Captive Portal Modernization & Passpoint Transition Planner
Model captive portal drop-off rates, Passpoint 802.1X encryption upgrades, and intent-driven visitor engagement.
High-transit passenger hubs with multi-device travelers experiencing frequent CNA redirect failures and captive portal fatigue.
Users who give up during captive portal redirect or password entry.
Visitors seamlessly connected with zero splash page barriers.
High-quality verified subscribers opting in via post-connect notifications.
Eliminated SSL redirect errors and captive portal timeout tickets.
Eliminate Captive Portal Friction in Your Venue
Upgrade to Passpoint, OpenRoaming, and identity-driven network passes with Purple. Keep your existing access point infrastructure while delivering instant, encrypted, zero-friction connectivity.
如果您在科技、網路或場域管理領域工作，您與 Captive Portal 之間的關係可能非常複雜。我們都害怕使用的訪客 WiFi 登入畫面，正是我們進入機場、飯店、體育場和商店進行連線的入口。在過去的 13 年裡，Purple 致力於使該入口變得儘可能流暢、安全和智慧。我們對此無比執著。我們創新、優化並雕琢了每一個像素和每一個用戶流程。我可以充滿信心率直地說：我們打造了世界上最好的 Captive Portal。
但現在，我是來告訴您為什麼是時候該往前邁進了。
從更好到最好的旅程
讓我們先回到過去。十年前，訪客 WiFi 就如同荒野西部。您打開瀏覽器，會遇到重新導向錯誤或 SSL 憑證錯誤，並希望能找到一個非 https 網頁來將您重新導向至登入頁面。當您加入任何訪客 WiFi 網路時，在 iOS (iPhone) 或 Android 裝置上彈出的熟悉迷你瀏覽器 - 專屬門戶助手 (Captive Network Assistant, CNA) - 是一次巨大的躍進。它為驗證建立了一個標準化、封閉的環境。對於 Purple 的我們來說，這是一張畫布。我們看到了將簡單的屏障轉化為增值體驗的機會。
我們開創了社群媒體登入，以消除「建立另一個密碼」的疲勞。我們堅持不懈地專注於設計原則和減少阻力，對每個步驟進行 A/B 測試，以將連線時間縮短數秒。我們建立了一個符合合規性、安全且富含分析功能的平台，為客戶提供前所未有的洞察。我們將一個笨重的門禁，變成了一個精緻的禮賓服務，可以告訴您航班在哪个登機門起飛，或者引導您前往預約地點。我們將這個過程從「更好」提升到我們充滿信心稱之為最好的狀態。但一個根本性的問題依然存在：即使是最好的禮賓服務，在您進入房間之前，您仍然必須停下來與他交談。
為什麼最好的仍然不夠好
門戶模式中的裂痕已無法修復。它們是架構中的根本性缺陷，並且已經到了無法忽視的地步。有兩個核心問題。
首先，顧名思義，Captive Portal 是一個圍牆花園。在您完成驗證之前，它會阻擋大部分的網際網路。在 2025 年，這會破壞現代網頁體驗，使付款（特別是涉及 3DSecure）、廣告和第三方整合變得比預期困難得多。第二個也是更嚴重的問題是 CNA 本身。該迷你瀏覽器是技術上的死胡同。它是一個隔離的沙箱，為了保護用戶的隱私，限制了功能，且不與更廣泛的裝置生態系統互動。
這創造了極其糟糕的使用者體驗（UX），也是我們作為一個產業一直強加給使用者的，這包括但不限於無金鑰（無密碼驗證的未來）、失效的多因素驗證、忘記密碼或一次性密碼時糟糕的使用者體驗、無法透過應用程式登入，以及最後但絕對並非最不重要的一點：沒有共用 Cookie 來允許社群媒體驗證記住使用者名稱和密碼。想用 Facebook 登入嗎？祝您好運，希望您還記得那個好幾年都沒輸入過的密碼。我們已經將這種體驗優化到了極致，但極限已經達到了。
產業正在向前邁進 (我們也是)
整個數位版圖正在我們腳下發生變化。MAC 隨機化雖然對消費者隱私來說是一次巨大且受歡迎的勝利，但它使傳統基於識別裝置的無縫驗證變得幾乎不可能。像 OpenRoaming、Passpoint 和 Capport 這樣的新標準都釋放了訊號，表明產業正在積極構建一個後門戶時代的世界。隱私限制只會越來越嚴格。用戶體驗需求只會越來越高。未來是無縫、安全且隱形的。未來不是彈出式視窗。
超越 captive portal：Purple App
我們預見了這項趨勢。我們沒有試圖去修補無法修補的問題，而是打造了替代方案。這就是 Purple App。
這是一部應用程式，也是您最後唯一需要的 WiFi 應用程式。其使用者體驗是一次典範轉移：
- 使用者只需安裝一次 Purple 應用程式（或由其雇主等進行配置）。
- 他們走進任何已啟用 Purple 應用程式的場域 - 無論是您的機場、體育場還是咖啡廳。
- 他們的手機會立即且安全地連線至 WiFi。
- 系統會透過通知提示他們在合適的時間選擇性分享其他數據。
就是這樣。沒有 Captive Portal。沒有彈出視窗。沒有阻礙。只有立即、加密且由 Passpoint 驅動的連線。他們甚至不需要打開應用程式。
「但是行銷和數據該怎麼辦？」我聽到您問了。這是最棒的部分。用戶連線後，他們會收到一個簡單、不具侵入性的通知。這是一個邀請，而不是一個屏障。它可能會說："歡迎來到 Purple 體育場。點擊此處獲取獨家優惠並加入我們的郵寄清單。" 用戶已經上網了。他們並沒有因為自己的數據而被綁架。他們掌控著主導權。我們發現，當用戶受到尊重時，他們會帶著意圖主動加入。他們想要收到您的消息。
而這種基於應用程式的方法所解鎖的好處，不僅限於公共存取。我們也為您的私有企業網路做好了準備。該應用程式允許使用者透過現有的身分驗證提供商（如 Entra ID、Okta 或 Google Workspace）進行身分驗證，進而新增安全的網路憑證。這能以與員工身分緊密連結的方式，對您的企業 WiFi 進行身分驗證，並根據您的人事異動流程自動進行配置與取消配置，同時允許您根據使用者身分指派網路原則。這也成為付費 WiFi 存取的基礎，使用者可以預先購買憑證，並在首次加入 WiFi、進入網路覆蓋範圍時自動啟用。
我們的目標是提供單一、由身分驅動的網路解決方案，這意味著使用者可以在家中、工作場所和娛樂場所安全、無縫、隨時隨地進行連線。這是我們 13 年來一直在追求的雙贏局面。
對於使用者來說，這是令人難以置信的使用者體驗。即時、加密且安全的連線。他們不需要單獨的 VPN。他們不會覺得必須用個人資料來「購買」WiFi 存取權。對於 WiFi 擁有者來說，這是一個由選擇留在那裡的人所組成的行銷名單。這不是一個來自令人沮喪的 Captive Portal 的「點擊率」列表。這些是參與度高的粉絲和客戶。您的行銷 KPI（從參與度到取消訂閱率）都會感謝您。對於整個產業，我們終於向前邁進了。我們不再試圖修復一個破碎的模型，而是擁抱一個對每個人來說都更具隱私且更有價值的未來。
我們真心熱愛打造世界上最好的 Captive Portal 這項挑戰。但對於能成為將其淘汰並取而代之的團隊，我們感到無比興奮。
