。只需一个平台，即可在您贵宾厅、机组休息室和办公室现有的接入点上运行。

• 品牌专属贵宾厅登录
• 登录时的忠诚度问答
• 适用于机组人员的 Microsoft Entra ID 和 Okta
• 适用于地面设备的 xPSK

当今典型的航空公司地面网络环境

• 前台卡片上写着贵宾厅 WiFi 密码，对使用者一无所知
• 忠诚度计划的注册仅靠吧台上的传单
• 机组和地面人员共享同一个密钥，即使离职后该密钥依然有效
• 贵宾厅收银机、打印机、显示屏和手持扫描枪都在同一个扁平网络中

使用 Purple 后

• 品牌专属的登录页面，记录每位贵宾厅旅客的 UK GDPR 同意声明
• 登录时提供一个可选问题。Palm Beach International Airport 曾就航空公司忠诚度会员身份进行提问，在两个月内获得了 112,451 个回答
• 机组和地面人员使用自己的 Entra ID、Okta 或 Google Workspace 账户登录，离职时自动撤销权限
• 每台设备拥有专属密钥和 VLAN，可逐一撤销

融入贵宾厅体验的登录设计

会员、单日体验旅客和合作伙伴航空公司的乘客在端起饮料之前，都会先连接 WiFi。Purple 为他们提供符合您品牌配色的定制登录界面，并将这一时刻转化为您的忠诚度团队可以使用的、经授权的数据记录。HSBC 在其赞助的墨西哥城机场 Premier Lounge 中采用了这一方案，仅在一个月内就收集了 2600 份关于其旅游保险的调查回复，回复率达 100%，并获得了 $140,400 MXN 的回报。

• LogicFlow 根据旅客的回答展示相匹配的下一步，正如 HSBC 的 Premier Lounge 在其保险优惠中所做的那样
• 符合 UK GDPR 的授权同意，提供完整的审计追踪，并实时验证电子邮件地址
• 通过 400 多个数据连接器将经授权的记录发送至 Salesforce、HubSpot、Braze、Airship 或 Iterable
• Passpoint 和 OpenRoaming 自动连接再次到访的常旅客，从关联起即进行加密

Purple Shield DNS 过滤可防止有害内容进入访客网络。它在 Manchester Airport Group 的访客 WiFi 上每月拦截 160 万次请求。

倾听旅客心声，了解他们的真实身份

纸质问卷和航后邮件只能触及极少数旅客。而在 WiFi 登录时设置一个可选问题，则能触及所有连接网络的人。Palm Beach International Airport 仅增加了一个关于旅客属于哪家航空公司忠诚度计划的问题，就在前两个月内收集了 112,451 个回答。Brussels South Charleroi Airport 询问旅客下一步想飞往哪里，并收集了 89,845 个回答（回复率达 86%），并将其提供给航空公司合作伙伴。

• 渐进式画像：每次访问仅提问一个问题，了解忠诚度会员身份、出行目的或对贵宾厅的评价
• 仅在选定位置或设定日期之间显示问题，正如 Manchester Airport Group 在其各机场的出发大厅所做的那样
• 自动以英语、法语或荷兰语显示问题，正如 Charleroi 机场所做的那样
• 回答与您的其他反馈统一保存。Swissport 将 WiFi 登录数据发送至其 Reputation.com 调查，从而将所有回复汇总于一处

Brussels South Charleroi Airport 估算，相比传统调查方法，其 WiFi 调查节省了 €2,695,350。

机组和地勤人员使用现有账户登录

机组休息室、签到中心、工程机库和机场办公室人员流动频繁：包括新员工、季节性地勤人员、承包商以及来自其他基地的机组人员。Purple 通过 SCIM 与 Microsoft Entra ID、Okta、Google Workspace 和 JumpCloud 进行同步，并根据群组身份决定每个人获得的网络和策略。机组休息室的墙上不再需要张贴共享密码。

• 离职员工的账户被禁用时，其访问权限会自动撤销，且每次加入时都会执行 Entra ID 条件访问 (Conditional Access)
• 机组人员、地勤人员、工程师和办公室员工将接入不同的 VLAN，并适用各自的规则
• 公司 iPad 和笔记本电脑通过 Intune、Jamf、Kandji 或 Hexnode 获取 EAP-TLS 证书
• 为承包商和到访机组提供有时间限制的密钥，无需 MDM

每次会话都会记录具体人员、设备、时间和地点，因此安全或审计问题随时有据可查。

为所有无法登录的地面设备提供专属私钥

登机牌和行李标签打印机、贵宾室收银机、航班信息显示屏、摄像头和门禁控制器无法输入用户名和密码。xPSK 为每个设备分配专属密钥和专属 VLAN，因此即使密钥泄露也只会影响单个设备，而不会波及整个网络。

• 撤销单个密钥，无需重新配置所有设备
• MAC 绑定将每个密钥与首次使用该密钥的设备进行关联
• 支持您所用厂商的命名：Cisco 上的 iPSK、Ruckus 上的 DPSK、HPE Aruba 和 Juniper Mist 上的 MPSK，以及 Extreme 和 UniFi 上的 PPSK
• 无需按设备购买许可，且单个密钥支持的设备数量无上限

已上线机场和贵宾室的实际成效

机场、贵宾室和地面服务商使用 Purple 收集旅客反馈，其规模是传统调查团队无法企及的；同时确保员工和设备连接到让 IT 团队放心的安全网络。

数据来自 Purple 客户结果（棕榈滩国际机场、墨西哥汇丰银行和布鲁塞尔南部沙勒罗瓦机场）以及 Purple 平台数据。

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• 适用于 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 和 Fortinet
• 已在曼彻斯特机场集团、布鲁塞尔南部沙勒罗瓦机场、棕榈滩国际机场和 Swissport 上线
• 通过 ISO 27001 认证，符合 UK GDPR 和 CCPA 标准，在英国、欧盟和美国设有 RADIUS 区域