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適用於汽車經銷商集團的 WiFi

將每次展間參觀與售後等待轉化為可跟進的客戶

品牌專屬的訪客 WiFi,在取得同意後將訪客與售後客戶資料匯入您的 CRM;為銷售與廠房員工提供安全登入;並為每台診斷平板與展間螢幕提供專屬私鑰。單一平台,直接在您現有的基地台運行。

  • 已同意訂閱的聯絡人直接傳送至您的 CRM
  • 每次註冊皆符合 UK GDPR 同意規範
  • 員工使用 Entra ID 或 Google 登入
  • 適用於維修廠與展間裝置的 xPSK
一對夫婦在明亮的汽車經銷商展間看新車,銷售主管在旁等待
歡迎回來,James本月第二次造訪,已同意接收優惠資訊
售後休息室已同意訂閱,聯絡人已傳送至您的 CRM
直接在您經銷商現有的基地台上運行Cisco MerakiHPE ArubaRuckusJuniper MistUbiquiti UniFiCambiumExtremeFortinet
落差

您的展間充滿了您的 CRM 從未記錄過的潛在買家

人們在展示場漫步、坐在車裡體驗,並在售後休息室等待,但大多數人離開時都沒有留下姓名或再次聯絡的契機。與此同時,同一個網路還承載著銷售筆電、維修廠設備和刷卡機。這種落差通常表現在四個方面。

現今典型的經銷商

  • 售後休息室牌子上的 WiFi 密碼,完全不知道是誰在使用
  • 在留下聯絡資料前就離開的展間訪客
  • 銷售與維修廠員工共用一個從不更改的密碼
  • 診斷平板、螢幕和刷卡機與訪客共用同一個網路

使用 Purple 後

  • 符合您經銷商企業識別色彩的品牌專屬登入頁面,在使用者連線時即時取得同意
  • 已同意訂閱的聯絡人直接匯入您的 CRM,便於進行試駕與售後跟進
  • 員工使用自己的工作帳戶登入,離職員工在離職當天即失去存取權限
  • 每台裝置都擁有專屬的金鑰與 VLAN,與訪客流量完全隔離
單一平台,四個網路

將展間、售後休息室、銷售區域與維修廠整合於單一平台

通常需要四個供應商才能完成的四項工作,現在只需透過單一儀表板即可管理您集團內的所有據點。

展間與服務休息室

讓客戶在服務休息室的每一刻都發揮價值

售後服務客戶在等待車輛檢驗(MOT)或保養時,會喝著咖啡度過這段時間,而展間的訪客在與任何人交談之前,也會花時間在車內體驗。Purple 透過符合您經銷商代表色的品牌化登入體驗,為他們提供快速的 WiFi,同時為您收集姓名、電子郵件地址以及他們同意接收您資訊的授權。

  • 適用於各個據點的品牌化強制入口,符合 UK GDPR 同意規範並提供完整的稽核軌跡
  • 電子郵件、社群媒體和表單登入,包含您銷售團隊想要了解的問題
  • 識別回訪客,讓您知道是誰再次前來參觀
  • 訪客網路上的 DNS 內容過濾,確保休息室環境適合全家大小
探索訪客 WiFi
一位客戶在車輛進廠維修時,在經銷商服務休息室裡一邊喝咖啡、一邊滑手機放鬆訪客 WiFi
CRM 與後續追蹤

每一筆新聯絡人資料都會直接匯入您銷售團隊現有的 CRM 中

Swansway Garages 透過 API 將 Purple 連接至其主要 CRM,為行銷建立起單一真實數據來源。在其 WiFi 上收集到的聯絡人中,有四分之一是該企業從未接觸過的新客戶,這意味著在兩年內新增了 6,250 筆同意接收資訊的新記錄。

  • 將已同意接收資訊的訪客傳送至 Salesforce、HubSpot、Mailchimp 以及其他 400 多個數據連接器
  • 每筆聯絡人資料皆記錄其同意授權,便於隨時進行試駕和售後服務追蹤
  • 按據點記錄的造訪歷史,因此當客戶第二次造訪展間時,即可觸發銷售人員的跟進電話
  • 註冊時透過 NeverBounce 驗證電子郵件地址,確保後續追蹤信件能寄達真實的收件匣

