概览
该Purple 统一账户 是一项旨在简化访客 WiFi 体验，同时为客户最大化数据合规性和洞察力的服务。
它的功能类似于数字通行证，允许 WiFi 用户在 Purple 创建一个单一且安全的账户。账户建立后，用户可以使用这些凭据在 Purple 网络内的任何场所（包括您的场所）进行身份验证，无需反复填写冗长的注册表单。
工作原理
- 账户创建： 用户在任何启用了 Purple 的场所首次访问 WiFi 时，即可在 Purple 创建账户。
- 身份验证： 当该用户访问您的场所时，系统会识别该用户，他们只需输入电子邮件地址即可登录，随后可能需要进行额外验证（例如确认出生日期）。
- 数据传输： 在登录过程中，用户会看到“数据控制者传输”选项。他们可以选择与您共享其个人资料数据。
- 访问：
- 如果他们选择加入： 其统一账户数据的“切片”将被复制到您的门户。您将成为该副本的数据控制者，而 Purple 担任数据处理者。您可以通过 API、CRM 集成或 Purple 门户提取此数据。
- 如果他们未选择加入： 他们将被授予 WiFi 访问权限，但对您保持匿名。您不持有其个人数据，从而显著降低您的合规风险。
数据结构与隐私
统一账户系统旨在平衡用户便利性与严格的数据治理。
统一数据集
通过统一账户共享的数据经过标准化处理，以确保整个网络的一致性。如果用户选择与您共享数据，您将收到以下字段（前提是用户已填写这些信息）：
- 称呼
- 名字与姓氏
- 出生日期
- 性别
- 电子邮件地址
- 手机号码
- 邮政编码 / 邮政编码
注意：如果您需要特定的统一数据字段（例如手机号码），而现有用户尚未向 Purple 提供，系统将在用户登录您的场所时提示其添加此信息。
自定义数据与调查
您保留对独特数据要求的完全控制权。您仍可以通过登录流程请求额外信息（例如“访问原因”、“反馈”或自定义 ID）。
- 此数据为您专有.
- 您是此自定义数据的唯一数据控制者。
- 此数据绝不会与其他 Purple 客户或更广泛的网络共享。
这包括上述“统一数据集”中未涵盖的所有数据，例如自定义字段、调查或 NPS 数据。
法律框架与合规性
Unified Accounts 服务简化了 GDPR 和数据隐私法律的复杂环境。
- 双重控制者模型： Purple 是用户主账户的数据控制者。当用户连接到您的 WiFi 并选择加入时，该数据的副本将传输给您，使您成为该特定副本的数据控制者。
- 数据主体请求 (DSRs)： Purple 提供了一个自助式透明度平台， 我的数据。在这里，用户可以准确查看他们共享了哪些数据以及与谁共享。他们可以选择从 Purple 平台完全删除其数据。此外，Purple 还提供了一个电子邮件地址，供用户用于 DSRs。
- 托管合规性： 由于 Purple 与用户保持着主要关系，我们可以代表您处理有关 Unified Account 的 DSRs 和法律查询，从而减轻您的行政负担。
- 营销： Purple不会 直接向这些用户进行营销。Unified Account 的存在仅是为了促进身份验证、法律合规以及下列益处。
安全
安全对于 Unified Accounts 服务至关重要。
- 数据最小化： 您仅持有明确表示有兴趣与您的品牌互动的用户数据。您无需负责保护那些只想访问互联网的匿名用户的个人数据。
- 加密： 所有用户数据在 Purple 平台内传输和存储时均经过加密。
- 安全传输： 传输到您的特定客户实例或通过 API 提取的数据遵循严格的安全协议，以确保完整性和机密性。
场所的主要益处
1. 无缝入网与更高转化率
现有的 Unified Account 用户只需验证其电子邮件地址即可连接到您的 WiFi。通过消除重新输入个人数据的需求，降低了准入门槛。这种改进的用户体验显著提高了完成登录过程的用户数量，从而扩大了您的可触达受众。
2. 通过聚合数据增强洞察力
由于 Unified Account 随用户移动，Purple 可以分析您场所之外的聚合、匿名行为。这为您提供了关于用户趋势和人口统计数据的更丰富报告，帮助您比独立网络更好地了解访客。
3. 降低风险与责任
您不再需要为那些对您的品牌没有兴趣的用户存储或管理数据。未选择加入的用户对您而言保持匿名，这意味着您对他们不承担任何数据责任。对于那些选择加入的用户，Purple 会协助管理该数据的生命周期，确保您以最小的努力保持合规。