El Chopo 如何在 506 個據點連結超過 230,000 名選擇訂閱的病患
El Chopo 與 Purple 合作夥伴 Telmex 攜手合作，在 506 個據點提供一致的病患 WiFi 體驗：以極少數網路能及的規模，實現客戶互動與第一方數據收集。
106 萬+
病患體驗
於 2025 年在整個網路中完成
23 萬+
選擇訂閱的病患
透過明確的訂閱意願收集第一方數據，價值超過 23 萬披索 (MXN)
506
上線據點
在所有據點提供一致的 WiFi 體驗
73%
驗證率
無縫的使用者體驗，表現高出產業基準 18%
面臨挑戰
2025 年的目標是透過 WiFi 管道進行患者互動與數據收集。最具挑戰性的是規模：必須在 506 個場所中一致地執行。
- 在每個場所透過 WiFi 流程與患者互動
- 透過明確的選擇加入收集第一方患者數據
- 在 506 個場所中提供一致的體驗
解決方案
透過 Telmex，El Chopo 在 506 個場所部署了統一品牌的 WiFi 流程：患者能透過一致且無縫的體驗進行連線，並內建選擇加入的數據收集功能。
規模是關鍵。如此龐大的場所規模將日常連線轉化為集團中最大的患者數據管道之一，且無需在櫃檯增加任何紙本表單。
- 在 506 個場所提供單一品牌的流程
- 連線流程中內建選擇加入的第一方數據收集
- 表現遠高於業界基準的無縫體驗
成果展現
患者在 2025 年完成了超過 106.7 萬次流程，驗證率達 73%，比業界基準高出 18%。
WiFi 管道在所有場所中收集了超過 230,200 名選擇加入的患者：2025 年價值超過 $230,000 MXN 的第一方數據。
- 106 萬+ 次患者流程，驗證率達 73%
- 506 個場所中 23 萬+ 名選擇加入的患者
- 2025 年實測投資報酬率達 $230k+ MXN
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