根據平均汽車銷售與保養服務的轉換率,Swansway 估計每筆同意接收資訊的 CRM 記錄價值為 20 英鎊。依此計算,其 6,250 筆新記錄的價值高達 125,000 英鎊。

瀏覽連接器庫
一位銷售主管在展間辦公桌前,使用筆記型電腦檢視新聯絡人名單CRM
銷售與維修廠員工

無需擔心共用密碼外洩的員工 WiFi

銷售主管、服務顧問、技術人員和美容整備人員經常流動,且往往需要在集團內的多個據點之間往返。Purple 讓每個人都能使用現有的工作帳戶登入,網路則會根據其群組成員身份來決定其存取權限。

  • 使用 Microsoft Entra ID、Google Workspace 或 Okta 登入,並透過 SCIM 進行同步
  • 離職員工的帳戶一旦停用,便會立即失去存取權限,無需重新設定任何金鑰
  • 銷售、維修廠和辦公室團隊劃分在不同的 VLAN 中,並套用各自的規則
  • 每次連線皆會記錄對應的姓名、裝置、時間和地點
探索員工 WiFi
一位服務顧問在維修廠接待處使用平板電腦,此時一名技術人員正從旁走過員工 WiFi
維修廠與展間裝置

為所有無法登入的設備提供專屬私鑰

診斷平板電腦、車間印表機、展廳螢幕、刷卡機和攝影機無法使用使用者名稱和密碼。xPSK 為每個設備提供專屬的金鑰和專屬的 VLAN,因此金鑰外洩只會影響單一設備,而不會波及整個廠區,且訪客流量絕不會接觸到付款網路。

  • 刷卡機位於獨立的 VLAN,與訪客隔離,符合 PCI DSS 的預期要求
  • 撤銷單一金鑰,無需重新設定車間內每台設備的金鑰
  • 支援您設備廠商的名稱:Cisco 的 iPSK、Ruckus 的 DPSK、HPE Aruba 和 Juniper Mist 的 MPSK,以及 Extreme 和 UniFi 的 PPSK
  • 無需逐台設備授權,且每個金鑰支援的設備數量無上限
探索 xPSK
一名技術人員在乾淨的車間內,於升降台上的汽車旁使用診斷平板電腦xPSK
以單一平台取代四個平台

自行營運與使用 Purple 的對比

經銷商集團對 WiFi 的所有需求,皆可在您展廳和車間現有的硬體上以服務形式交付。

您的需求
自行內部營運
使用 Purple
訪客登入
開放式網路或寫在休息室牆上的密碼
每個據點專屬的品牌化登入頁面,並符合 UK GDPR 同意規範
銷售聯絡人資料
紙本表單,事後才手動輸入資料(如果有的話)
透過 400 多個數據連接器,將已同意訂閱的聯絡人資料傳送至您的 CRM
員工存取權限
共用單一密碼,並在有人離職時變更
透過 SCIM 從 Microsoft Entra ID、Google Workspace 或 Okta 進行同步
車間與展廳設備
設備連接至訪客網路或使用共用金鑰
為每台設備提供專屬的私密金鑰和 VLAN
RADIUS
需在總部購買、託管、修補和備份伺服器
具備 99.9% 可用性 SLA 的雲端 RADIUS
硬體
通常受限於單一廠商的存取控制授權
Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi 等
經銷商集團行銷經理與經銷商負責人在展廳辦公室中查看簡潔的儀表板
經銷商集團的成效

將用戶自動新增至您 CRM 的 WiFi

Swansway Garages 將其 Purple WiFi 聯絡人與其主要 CRM 中的 60,000 筆記錄進行整合,為其行銷團隊提供單一資料庫以利作業。汽車銷售與服務推動了後續追蹤,因此每個新加入且同意訂閱的聯絡人都有著明確的價值。

6,250
兩年內新增至 Swansway 的 CRM 中且同意訂閱的聯絡人數量
25%
的 Swansway WiFi 聯絡人在此前為企業未知客戶
1,021%
投資報酬率,基於 Swansway 自身的每條 CRM 記錄價值
0
自 2012 年以來零資料外洩。通過 ISO 27001 認證。

數據來自 Purple 客戶成果:Swansway Garages,以及 Purple 平台數據。

Purple 汽車經銷商 WiFi 手冊封面

免費手冊

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本頁的所有內容已整合為一份 8 頁的 PDF 手冊,方便您隨時與負責審批網路預算的人員分享。

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只需提供您的姓名和電子郵件,即可立即下載。

運作方式

無需新硬體,即可在整個集團上線

  1. 1

    設計您的登入頁面

    為每個據點建立品牌專屬的登入頁面,並選擇您需要的同意條款與問題。

  2. 2

    連接您的 CRM 與目錄

    連結您的 CRM 或電子郵件平台,以及供員工使用的 Microsoft Entra ID 或 Google Workspace。

  3. 3

    逐一據點啟用

    我們會在您現有的基地台上配置訪客、員工和設備網路,每次為一家經銷商進行設定。

價格

預約示範前即可查看價格

在同一頁面輕鬆比較各方案、包含項目與加購功能。您無需透過銷售通話即可掌握具體金額。

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與我們的零售團隊聯絡

在單一 WiFi 平台上管理您的所有經銷商

告訴我們您的據點與 CRM 需求,我們將向您展示訪客、員工和設備存取如何在您現有的硬體上運作。

  • 支援 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 和 Fortinet
  • 透過 400 多個數據連接器將已同意訂閱的聯絡人傳送至您的 CRM
  • 通過 ISO 27001 認證,符合 UK GDPR 規範,自 2012 年以來零資料外洩

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與熟悉多據點零售網路的專家進行 30 分鐘的通話。

經銷商 WiFi 常見問題解答

經銷商負責人、行銷和 IT 團隊最常問我們的問題

我們需要更換基地台嗎?

不需要。Purple 可在您現有的基地台上執行,包括 Cisco Meraki、HPE Aruba、Ruckus、Juniper Mist、Ubiquiti UniFi、Cambium、Extreme 和 Fortinet。無需安裝現場伺服器。

每家經銷商可以擁有自己品牌專屬的登入頁面嗎?

可以。每個據點都可以擁有自己的登入頁面、配色和問題,並透過整個集團的單一儀表板進行統一管理。

WiFi 聯絡人如何匯入我們的 CRM?

每位選擇加入的訪客都會透過 400 多個數據連接器(包括 Salesforce、HubSpot 和 Mailchimp)傳送至您的 CRM 或電子郵件平台,並附帶其同意記錄。Swansway Garages 使用 API 將其 Purple 聯絡人與其主要 CRM 進行整合。

我們收集的數據符合 UK GDPR 規範嗎?

是的。訪客可自行選擇是否加入,且每次同意都會記錄完整的稽核軌跡。Purple 已通過 ISO 27001 認證,並符合 GDPR 和 CCPA 規範。

當員工離職時會發生什麼事?

當他們在 Microsoft Entra ID、Google Workspace 或 Okta 中的帳戶被停用時,SCIM 會自動撤銷其 WiFi 存取權限。無需在整個據點更改共享密碼。

診斷平板電腦、螢幕和刷卡機如何連接?

透過 xPSK。每台設備都會獲得專屬的金鑰和 VLAN,並與首次使用該金鑰的設備綁定,與訪客流量進行隔離。您可以撤銷單一金鑰,而不會影響任何其他設備。

我們可以在整個經銷商集團中執行 Purple 嗎?

可以。Purple 的授權是按基地台和場地計算,且每個據點都透過單一儀表板進行管理,因此無需啟動新專案即可新增經銷商。

為 汽車經銷商 推薦的解決方案

適用於行銷團隊的 WiFi. 專為將訪客數據變現的場域而設計,包含第一方數據採集、人流分析及 CRM 觸發的自動化功能。

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